Apple Salud

Configuración

Para sincronizar tus datos de sueño Sleeptracker-AI® con Apple Salud, puedes conectar tu cuenta Sleeptracker-AI® a Apple Salud cuando instales la aplicación, después de iniciar sesión o crear tu cuenta.

Como alternativa, inicie la aplicación Apple Salud y seleccione el ícono de su Perfil de cuenta (arriba a la derecha) > Aplicaciones (en "Privacidad") > Sleeptracker® > Activar todo o habilite individualmente las categorías que desea que se sincronicen.

Métricas del sueño compartidas con Apple Salud

Ciertas métricas de sueño de la aplicación Tempur® Sleeptracker-AI® se comparten con la aplicación Salud de Apple, pero solo si habilita esta opción (consulte los pasos de configuración anteriores).

Análisis del sueño:

  • La aplicación Tempur® Sleeptracker-AI® envía datos del sueño a Apple Salud, incluyendo el tiempo total en la cama, el tiempo total dormido, los períodos de vigilia, el sueño REM, el sueño central y el sueño profundo.
  • Los datos de resumen se muestran en la aplicación Salud seleccionando Resumen > desplácese hacia abajo hasta la sección Aspectos destacados y toque Sueño: Etapas.
  • Nota: Lo que el sistema Sleeptracker-AI® considera como sueño ligero corresponde al sueño básico en Apple Salud.


Frecuencia cardíaca y frecuencia respiratoria:

  • La aplicación Tempur® Sleeptracker-AI® escribe todos los datos en Apple Salud (con una resolución de 1 minuto) durante toda la noche.
  • Los valores de resumen se pueden ver en la aplicación Salud de Apple seleccionando Resumen > desplácese hacia abajo hasta la sección Aspectos destacados y toque Sueño: Etapas > desplácese hacia abajo para ver los gráficos Frecuencia respiratoria: sueño y Frecuencia cardíaca: sueño.
  • Para cambiar qué información se comparte entre la aplicación Tempur® Sleeptracker-AI® y Apple Salud, ve a la aplicación Configuración de tu iPhone o iPad > selecciona Privacidad y seguridad > Salud > Sleeptracker®
Deshabilitar y/o eliminar datos de salud de Apple Salud
Para deshabilitar la sincronización, inicie la aplicación Apple Salud y seleccione el ícono de Perfil de su cuenta (arriba a la derecha) > Aplicaciones (en "Privacidad") > Sleeptracker® > Desactivar todo.

Para eliminar sus datos de sueño Sleeptracker-AI® de Apple Salud, inicie la aplicación Apple Salud y seleccione el ícono de Perfil de su cuenta (arriba a la derecha) > Aplicaciones (en "Privacidad") > Sleeptracker® > Datos de "Sleeptracker® " > Eliminar todos los datos de "Sleeptracker®" > Eliminar.

Solución de problemas
Pruebe lo siguiente si tiene dificultades con Apple Salud y la aplicación Tempur® Sleeptracker-AI®:

  1. Desactivar todas las categorías en Apple Salud:
    • Inicie la aplicación Apple Salud y seleccione el ícono de su Perfil de cuenta (arriba a la derecha) > Aplicaciones (en "Privacidad") > Sleeptracker® > Desactivar todo > botón Atrás (arriba a la izquierda).
  2. En Sleeptracker-AI®, cierre la sesión de su cuenta ( Menú > Mi perfil > Cuenta > Cerrar sesión ) y luego desinstale la aplicación de su dispositivo.
  3. Abra la App Store y vuelva a instalar la aplicación Tempur® Sleeptracker-AI®.
    • Alternativamente, puede tocar aquí en su iPhone/iPad para ir a la página de App Store de la aplicación (seleccione "Safari" si se le solicita).
  4. Una vez reinstalada la aplicación, vuelva a iniciar sesión en su cuenta Sleeptracker-AI® y conecte su cuenta a Apple Salud.
    • Cuando se le solicite conectarse con Apple Salud, toque Siguiente > Activar todas las categorías (o seleccione las categorías individualmente).

Si necesita más ayuda, póngase en contacto con el equipo de soporte avanzado de Sleeptracker-AI®.

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