Guide de l'utilisateur du Tempur® Sleeptracker-AI®

01. Introduction

Votre lit intelligent Sleeptracker-AI® de Tempur® et l’application qui l’accompagne sont alimentés par la technologie Sleeptracker-AI® pour surveiller avec précision et en continu votre fréquence cardiaque, votre fréquence respiratoire et vos ronflements tout au long de la nuit.

Des graphiques de sommeil faciles à comprendre établissent visuellement une distinction entre les périodes où vous étiez éveillé, en sommeil léger, en sommeil profond ou en sommeil paradoxal. Ces graphiques sont quantifiés par les paramètres de la qualité du sommeil. Les objectifs et l’encadrement dynamique basé sur l’IA favorisent une meilleure compréhension de votre sommeil et des moyens d’améliorer la santé globale de votre sommeil.

L’application compagnon vous permet de définir une alarme de cycle de sommeil qui vous aidera à vous réveiller au moment optimal de votre cycle de sommeil afin que vous soyez revigoré et plein d’énergie tout au long de la journée.


Configuration requise

  • Un lit intelligent équipé du Sleeptracker-AI® de Tempur®
  • Un Wi-Fi avec une connexion Internet active
  • L’application compagnon iPhone ou Android (requise pour la configuration initiale)

L’application compagnon Sleeptracker-AI®

L’application compagnon est gratuite et peut être téléchargée ici ou en visitant Sleeptracker.com/support.


Téléphones et tablettes compatibles

  • iPhone
  • iPad
  • Téléphones Android
  • Tablettes Android

Dois-je porter un appareil spécial lorsque je me couche?

Non, vous n’avez pas besoin de porter d’appareil spécial et il n’y a aucun appareil alimenté par batterie que vous devez penser à recharger chaque nuit.

Votre sommeil est surveillé grâce aux capteurs placés sous votre matelas.

Dois-je penser à l’allumer chaque soir?

Non, votre sommeil est automatiquement enregistré. Une fois le système configuré, chaque nuit, vous pourrez simplement vous coucher comme d’habitude et votre sommeil sera automatiquement enregistré.

Et pour la sieste?

Tout sommeil de plus de 20 minutes est automatiquement enregistré, y compris les siestes.

Et si je lis au lit au lieu d’essayer de dormir?

Le moteur Sleeptracker-AI® peut reconnaître avec précision quelqu’un qui lit au lit au lieu d’essayer de dormir.

Ce sont des algorithmes d’apprentissage automatique qui prennent en compte la fréquence respiratoire, la fréquence cardiaque et les micro-mouvements qui s’en chargent.

Mon téléphone ou ma tablette sont-ils nécessaires pour enregistrer le sommeil?

Votre téléphone ou votre tablette n’a pas besoin d’être à proximité ou allumé pour enregistrer le sommeil. Vous n’avez pas besoin de penser à recharger votre téléphone chaque nuit.

Après la configuration initiale, votre tablette ou votre téléphone est utilisé pour afficher vos données sur le sommeil. En dehors de cela, l’ensemble du système est contenu dans le lit intelligent lui-même qui envoie les données directement au nuage Sleeptracker-AI®.

Le processus de configuration fait référence à un code QR. C’est quoi?

Un code QR est un type particulier de code-barres. Pour plus de renseignements, veuillez consulter : https://www.wikipedia.org/wiki/QR_code

Vous serez invité à lire ce code QR lors de la configuration initiale à l’aide de l’application compagnon.

Le code QR du Sleeptracker-AI® peut se trouver à l’arrière du processeur, sur la pochette en papier de la télécommande ou sur un autocollant au dos de votre télécommande.

Je dors au milieu de mon lit. Quel côté dois-je choisir lors de l’installation?

Si vous êtes la seule personne à utiliser votre lit, nous vous recommandons de commencer votre sommeil en vous allongeant sur un côté du lit et de vous attribuer ce côté dans l’application.

Puis-je ajouter une deuxième personne à mon lit intelligent?

Le premier utilisateur doit générer un code d’ajout rapide pour inviter le deuxième utilisateur. Notez le code ou envoyez-le par SMS ou par courriel.

Vous pouvez le faire ici : Menu > Ajouter un deuxième utilisateur

Si le deuxième utilisateur n’a pas de compte :

  • Il doit télécharger l’application compagnon et créer un compte Sleeptracker-AI®
  • Ensuite, il peut utiliser le code ou le lien pour se connecter au lit intelligent.

Si le deuxième utilisateur a déjà compte :

  • Il peut utiliser le code pour s’ajouter en tant que deuxième utilisateur en utilisant le code ou le lien suivant : Menu > Apparier avec un lit intelligent

Les données sur le sommeil sont-elles stockées à la fois pour mon partenaire et pour moi?

Vous et votre partenaire disposerez chacun de comptes Sleeptracker-AI® uniques pour analyser et stocker vos propres données sur le sommeil. Lors de l’installation, vous préciserez sur quel côté du lit vous dormez pour vous distinguer de votre partenaire.

Chaque personne ne verra que sa propre analyse du sommeil sur son propre compte.

Et si l’on change de place?

Si vous ou votre partenaire changez de côté du lit, vous devrez modifier ces informations dans l’application.

Vous pouvez le faire ici : Menu > Mon lit intelligent > Configuration > Changer de côté

Et si j’ai un animal qui dort sur mon lit?

Les animaux domestiques au pied du lit ne devraient pas affecter vos données de fréquence cardiaque ou respiratoire, mais s’ils se lèvent et bougent pendant la nuit, ils pourraient affecter vos données sur le sommeil. Si vous partagez régulièrement votre lit avec un animal de compagnie, indiquez-le pour plus de précision.

Vous pouvez le faire ici : Menu > Mon lit intelligent > Configuration > Détails du lit intelligent

 

Comment définir ou modifier mon objectif de sommeil?

Vous pouvez le faire ici : Menu > Objectifs et calendrier

 

02. L'application Sleeptracker-AI®

Figure 02.01

 

 

accueil

Figure 02.02

Accueil : Votre dernier enregistrement de sommeil est affiché ici. La carte en bas glisse vers la gauche et la droite pour afficher des informations plus approfondies, notamment des informations dynamiques du conseiller de sommeil du Sleeptracker-AI®. Ces informations deviendront plus personnalisées à mesure que l’application connaîtra vos habitudes de sommeil.

sommeil

Figure 02.03

Sommeil : Votre historique de sommeil est affiché ici. Faites défiler l’écran de haut en bas pour afficher des statistiques plus approfondies, des analyses et bien plus encore. Touchez et maintenez les graphiques pour afficher les détails. Vous pouvez afficher des informations par jour, semaine, mois et année à l’aide des onglets.

TÉLÉCOMMANDE

Figure 02.04

Télécommande : Contrôlez votre lit avec la télécommande (uniquement sur certains modèles).

RELAX

Figure 02.05

Relax : Explorez Wave Form™ et SoundScape™ avec la fonction Relax (uniquement sur certains modèles).

MENU

Figure 02.06

Menu : Ajustez les paramètres, apportez des modifications à votre réseau Wi-Fi et bien plus encore.

BRISE ACTIVE

Figure 02.07

Brise active (fonctionnalité en option) : Optimisez votre environnement de sommeil à l’aide de la brise active (Active Breeze) (uniquement sur certains modèles).

 

 

Vos phases de sommeil

Graphique du RC

La technologie Sleeptracker-AI® fait la différence entre les phases de sommeil en surveillant les mouvements, la fréquence cardiaque et la fréquence respiratoire.

 

ÉVEILLÉ

Figure 02.08

Éveillé : temps passé au cours d’un enregistrement du sommeil pendant lequel vous êtes éveillé ou hors du lit intelligent.

SOMMEIL LÉGER

Figure 02.09

Sommeil léger : la moins réparatrice des phases du sommeil, mais elle est importante, car elle représente souvent jusqu’à environ la moitié du temps de sommeil total. C’est plus facile de se réveiller pendant cette phase du sommeil. Le corps traite les souvenirs et les émotions et le métabolisme est régulé pendant le sommeil léger.

SOMMEIL PROFOND

Figure 02.10

Sommeil profond : durant le sommeil profond, la pression sanguine diminue, la respiration peut ralentir légèrement et les muscles se relâchent pendant la réparation et la croissance des tissus et la récupération de l’énergie. Une plus grande proportion de sommeil profond survient généralement pendant la première moitié de la nuit.

SOMMEIL PARADOXAL

Figure 02.11

Sommeil paradoxal : le sommeil paradoxal fournit l’énergie au cerveau et au corps et favorise les performances et la cognition pendant la journée. Le rêve a également lieu pendant le sommeil paradoxal. Une plus grande proportion de sommeil paradoxal survient généralement pendant la seconde moitié de la nuit.

HORS DU LIT

Figure 02.12

Hors du lit : Chaque fois que vous êtes hors de votre lit, le graphique de votre sommeil affiche l’icône Hors du lit. le moment où le soleil commence à passer sous l’horizon à l’endroit associé avec votre lit intelligent. (Nécessite une autorisation d'accès à la localisation).

 

COUCHER DE SOLEIL

Figure 02.13

Coucher du soleil : le moment où le soleil commence à passer sous l’horizon à l’endroit associé avec votre lit intelligent. (Nécessite une autorisation d'accès à la localisation).

LEVER DU SOLEIL

Figure 02.14

Lever du soleil : quand le soleil apparaît à l’horizon à l’endroit associé à votre lit intelligent. (Nécessite une autorisation d'accès à la localisation).

AGITÉ

Figure 02.15

Agité : ce sont des périodes pendant lesquelles vous êtes agité ou brièvement réveillé. Ces événements sont si courts qu’il est possible que vous ne vous en souveniez pas.

ALARME

Figure 02.16

Alarme : indique le moment auquel votre alarme de cycle de sommeil se déclenche.

 

POSITION DE RONFLEMENT INTELLIGENTE

Figure 02.17

Position de ronflement intelligente : indique quand votre lit a bougé en raison de ronflements intenses et soutenus pendant la nuit.

IMPULSION DE RONFLEMENT INTELLIGENTE

Figure 02.18

Impulsion de ronflement intelligente : indique quand votre lit a vibré en raison de ronflements intenses et soutenus pendant la nuit.

 

Figure 02.19

GRAPHIQUE DE LA FRÉQUENCE CARDIAQUE

Fréquence cardiaque : la fréquence cardiaque moyenne représente la valeur moyenne en battements par minute sur la durée de l’enregistrement de votre sommeil. Une fréquence cardiaque entre 40 et 85 est considérée comme normale.

 

Figure 02.20

GRAPHIQUE DE LA FRÉQUENCE RESPIRATOIRE

Fréquence respiratoire : la fréquence respiratoire moyenne est le nombre de respirations que vous prenez par minute. Pour des personnes de 16 à 65 ans en bonne santé, une fréquence respiratoire au repos entre 10 à 22 respirations par minute est considérée comme normale.

 

RONFLEMENT

Figure 02.21

Ronflement : le ronflement est repérable par la détection des vibrations en provenance de votre système respiratoire pendant le sommeil.

 

Plongez en profondeur dans votre analyse du sommeil

Figure 02.22

Touchez, maintenez et faites glisser vos graphiques pour déverrouiller des informations détaillées.

 

Figure 02.23

Touchez, maintenez et faites glisser vos graphiques pour déverrouiller des informations détaillées.

 

Qu’est-ce que le conseiller de sommeil IA?

Le conseiller de sommeil IA fournit des conseils et des informations utiles pour vous aider à améliorer progressivement votre sommeil au fil du temps. Au fil du temps, ces conseils et ces informations deviennent plus personnalisés et adaptés à vous à mesure que vous utilisez l’application. Par exemple, l’application apprendra à quelle heure vous vous couchez habituellement, à quelle vitesse vous vous endormez et combien de temps vous dormez habituellement. Le conseiller de sommeil IA peut ensuite vous avertir lorsque vous vous écartez de votre routine pour vous guider vers une nuit de sommeil plus réparatrice.

Comment puis-je améliorer la qualité de mon sommeil?

Le conseiller de sommeil IA vous donnera des conseils créés spécifiquement pour vous aider à mieux dormir et à améliorer votre métrique de qualité du sommeil.

Comment l’efficacité de mon sommeil est-elle calculée?

L’efficacité du sommeil est la mesure du temps que vous passez à dormir par rapport au temps total que vous passez au lit pendant l’enregistrement du sommeil.

Comment la fréquence cardiaque est-elle détectée?

Des capteurs de haute précision placés sous votre matelas utilisent les micro-mouvements générés par votre rythme cardiaque.

Puis-je désactiver temporairement les enregistrements de sommeil?

Vous pouvez éteindre vos capteurs pour désactiver temporairement les enregistrements du sommeil. Lorsque les capteurs sont désactivés, le système Sleeptracker-AI® n’enregistrera, ne conservera et ne téléchargera aucune donnée (y compris la qualité du sommeil, la fréquence cardiaque, la fréquence respiratoire et la qualité de l’air). Pour retrouver la fonctionnalité normale du lit intelligent, réactivez les capteurs.

Vous pouvez le faire ici : Menu > Mon lit intelligent > Mode capteur

Pendant que les capteurs sont désactivés, votre lit intelligent restera allumé.

Le système Sleeptracker-AI® détectera-t-il l’apnée du sommeil?

Le lit intelligent Sleeptracker-AI® n’est pas un dispositif médical et n’est pas en mesure de déterminer si vous souffrez d’apnée du sommeil.

 

03. Les composants du système

Tous les lits intelligents Sleeptracker-AI® sont équipés avec :

  1. le processeur
  2. le(s) capteur(s)

Afin d’enregistrer et de télécharger vos données sur le sommeil, votre lit intelligent a besoin d’une alimentation et une connexion active à Internet via Wi-Fi.

Figure 03.01

 

04. Alarmes et réponse au ronflement

Qu’est-ce que l’alarme de cycle de sommeil?

L’alarme de cycle de sommeil vous réveille pendant votre phase de sommeil la plus légère dans une fenêtre de temps donnée. En choisissant une fenêtre, l’alarme de cycle de sommeil vous réveillera intelligemment en fonction de vos cycles de sommeil. L’heure de l’alarme que vous choisissez est la dernière heure à laquelle l’alarme retentira. Lorsque cette fonctionnalité est activée, vous verrez l’icône de la figure 04.01 sur votre graphique de sommeil. 

...

Figure 04.01

 

Activez cette fonctionnalité ici : Menu > Alarme du cycle de sommeil

Remarques : Pour de meilleurs résultats, ne fermez pas l’application compagnon chaque soir. (Il n’est pas nécessaire de garder l’écran de votre téléphone allumé ou de garder l’application compagnon au premier plan.) L’alarme ne s’activera que lors d’un enregistrement de sommeil actif.

Comment sélectionner une tonalité d’alarme pour l’alarme de cycle de sommeil?

Choisissez la musique de réveil intégrée ou parmi votre propre musique.

Vous pouvez le faire ici : Menu > Alarme du cycle de sommeil > [activer l'alarme musicale] > Appuyez pour changer de musique

Remarque : La disponibilité des fonctionnalités varie selon la région.

 

Comment fonctionne l’alarme de vibration de la base d’alimentation?

Les bases intelligentes Tempur® compatibles prennent en charge les alarmes silencieuses grâce à la fonction de massage. Lorsque cette fonctionnalité est activée, vous verrez l’icône de la figure 04.02 sur votre graphique de sommeil.

...

Figure 04.02

Activez cette fonctionnalité ici : Menu > Alarme du cycle de sommeil > Type d’alarme > Faites vibrer la Power Base

  • Lors de l’activation de la base vibrante, l’alarme sonore sera désactivée.
  • La fonction vibration de la base d’alimentation commence par des vibrations courtes très subtiles et augmente jusqu’à des vibrations plus longues qui durent quelques secondes. Utilisez la touche d'arrêt de l’alarme ou le bouton plat de la télécommande de l’application compagnon pour arrêter l’alarme.
  • Si vous n’arrêtez pas l’alarme, elle se déclenchera une fois, attendra 5 minutes, puis s’exécutera une seconde fois avec des vibrations plus fortes. L’alarme de vibration s’arrêtera jusqu’à ce que l’alarme soit déclenchée le lendemain.

Remarque : pour les bases doubles configurées pour se déplacer indépendamment, seul le côté configuré pour que l’alarme se déclenche vibrera à moins que les deux utilisateurs n’aient activé leurs alarmes de vibration. Pour toutes les autres bases, la vibration affectera les deux côtés du lit.

Comment la fonction de réponse au ronflement fonctionne-t-elle pour aider automatiquement à soulager le ronflement?

Les sommiers intelligents Tempur® compatibles prennent en charge la réponse au ronflement. Lorsque cette fonctionnalité est activée, vous verrez l’icône de la figure 04.03 sur votre graphique de sommeil.

...

Figure 04.03

  • La position de ronflement intelligente ajustera votre lit de manière appropriée lorsqu’un ronflement intense et soutenu est détecté.
  • Les impulsions de ronflement intelligentes feront vibrer votre lit de manière appropriée lorsqu’un ronflement intense et soutenu est détecté. Ces impulsions sont un moyen doux de vous alerter de vos ronflements.
  • La fonction réponse au ronflement peut être activée avec la position de ronflement intelligente ou les impulsions de ronflement intelligentes, ou les deux :
    • Lorsque les deux sont activés, la position de ronflement intelligente soulèvera la tête du lit lorsqu’un ronflement intense et soutenu est détecté.
    • Si le ronflement continue après 30 minutes, les impulsions de ronflement intelligentes feront vibrer le lit. Les impulsions de ronflement intelligentes continueront tant que le ronflement continuera.

Apprenez-en plus sur cette fonctionnalité ici (sur les bases compatibles) : Menu > Réponse au ronflement > En savoir plus

La réponse au ronflement répondra-t-elle à tous les ronflements?

La réponse au ronflement ne s’activera que lorsqu’un ronflement intense et soutenu est détecté.

Comment activer la position de ronflement intelligente et les impulsions de ronflement intelligentes?

Activez ces fonctionnalités ici : Menu > Réponse au ronflement

 

05. Vos données

Comment mes données de sommeil sont-elles sauvegardées?

Vos informations et données sont stockées en toute sécurité dans le nuage de Sleeptracker-AI®. Si vous achetez un nouveau téléphone ou une nouvelle tablette, connectez-vous simplement à votre compte et vos enregistrements de sommeil seront restaurés.

Mes données sur le sommeil sont-elles en sécurité?

Oui, vos données de sommeil sont en sécurité. Les renseignements que vous fournissez sont cryptés et transmis au nuage de Sleeptracker-AI® via Internet, puis stockés en toute sécurité sur les serveurs du nuage de Sleeptracker-AI®. Fullpower Technologies traite et stocke les données sur des serveurs hébergés aux États-Unis. Vous trouverez plus de renseignements sur sleeptracker.com/privacy

Comment mes informations sur le sommeil sont-elles utilisées?

Vos informations sur le sommeil sont utilisées pour vous informer de vos habitudes de sommeil et pour vous fournir un encadrement personnalisé sur la façon d’obtenir une meilleure nuit de sommeil.

Puis-je modifier ou supprimer un enregistrement de sommeil?

Lorsque vous consultez votre analyse du sommeil pour une date donnée, faites défiler vers le bas de l’écran et sélectionnez modifier ou supprimer l’enregistrement du sommeil.

Puis-je partager mes informations de sommeil avec d’autres?

Actuellement, il n’existe aucune option permettant de partager des informations avec d’autres utilisateurs.

Comment le conseiller de sommeil IA élabore-t-il des recommandations d’encadrement?

Le conseiller de sommeil IA, alimenté par le moteur Sleeptracker-AI®, donne des statistiques sur le sommeil personnelles, efficaces et faciles à mettre en œuvre et des conseils basés sur une analyse complète de vos habitudes de sommeil.

Au cours des 30 premiers jours d’utilisation, le conseiller de sommeil IA apprend à vous connaître, vous donne des informations personnalisées pour vous aider à améliorer votre propre sommeil au fil du temps et comprend comment vous dormez par rapport à « des personnes comme vous ».

L’application compagnon se synchronise-t-elle avec l’application Apple Health?

Oui, vous pouvez choisir d’utiliser Apple Health sur votre iPhone/iPad lors de la configuration initiale. L’utilisation du système Sleeptracker-AI® avec l’application Apple Health sur iPhone/iPad vous permet de mieux gérer votre santé. Vous verrez une vue consolidée de toutes vos données de santé, notamment les données de l’application Sleeptracker-AI®, afin que vous puissiez suivre vos progrès en un seul endroit pratique.

 

06. Mon compte

Comment changer l’adresse courriel ou le mot de passe de mon compte?

Vous pouvez le faire ici : Menu > Mon profil > Compte

Que faire si je n’arrive pas à me connecter à mon compte?

Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, sélectionnez mot de passe oublié et suivez les instructions de réinitialisation du mot de passe. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, envoyez un courriel à notre équipe d’assistance à support@sleeptracker.com.

 

07. Matériel : le processeur

Que signifie le voyant de mon processeur?

Figure 07.01

Emplacement du voyant du processeur

VOYANTS DU PROCESSEUR

 

...

Figure 07.02

ROUGE et BLEU
Le micrologiciel du processeur est en cours de mise à jour. Cela peut prendre plusieurs minutes. N’éteignez pas votre lit intelligent avant la fin du processus.

...

Figure 07.03

VERT (clignotant)
Le processeur est prêt pour la configuration initiale.

...

Figure 07.04

VERT (fixe)
Le processeur fonctionne normalement. Aucun action n'est requise.

...

Figure 07.05

ORANGE (clignotant)
Action requise. Consultez l’application compagnon pour plus d’informations.

...

Figure 07.06

ORANGE (fixe)
Le processeur démarre (attendez environ 90 secondes avant de tenter de l’utiliser).

 

08. Matériel : les capteurs

Agencement des capteurs

Figure 08.01

Si vous avez un seul capteur : Branchez le capteur sur le port NOIR du processeur

Figure 08.02

 

Si vous disposez d’une sommier électrique avec deux capteurs :

  • Branchez le capteur noir sur le port NOIR du processeur
  • Branchez le capteur bleu sur le port BLEU du processeur
  • Placez les capteurs sous le matelas
  • Vus de haut en bas, les capteurs doivent être centrés sous vos oreillers
  • Le capteur 1 est celui de « gauche » et le capteur 2 est celui de « droite »

Figure 08.03

Pour les lits composés de deux bases motorisées :

  • Vous disposerez de deux processeurs, chacun monté sous l’une des bases motorisées
  • Branchez un capteur dans le port NOIR de l’un des processeurs
  • Branchez l’autre capteur dans le port NOIR de l’autre processeur
  • Les capteurs doivent être positionnés sous le matelas. Vus de haut en bas, les capteurs doivent être centrés sous vos oreillers
  • Le capteur 1 est celui de « gauche » et le capteur 2 est celui de « droite »

 

Statut du capteur

L’application compagnon vous alertera automatiquement en cas de problème avec un ou plusieurs de vos capteurs.

Consultez ces informations ici : Menu > Mon lit intelligent > État

 

Figure 08.04

Les deux capteurs disponibles sont connectés et fonctionnent correctement :

Figure 08.05

Vos capteurs ne sont pas connectés :

Figure 08.06

Vous avez initialement configuré les deux capteurs, mais le capteur 1 est déconnecté :

Figure 08.07

Vous avez initialement configuré les deux capteurs, mais le capteur 2 est déconnecté :

Figure 08.08

Vous avez initialement configuré un capteur et il fonctionne correctement :

Figure 08.09

Vous avez initialement configuré un capteur et il est déconnecté :

 

09. Matériel : le Wi-Fi

L’application compagnon vous alertera automatiquement en cas de problème avec la connexion Wi-Fi de votre lit intelligent.

Consultez ces informations ici : Menu > Mon lit intelligent > État

Figure 09.01

Votre processeur est connecté au nuage de Sleeptracker-AI® :

Figure 09.02

Votre processeur n’est pas connecté au nuage de Sleeptracker-AI® :

Que faire si mon réseau Wi-Fi, mon routeur ou Internet est en panne ou éteint?

  • Une connexion Internet est nécessaire pour téléverser les données sur le sommeil sur votre compte dans le nuage. Le moniteur Sleeptracker-AI® peut mettre en cache vos données jusqu’à 4 heures si votre Wi-Fi, votre routeur ou Internet est en panne pendant la nuit.
  • Votre téléphone ou votre tablette n’a pas besoin de connexion Internet pour enregistrer le sommeil. Cependant, certaines fonctionnalités comme les alarmes ont besoin d’une connexion Internet.

Que se passe-t-il en cas de panne de courant brève pendant la nuit?

Les données ne sont pas enregistrées sans courant; cependant, une fois le courant rétabli, l’enregistrement reprendra automatiquement.

Que se passe-t-il si je modifie les paramètres de mon réseau Wi-Fi domestique, tels que le mot de passe du routeur?

Modifiez les paramètres Wi-Fi de votre lit intelligent ici : Menu > Aide > Dépannage et Wi-Fi > Régler les paramètres du Wi-Fi

Si vous avez besoin d’aide, envoyez un courriel à support@sleeptracker.com et indiquez la marque et le numéro de modèle de votre routeur Wi-Fi.

Y a-t-il des routeurs Wi-Fi qui ne sont pas compatibles?

Certaines combinaisons modem-routeur (passerelles) ont du mal à maintenir une connexion Internet cohérente. Ces modèles affectent tous les appareils Wi-Fi, pas seulement le lit intelligent. Beaucoup d’entre elles sont des passerelles de modem câblé louées ou prêtées par les câblodistributeurs, et il existe souvent des passerelles de modem câblé alternatives disponibles auprès de votre câblodistributeur si vous demandez un autre modèle.

De plus, prenez note de ces exigences matérielles en matière de Wi-Fi :

  • 2.4 GHz ou 5 GHz avec sécurité WPA, WPA2 ou WPA3
  • Le protocole de sécurité WEP n’est plus pris en charge en raison de ses failles de sécurité.

Comment le Bluetooth® est-il utilisé?

Il n’est utilisé que lors de la configuration initiale. Le Bluetooth®n’est pas requis pour la fonctionnalité continue.

Comment puis-je améliorer la connexion Wi-Fi à mon lit intelligent?

Vous pouvez voir une indication ou recevoir une notification indiquant que votre signal « RSSI » n’est pas optimal.

Dans les communications sans fil telles que le Wi-Fi, RSSI est l’indicateur relatif de la force du signal reçu pour le niveau de puissance radio sans fil reçu. Plus le nombre est petit, mieux c’est. Par exemple, un RSSI de -30 est un meilleur signal qu’un RSSI de -80. Dans ce cas, il s’agit d’une mesure de la « puissance » du signal Wi-Fi de votre maison que reçoit votre lit intelligent.

  • Plus votre routeur sans fil est proche de votre processeur, mieux c’est.
  • Les signaux Wi-Fi perdent de leur puissance lorsqu’ils traversent les murs, les sols et d'autres objets volumineux. Moins il y a d’obstacles entre votre routeur sans fil et le processeur, mieux c’est. Pour améliorer la force du signal, essayez de déplacer votre processeur de sous votre lit vers une table de nuit.
  • Votre signal Wi-Fi peut être affecté par d’autres produits compatibles Wi-Fi tels que les tablettes, les consoles de jeux vidéo, les téléphones sans fil 2.4 GHz et les appareils intelligents pour la maison. Les produits compatibles Wi-Fi « entrent en compétition » pour le signal. Pensez à désactiver les appareils compatibles Wi-Fi que vous n’utilisez pas régulièrement.
  • Si votre routeur Wi-Fi a plusieurs années ou si son micrologiciel n’a pas été mis à jour récemment, la force de votre signal n’est peut-être pas optimale. Les routeurs plus récents utilisant des réseaux maillés améliorent considérablement la couverture Wi-Fi dans toute votre maison. Un répéteur Wi-Fi est une autre option qui peut améliorer le signal d’un routeur Wi-Fi existant, mais les répéteurs peuvent également entraîner un peu plus de latence.
Mis à jour le