01. Introducción
Su smart bed Tempur® Sleeptracker-AI® y la aplicación complementaria cuentan con tecnología Sleeptracker-AI® para monitorear de manera precisa y continua su frecuencia cardíaca, su frecuencia respiratoria y sus ronquidos durante toda la noche.
Los gráficos de sueño son fáciles de entender y distinguen visualmente entre los períodos en que estuvo despierto, en sueño ligero, en sueño profundo o en sueño REM (movimientos oculares rápidos). Esto se cuantifica mediante la métrica de Calidad de sueño. Las metas y el entrenamiento dinámico impulsado por inteligencia artificial (IA) facilitan una mayor comprensión de su sueño y de las formas en que puede mejorar su salud general del sueño.
La aplicación complementaria le permite establecer una Alarma de ciclo de sueño que lo ayudará a despertar en el momento óptimo de su ciclo de sueño y a sentirse renovado y energizado durante todo el día.
Requisitos del Sistema
- Smart bed Tempur® equipada con Sleeptracker-AI®
- Wifi con una conexión a Internet activa
- La app complementaria para iPhone o Android (requerida para la configuración inicial)
La app complementaria Sleeptracker-AI®
La app complementaria es gratuita y se puede descargar aquí o desde Sleeptracker.com/support.
Teléfonos y tabletas compatibles
- iPhone
- iPad
- Teléfonos Android
- Tabletas Android
¿Tengo que usar un dispositivo especial para dormir?
No, no es necesario que use ningún dispositivo especial y tampoco tiene que recordar cargar nada por la noche, ya que no hay artículos que funcionen a batería.
Su sueño se monitorea con sensores que se instalan debajo de su colchón.
¿Tengo que recordar encenderlo cada noche?
No, su sueño se registra automáticamente. Después de configurar el sistema, cada noche podrá acostarse como de costumbre y su sueño se registrará automáticamente.
¿Cómo funciona con la siesta?
Cada vez que duerme más de 20 minutos, el sueño se registra automáticamente, incluidas las siestas.
¿Qué pasa si estoy en la cama leyendo en lugar de durmiendo?
El motor Sleeptracker-AI® puede reconocer perfectamente a alguien que lee en la cama en lugar de alguien que intenta dormir.
Esto se logra mediante algoritmos de aprendizaje automático que tienen en cuenta la frecuencia respiratoria, la frecuencia cardíaca y los micromovimientos.
¿Se necesitan mi teléfono o tableta para grabar?
No es necesario que su teléfono o tableta estén cerca o encendidos para grabar. Tampoco tiene que recordar cargar su teléfono todas las noches.
Después de la configuración inicial, su teléfono o tableta sirven para ver sus datos de sueño. Además de eso, todo el sistema está integrado en la propia smart bed, que envía datos directamente a la nube de Sleeptracker-AI®.
El proceso de configuración se hace a través de un código QR. ¿Qué es eso?
Un código QR es un tipo especial de código de barras. Obtenga más información sobre este código aquí: https://www.wikipedia.org/wiki/QR_code
Se le pedirá que escanee este código QR durante la configuración inicial con la app complementaria.
El código QR de Sleeptracker-AI® puede estar en la parte posterior del procesador, en la funda de papel del control remoto o en una pegatina en la parte posterior del control remoto.
Yo duermo en el medio de la cama. ¿Qué lado tengo que elegir durante la configuración?
Si usted es la única persona que usa la cama, le recomendamos que comience a dormir recostándose en un lado de la cama y asignarse ese lado en la app.
¿Puedo añadir a una segunda persona a mi smart bed?
El primer usuario debe generar un Código de adición rápida para invitar al segundo usuario. Anote el código o envíelo por mensaje de texto o correo electrónico.
Puede hacerlo de la siguiente manera: Menú > Agregar un segundo usuario
Si el segundo usuario no tiene una cuenta:
- Debe descargar la app complementaria y crear una cuenta de Sleeptracker-AI®.
- Luego, puede usar el código o enlace para unirse a la smart bed.
Si el segundo usuario ya tiene una cuenta:
- Puede añadirse como segundo usuario utilizando el código o el enlace de la siguiente manera: Menú > Emparejar con una smart bed
¿Se almacenan los datos de sueño tanto de mi pareja como los míos?
Usted y su pareja tendrán cuentas únicas de Sleeptracker-AI® para analizar y almacenar sus propios datos de sueño. Durante la configuración, especificará en qué lado de la cama dormirá para distinguirse de su pareja.
Cada persona solo verá su propio análisis del sueño en su cuenta personal.
¿Qué sucede si uno de nosotros cambia de lado?
Si usted o su pareja cambian de lado de la cama, deberán modificar esta información en la app.
Puede hacerlo de la siguiente manera: Menú > Mi smart bed > Configurar > Cambiar de lado
¿Qué sucede si tengo una mascota que duerme en mi cama?
Las mascotas a los pies de la cama no deberían afectar los datos de su frecuencia cardíaca o respiratoria, pero si se levantan y se mueven durante la noche, podrían afectar sus datos de sueño. Si comparte su cama con una mascota frecuentemente, indíquelo para aumentar la precisión.
Puede hacerlo de la siguiente manera: Menú > Mi smart bed > Configurar > Detalles de la smart bed
¿Cómo configuro o edito mi objetivo de sueño?
Puede hacerlo de la siguiente manera: Menú > Objetivos y programa de sueño
02. App Sleeptracker-AI®
Figura 02.01
Figura 02.02
Inicio: su última grabación se muestra aquí. Al deslizar hacia la izquierda y hacia la derecha la tarjeta en la parte inferior, se mostrarán perspectivas más detalladas, incluida la información dinámica del Sleeptracker-AI® Sleep Coach. Esta información se personalizará más a medida que la app conozca sus hábitos de sueño.
Figura 02.03
Sueño: aquí se muestra su historial de sueño. Desplácese por la pantalla hacia arriba y hacia abajo para ver con más detalle estadísticas, análisis y demás. Toque y mantenga presionados los gráficos para ver la información. Puede visualizar por día, semana, mes y año usando las pestañas.
Figura 02.04
Control remoto: controle su cama con el control remoto (solo en algunos modelos).
Figura 02.05
Descanso: explore Wave Form™ y SoundScape™ con la función Descanso (solo en algunos modelos).
Figura 02.06
Menú: ajuste la configuración, realice cambios en su wifi y más.
Figura 02.07
Brisa activa (función opcional): optimice su entorno de sueño con Brisa activa (solo en algunos modelos).
Sus etapas del sueño
La tecnología Sleeptracker-AI® diferencia entre las etapas del sueño monitoreando el movimiento, la frecuencia cardíaca y la frecuencia respiratoria.
Figura 02.08
Despierto: tiempo transcurrido durante una grabación de sueño cuando está despierto o no está en la smart bed.
Figura 02.09
Sueño ligero: la menos reparadora de las etapas del sueño, pero es importante porque a menudo comprende hasta la mitad de las horas de sueño en total. Durante esta fase del sueño es más fácil despertarse. El cuerpo procesa los recuerdos y las emociones, y el metabolismo se regula durante el sueño ligero.
Figura 02.10
Sueño profundo: durante el sueño profundo, la presión sanguínea desciende, la respiración puede volverse ligeramente más lenta y los músculos se relajan a medida que se produce el crecimiento y la reparación de los tejidos y se restablece la energía. Durante la primera mitad de la noche suele haber una mayor proporción de sueño profundo.
Figura 02.11
Sueño REM: el sueño REM (movimientos oculares rápidos) proporciona energía al cerebro y al cuerpo, y favorece el rendimiento y la capacidad cognitiva durante el día. Durante el sueño REM también se sueña. Una mayor proporción de sueño REM suele producirse durante la segunda mitad de la noche.
Figura 02.12
Fuera de la cama: cada vez que esté fuera de la cama, su gráfico de sueño mostrará el icono de Fuera de la cama. Atardecer: indica cuándo el sol comienza a ocultarse bajo el horizonte en la ubicación asociada a su smart bed. (Se requiere permiso de acceso a la ubicación).
Figura 02.13
Atardecer: indica cuándo el sol comienza a ocultarse bajo el horizonte en la ubicación asociada a su smart bed. (Se requiere permiso de acceso a la ubicación).
Figura 02.14
Amanecer: indica cuándo el sol aparece sobre el horizonte en la ubicación asociada a su smart bed. (Se requiere permiso de acceso a la ubicación).
Figura 02.15
Inquieto: se trata de períodos en los que está inquieto o brevemente despierto. Estos eventos son tan breves que puede que los recuerde o no.
Figura 02.16
Alarma: indica cuándo suena la Alarma de ciclo de sueño.
Figura 02.17
Posición inteligente de ronquido: indica cuándo su cama se movió por ronquidos intensos y sostenidos durante la noche.
Figura 02.18
Pulso inteligente de ronquido: indica cuándo su cama vibró por ronquidos intensos y sostenidos durante la noche.
Figura 02.19
Frecuencia cardíaca: la frecuencia cardíaca promedio representa el valor promedio en latidos por minuto durante la duración de su grabación. Una frecuencia cardíaca de entre 40 y 85 se considera saludable.
Figura 02.20
Frecuencia respiratoria: la frecuencia respiratoria promedio es el número de respiraciones por minuto. Para las personas sanas de entre 16 y 65 años, se considera normal una frecuencia respiratoria en reposo de entre 10 y 22 respiraciones por minuto.
Figura 02.21
Ronquido: los ronquidos se perciben por la detección de vibraciones originadas en su sistema respiratorio durante el sueño.
Explore a fondo su análisis del sueño
Figura 02.22
Mantenga pulsados y deslice sus gráficos para descubrir información detallada.
Figura 02.23
Mantenga pulsados y deslice sus gráficos para descubrir información detallada.
¿Qué es el AI Sleep Coach?
AI Sleep Coach le brinda consejos y perspectivas útiles para ayudarlo a mejorar su sueño de manera gradual con el tiempo. Estos consejos y perspectivas se van personalizando y adaptando a usted a medida que utiliza la app. Por ejemplo, la app aprenderá a qué hora suele acostarse, cuánto tarda en quedarse dormido y cuánto duerme normalmente. El AI Sleep Coach puede avisarle cuando se desvía de su rutina para ayudarlo a conseguir un sueño nocturno más reparador.
¿Cómo puedo mejorar la calidad de mi sueño?
AI Sleep Coach le brindará consejos exclusivos para ayudarlo a dormir mejor y optimizar su métrica de Calidad de sueño.
¿Cómo se calcula la eficiencia de mi sueño?
La eficiencia del sueño es la medida de cuánto tiempo pasa dormido frente al tiempo total que pasa en la cama durante la grabación.
¿Cómo se detecta la frecuencia cardíaca?
Los sensores de alta precisión colocados debajo del colchón utilizan los micromovimientos generados por los latidos de su corazón.
¿Puedo desactivar temporalmente las grabaciones?
Puede apagar sus sensores para desactivar temporalmente las grabaciones. Mientras los sensores estén desactivados, el sistema Sleeptracker-AI® no registrará, retendrá ni cargará ningún dato (incluida la calidad de sueño, la frecuencia cardíaca, la frecuencia respiratoria y la calidad del aire). Para reanudar la funcionalidad normal de la smart bed, vuelva a encender los sensores.
Puede hacerlo de la siguiente manera: Menú > Mi smart bed > Modo sensor
Aunque los sensores estén desactivados, su smart bed permanecerá encendida.
¿El sistema Sleeptracker-AI® detectará la apnea del sueño?
La smart bed Sleeptracker-AI® no es un dispositivo médico y no puede determinar si usted tiene apnea del sueño.
03. Componentes del sistema
Todas las smart beds Sleeptracker-AI® están equipadas con:
- Un procesador
- Sensor(es)
Para registrar y cargar sus datos de sueño, su smart bed requiere electricidad y conectividad activa a Internet a través de wifi.
Figura 03.01
04. Alarmas y respuesta al ronquido
¿Qué es la Alarma de ciclo de sueño?
La Alarma de ciclo de sueño le despierta durante su fase de sueño más ligera en un intervalo de tiempo determinado. Al elegir un intervalo, la Alarma de ciclo de sueño le despertará de manera inteligente según sus ciclos de sueño. La hora de alarma que elija es la última hora a la que sonará la alarma. Cuando esta función esté habilitada, en su gráfico de sueño verá el icono que se muestra en la Figura 04.01.
Figura 04.01
Habilite esta función de la siguiente manera: Menú > Alarma de ciclo de sueño
Notas: Para obtener mejores resultados, no cierre la app complementaria todas las noches. (No es necesario mantener encendida la pantalla de su teléfono ni dejar la app complementaria en primer plano). La alarma solo se activará durante una grabación activa.
¿Cómo selecciono un tono de alarma para la Alarma de ciclo de sueño?
Elija entre la música para despertar que viene incorporada o su propia música.
Puede hacerlo de la siguiente manera: Menú > Alarma de ciclo de sueño > [activar alarma de música] > Presione para cambiar de música
Nota: La disponibilidad de funciones varía según la región.
¿Cómo funciona la alarma de Vibración de la base eléctrica?
Las bases inteligentes Tempur® compatibles admiten alarmas silenciosas mediante la función de masaje. Cuando esta función esté habilitada, en su gráfico de sueño verá el icono que se muestra en la Figura 04.02.
Figura 04.02
Habilite esta función de la siguiente manera: Menú > Alarma de ciclo de sueño > Tipo de alarma > Vibración de la base eléctrica
- Al encender la Vibración de la base eléctrica, la alarma dejará de sonar.
- La función Vibración de la base eléctrica comienza con vibraciones cortas muy sutiles y aumenta hasta vibraciones más largas que duran unos segundos. Pulse el botón Detener alarma o el botón plano en el control de la app complementaria para detener la alarma.
- Si no detiene la alarma, sonará una vez, esperará 5 minutos y, luego, sonará una segunda vez con vibraciones más fuertes. La alarma por vibración se detendrá hasta que se active la alarma al día siguiente.
Nota: Para las Bases duales que están configuradas para moverse de forma independiente, solo vibrará el lado configurado para que suene la alarma, a menos que ambos usuarios tengan sus alarmas de vibración activadas. Para todas las demás bases, la vibración abarcará ambos lados de la cama.
¿Cómo funciona la Respuesta al ronquido para ayudar a disminuir los ronquidos automáticamente?
Las bases inteligentes Tempur® compatibles admiten la Respuesta al ronquido. Cuando utilice esta función, en su gráfico de sueño verá el icono que se muestra en la Figura 04.03.
Figura 04.03
- La Posición inteligente de ronquido ajustará su cama adecuadamente cuando se detecten ronquidos intensos y sostenidos.
- El Pulso inteligente de ronquido hará vibrar su cama según corresponda cuando se detecten ronquidos intensos y sostenidos. Estos pulsos son una forma suave de advertirle sobre sus ronquidos.
- La función Respuesta al ronquido se puede habilitar con Posición inteligente de ronquido, Pulso inteligente de ronquido o ambos:
- Cuando los dos estén habilitados, la Posición inteligente de ronquido elevará la cabecera de la cama cuando se detecten ronquidos intensos y sostenidos.
- Si después de 30 minutos continúa roncando, el Pulso inteligente de ronquido hará vibrar la cama. El Pulso inteligente de ronquido seguirá funcionando mientras continúen los ronquidos.
Obtenga más información sobre esta función de la siguiente manera (en bases compatibles): Menú > Respuesta al ronquido > Más información
¿La función Respuesta al ronquido se activará en todos los ronquidos?
La Respuesta al ronquido solo se activará cuando se detecten ronquidos intensos y sostenidos.
¿Cómo activo las funciones Posición inteligente de ronquido y Pulso inteligente de ronquido?
Habilite estas funciones de la siguiente manera: Menú > Respuesta al ronquido
05. Sus datos
¿Cómo se realiza una copia de seguridad de mis datos de sueño?
Su información y datos se almacenan de forma segura en la nube de Sleeptracker-AI® Cloud. Si obtiene un nuevo teléfono o tableta, simplemente, inicie sesión en su cuenta y se restaurarán sus grabaciones.
¿Mis datos de sueño están seguros?
Sí, sus datos de sueño se mantienen seguros. La información que proporcione se encripta y se transmite a la nube de Sleeptracker-AI® a través de Internet y, luego, se almacena de forma segura en los servidores de la nube de Sleeptracker-AI®. Fullpower Technologies procesa y almacena datos en servidores alojados en los Estados Unidos. Lea más en sleeptracker.com/privacy
¿Cómo se utiliza mi información de sueño?
Su información de sueño se utiliza para informarle sus patrones de sueño y brindarle entrenamiento personalizado sobre cómo dormir mejor por la noche.
¿Puedo editar o eliminar una grabación?
Cuando vea el análisis del sueño de una fecha determinada, desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y seleccione Editar o eliminar grabación.
¿Puedo compartir mi información de sueño con otras personas?
Por ahora, no existe ninguna opción para compartir información con otros usuarios.
¿De qué manera AI Sleep Coach crea recomendaciones de entrenamiento?
El AI Sleep Coach, impulsado por el motor Sleeptracker-AI®, proporciona estadísticas y consejos de sueño personales eficaces y fáciles de implementar basados en un análisis integral de sus patrones de sueño.
En los primeros 30 días de uso, AI Sleep Coach le conoce, le brinda perspectivas personalizadas para ayudar a mejorar su propio sueño con el tiempo y comprende cómo duerme en comparación con “personas como usted”.
¿La app complementaria se sincroniza con la app Apple Health?
Sí, puede optar por utilizar Apple Health en su iPhone o iPad durante la configuración inicial. El uso del sistema Sleeptracker-AI® con la app Apple Health en un iPhone o iPad le permite controlar mejor su salud. Verá una vista consolidada de todos sus datos de salud, incluidos los datos de la app Sleeptracker-AI®, para que pueda dar seguimiento a su progreso desde un lugar práctico.
06. Mi cuenta
¿Cómo cambio la dirección de correo electrónico o la contraseña de mi cuenta?
Puede hacerlo de la siguiente manera: Menú > Mi perfil > Cuenta
¿Qué hago si no puedo iniciar sesión en mi cuenta?
Si no recuerda su contraseña, seleccione “Olvidé mi contraseña” y siga las instrucciones para restablecer la contraseña. Si necesita más ayuda, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de soporte a support@sleeptracker.com.
07. Hardware: procesador
¿Qué significa la luz de mi procesador?
Figura 07.01
Ubicación de la luz del procesador
Figura 07.02
ROJO Y AZUL
El firmware del procesador se está actualizando. Esto puede tardar varios minutos. No apague su smart bed hasta que el proceso haya finalizado.
Figura 07.03
VERDE (intermitente)
El procesador está listo para la configuración inicial.
Figura 07.04
VERDE (fijo)
El procesador funciona normalmente. No se requiere ninguna acción.
Figura 07.05
NARANJA (intermitente)
Acción requerida. Consulte en la app complementaria para obtener más información.
Figura 07.06
NARANJA (fijo)
El procesador se está iniciando (espere aproximadamente 90 segundos antes de intentar usarlo).
08. Hardware: sensores
Instalación de sensores
Figura 08.01
Si tiene un sensor: enchufe el sensor en el puerto NEGRO del procesador.
Figura 08.02
Si tiene una base eléctrica con dos sensores:
- Enchufe el sensor negro en el puerto NEGRO del procesador.
- Enchufe el sensor azul en el puerto AZUL del procesador.
- Coloque los sensores debajo del colchón.
- Si se visualizan de arriba hacia abajo, los sensores deben estar centrados debajo de las almohadas.
- El sensor 1 es para la “izquierda” y el sensor 2 es para la “derecha”.
Figura 08.03
Para camas compuestas por dos bases eléctricas:
- Tendrá dos procesadores, cada uno montado debajo de una de las bases eléctricas.
- Enchufe un sensor en el puerto NEGRO de uno de los procesadores.
- Enchufe el otro sensor en el puerto NEGRO del otro procesador.
- Los sensores deben colocarse debajo del colchón. Si se visualizan de arriba hacia abajo, los sensores deben estar centrados debajo de las almohadas.
- El sensor 1 es para la “izquierda” y el sensor 2 es para la “derecha”.
Estado del sensor
La app complementaria le advertirá automáticamente si hay un problema con alguno de sus sensores.
Puede ver esta información de la siguiente manera: Menú > Mi smart bed > Estado
Figura 08.04
Ambos sensores disponibles están conectados y funcionando correctamente:
Figura 08.05
Sus sensores no están conectados:
Figura 08.06
Originalmente, configuró ambos sensores, pero el sensor 1 está desconectado:
Figura 08.07
Originalmente, configuró ambos sensores, pero el sensor 2 está desconectado:
Figura 08.08
Originalmente, configuró un sensor y está funcionando correctamente:
Figura 08.09
Originalmente, configuró un sensor, pero está desconectado:
09. Hardware: wifi
La app complementaria le advertirá automáticamente si hay un problema con la conexión wifi de su smart bed.
Puede ver esta información de la siguiente manera: Menú > Mi smart bed > Estado
Figura 09.01
Su procesador está conectado a la nube de Sleeptracker-AI®:
Figura 09.02
Su procesador no está conectado a la nube de Sleeptracker-AI®:
¿Qué sucede si mi wifi, enrutador o Internet no funcionan o están apagados?
- Se necesita una conexión a Internet para cargar datos de sueño a su cuenta en la nube. El monitor Sleeptracker-AI® puede almacenar en caché sus datos por hasta 4 horas si el wifi, enrutador o Internet no funcionan durante la noche.
- Su teléfono o tableta no requieren conexión a Internet para grabar. Sin embargo, ciertas funciones, como las alarmas, requieren una conexión a Internet.
¿Qué sucede si se corta la electricidad brevemente durante la noche?
Los datos no se registran sin electricidad; sin embargo, una vez que se restablezca la energía, la grabación se reanudará automáticamente.
¿Qué sucede si cambio la configuración de la red wifi de mi hogar, como la contraseña del enrutador?
Modifique la configuración de wifi de su smart bed de la siguiente manera: Menú > Ayuda > Solución de problemas y Wi-Fi > Ajustar los ajustes de Wi-Fi
Si necesita ayuda, envíe un correo electrónico a support@sleeptracker.com e incluya la marca y el número de modelo de su enrutador wifi.
¿Hay enrutadores wifi que no sean compatibles?
Hay algunas combinaciones de módem-enrutador (puertas de enlace) que tienen problemas para mantener una conexión a Internet constante. Estos modelos afectan todos los dispositivos wifi, no solo la smart bed. Muchos de estos son puertas de enlace de módem por cable arrendados o alquilados por compañías de cable y, con frecuencia, su compañía de cable cuenta con puertas de enlace de módem por cable alternativas disponibles si lo solicita.
Por otro lado, tome nota de estos requisitos de hardware de wifi:
- 2.4 GHz o 5 GHz con seguridad WPA, WPA2 o WPA3.
- El protocolo de seguridad WEP ya no es compatible por sus vulnerabilidades de seguridad.
¿Cómo se utiliza el Bluetooth®?
Solo se utiliza durante la configuración inicial. No se requiere Bluetooth® para el funcionamiento continuo.
¿Cómo puedo mejorar la conexión wifi de mi smart bed?
Es posible que vea una indicación o reciba una notificación de que su señal “RSSI” no es óptima.
En comunicaciones inalámbricas tal como el wifi, el RSSI es el indicador relativo de la intensidad de la señal recibida para el nivel de potencia de radio inalámbrica recibido. Un número más bajo es mejor. Por ejemplo, un RSSI de -30 es una mejor señal que un RSSI de -80. En este caso, es una medida de qué tan “fuerte” es la señal de wifi de su hogar para la smart bed.
- Cuanto más cerca estén su enrutador inalámbrico y su procesador, mejor.
- Las señales de wifi pierden intensidad al atravesar paredes, pisos y otros objetos grandes. Cuantas menos obstrucciones haya entre su enrutador inalámbrico y el procesador, mejor. Para mejorar la intensidad de la señal, intente mover el procesador de debajo de la cama a una mesa de noche.
- Su señal de wifi puede verse afectada por otros productos que utilizan wifi, tales como tabletas, consolas de videojuegos, teléfonos inalámbricos de 2.4 GHz y dispositivos domésticos inteligentes. Los productos habilitados para wifi “compiten” por la señal. Considere apagar los dispositivos habilitados para wifi que no usa regularmente.
- Si su enrutador wifi tiene varios años o no se ha actualizado su firmware recientemente, es posible que la intensidad de su señal no sea óptima. Los enrutadores más nuevos que utilizan redes en malla mejoran significativamente la cobertura de wifi en toda su casa. Un repetidor wifi es otra opción que puede mejorar la señal de un enrutador wifi existente, pero los repetidores también pueden causar una latencia ligeramente mayor.