Installation
Pour synchroniser vos données de sommeil Sleeptracker-AI® avec Apple Santé, vous pouvez connecter votre compte Sleeptracker-AI® à Apple Santé lorsque vous installez l'application, après vous être connecté ou avoir créé votre compte.
Vous pouvez également lancer l' application Santé et sélectionner l'icône de votre profil de compte (en haut à droite) > Applications (sous "Confidentialité") > Sleeptracker® > Tout activer ou activer individuellement les catégories que vous souhaitez synchroniser.
Désactiver et/ou supprimer les données de santé d'Apple Santé
Pour désactiver la synchronisation, lancez l' application Santé et sélectionnez l'icône de votre profil de compte (en haut à droite) > Applications (sous "Confidentialité") > Sleeptracker® > Désactiver tout .
Pour supprimer vos données de sommeil Sleeptracker-AI® d'Apple Santé, lancez l' application Santé et sélectionnez l'icône de profil de votre compte (en haut à droite) > Applications (sous "Confidentialité") > Sleeptracker® > Données de "Sleeptracker® " > Supprimer toutes les données de "Sleeptracker®" > Supprimer .
Pour supprimer vos données de sommeil Sleeptracker-AI® d'Apple Santé, lancez l' application Santé et sélectionnez l'icône de profil de votre compte (en haut à droite) > Applications (sous "Confidentialité") > Sleeptracker® > Données de "Sleeptracker® " > Supprimer toutes les données de "Sleeptracker®" > Supprimer .
Dépannage
Essayez ce qui suit si vous rencontrez des difficultés avec Apple Santé et l'application Tempur® Sleeptracker-AI® :
- Désactivez toutes les catégories dans Apple Santé :
- Lancez l' application Santé et sélectionnez l'icône de votre profil de compte (en haut à droite) > Applications (sous "Confidentialité") > Sleeptracker® > Tout désactiver > bouton de retour (en haut à gauche).
- Dans le Sleeptracker-AI®, déconnectez-vous de votre compte (Menu > Mon profil > Compte > Déconnexion), puis désinstallez l'application de votre appareil.
- Lancez l' App Store et réinstallez l'application Tempur® Sleeptracker-AI®.
- Vous pouvez également appuyer ici sur votre iPhone/iPad pour accéder à la page App Store de l'application (sélectionnez "Safari" si vous y êtes invité).
- Une fois l'application réinstallée, reconnectez-vous à votre compte Sleeptracker-AI® et connectez votre compte à Apple Santé.
- Lorsque vous êtes invité à vous connecter à Apple Santé, appuyez sur Suivant > Activer toutes les catégories (ou sélectionnez les catégories individuellement).
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, contactez l'équipe d'assistance avancée Sleeptracker-AI®.