フィードバックとアップデート

Sleeptracker-AI® アプリまたは Sleeptracker-AI® スマート ベッドに関するフィードバックを提供するには、Advanced Sleeptracker-AI® サポート チームにお問い合わせください

Tempur® ベースまたはマットレスに関するフィードバックを提供したい場合は、 Tempur ®に直接お問い合わせください ( https://help.tempurpedic.com/ )。


ファームウェアの更新
Sleeptracker-AI® プロセッサは、Sleeptracker-AI® クラウド経由でファームウェアの更新を自動的に受け取ります。これらの更新は、パフォーマンスから新しい Sleeptracker-AI® 機能のサポートまでさまざまです。
アルゴリズムの更新
Sleeptracker-AI® アルゴリズム エンジンは、睡眠が処理される Sleeptracker-AI® クラウド上に存在します。アルゴリズムの更新は自動的に行われ、ユーザー側で何もする必要はありません。あなたの睡眠は常に最新のアルゴリズム エンジンによって分析されます。
アプリのアップデート
モバイル デバイスのアプリ ストアがアプリの更新を処理します。 Tempur® Sleeptracker-AI® アプリの最新の更新を常に受け取るために、自動更新がオンになっていることを確認してください。

  • Android デバイス: 詳細については、 このサポート ページの「Android アプリを自動的に更新する」セクションを参照してください。
  • Apple デバイス: 詳細については、このサポート ページの「自動更新をオンまたはオフにする」セクションを参照してください。
更新日