TEMPUR® Sleeptracker-AI®
Kontaktdaten des Kundensupports nach Region

Bei Problemen mit Ihrem verstellbaren Lattenrost, Ihrer Matratze, Bettwäsche, Fernbedienung oder anderen Komponenten Ihres motorisierten Lattenrosts wenden Sie sich bitte an TEMPUR®. Die Kontaktdaten für Ihre Region finden Sie unten. TEMPUR® ist auch Ihre erste Anlaufstelle für Fragen zu Sleeptracker-AI®.

Sollten Sie ein Problem mit dem Sleeptracker-AI®-System haben, das eine eingehendere technische Untersuchung erfordert, nutzen Sie bitte den Link „Erweiterter Sleeptracker-AI®-Support“ im Bereich Ihrer Region. Diese Anfragen werden per E-Mail von Fullpower Technologies bearbeitet, dem Unternehmen, das die Sleeptracker-AI®-App, die Prozessoren und die Sensoren entwickelt hat.

Vereinigte Staaten

E-Mail-Support:
sleeptrackersupport@tempursealy.com

Telefonischer Support:
1-844-309-3597

Verfügbarkeitszeiten:
Montag bis Freitag: 9:00 bis 19:00 Uhr EST
Sa: 9:00–17:00 Uhr EST
Sonntag: Geschlossen

Weitere Tempur-Pedic®-Unterstützungsoptionen:

Erweiterter Sleeptracker-AI®-Support: Kontaktieren Sie uns

 

Kanada

E-Mail-Support:
inquiries@tempursealy.com

Telefonischer Support:
1-800-887-4321

Verfügbarkeitszeiten:
Montag bis Freitag: 9:00 bis 17:00 Uhr EST

Weitere Tempur-Pedic®-Unterstützungsoptionen:

Erweiterter Sleeptracker-AI®-Support: Kontaktieren Sie uns

 

Vereinigtes Königreich

Kontaktieren Sie hier den TEMPUR®-Kundendienst:
https://uk.tempur.com/contact-us.html

 

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Frankreich

Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden:

  • Per E-Mail an folgende Adresse: infos@tempur.fr
  • Telefonisch erreichbar Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:00 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr unter 01 34 29 09 00
 

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Benelux

Telefonischer Support:
+31 (0)318 699 200

E-Mail-Support:
klantenservice@tempur.nl

Verfügbarkeitszeiten:
Telefonischer Support verfügbar Mo - Fr: 09:00 - 17:00 Uhr
Der Kundenservice ist an nationalen Feiertagen geschlossen.

 

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Deutschland

Kontaktieren Sie hier den TEMPUR®-Kundendienst:
https://de.tempur.com/contact-us.html

 

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Dänemark

Kontaktieren Sie hier den TEMPUR®-Kundendienst:
https://dk.tempur.com/contact-us.html

 

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Mexiko

E-Mail-Support:
Servicioaclientes1@tempursealy.com
Servicioaclientes2@tempursealy.com
Servicioaclientes3@tempursealy.com

Telefonischer Support:
+52 722 273 18 10 Durchwahl 438 & 465

Verfügbarkeitszeiten:
Montag - Freitag: 08:00 - 18:30 Uhr (Zentralzeit)

Weitere TEMPUR®-Unterstützungsoptionen:

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Australien und Neuseeland

E-Mail-Support:
info@tempur.com.au

Telefonischer Support:
1300 306 062

Verfügbarkeitszeiten:
Montag bis Freitag: 8:30 bis 17:00 Uhr AEST

 

Erweiterter Sleeptracker-AI®-Support: Kontaktieren Sie uns

 

Korea

Online-Support:
https://sleeptracker.com/ko/tsi-systems

E-Mail-Support:
helpkr@tempur.com

Telefonischer Support:
1522-8576

Verfügbarkeitszeiten:
Werktags 09:00 - 18:00 Uhr (Mittagspause 12:00 - 13:00 Uhr)

Weitere TEMPUR®-Unterstützungsoptionen:

  • KakaoTalk-Kanal:
    Fügen Sie den Kanal „템퍼코리아“ für Chatbot- und Kundendienstanfragen hinzu.
    Link: https://pf.kakao.com/_gJxcyj

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Japan

E-Mail-Support:
Anfrageformular: https://vhfb.f.msgs.jp/webapp/form/21159_vhfb_79/index.do
Falls das Formular nicht abgeschickt werden kann: order@tempur.com

Telefonischer Support:
078-335-2277

Verfügbarkeitszeiten:
Mo. - Do.: 10:00 - 18:00 Uhr
Fr: 10:00 - 17:00 Uhr
An Wochenenden, Feiertagen, Jahresende/Neujahr und Betriebsferien ist unser Geschäft geschlossen. Außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie uns per E-Mail.

Weitere TEMPUR®-Unterstützungsoptionen:

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Festlandchina

Telefonischer Support:
400-600-6215

Verfügbarkeitszeiten:
Mo - Fr: 09:00 - 12:30 & 13:30 - 17:30

 

Erweiterter Sleeptracker-AI®-Support: Kein erweiterter Support verfügbar.

 

Andere Regionen

Falls Ihre Region oben nicht aufgeführt ist, gehen Sie zu https://www.tempur.com/ und wählen Sie Ihr Land oder Ihre Region aus.

 

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