ハウツーガイド

リモートプリセットの再構成またはリセット
物理リモコンまたはアプリ内のリモコンから、ゼロ G、フラット、テレビ、いびき防止、お気に入りボタンの位置を変更できます。物理リモコンを使用してこれを行うには、ベースを希望の角度に置き、再設定したいボタンを 5 秒間押し続けます。アプリ内リモコンの場合は、ボタンの位置を保存したい位置にベースを調整し、「位置を保存」を選択するオプションが表示されるまで、再設定したいボタンを長押しします。 「位置を保存」をタップして、プリセット位置を再構成します。

物理リモコンを工場出荷時の設定にリセットするには、物理リモコンのフラットボタンとZero-Gボタンを同時に 5 秒間押します。リモートのバックライトが 2 回点滅し、元の位置が復元されたことを示します。
スマートベースの構成を再確認してください
Sleeptracker-AI® アプリで、 [メニュー] > [私のスマートベッド] > [セットアップ] > [構成の確認] > [次へ]を選択します。成功すると、「スマート ベッドは検証され、使用できるようになりました。」というメッセージが表示されます。 [OK]を押してホーム画面に進むことができます。
  • 検証が失敗した場合は、エラー メッセージが表示されます。これにはさまざまな理由が考えられます。 アプリでセットアップ ガイドを表示し、すべてがしっかりと適切に接続されていることを確認します。このチュートリアルを使用してセットアップを確認することもできます。ベースの接続を確認した後、もう一度ベースを再検証してみてください。
  • : 検証にはインターネットへのアクセスが必要なので、モバイル デバイスがインターネットにアクセスできることを確認してください。さらに、Sleeptracker-AI® プロセッサーがオンラインであり、緑色のステータス ライトが点灯している必要があります。
スプリットベース |拠点の移動方法を変更する
スプリット・ベース(2つのベースを横に並べたもの)をお持ちの場合、2つのベースを一緒に動かすか、別々に動かすかを設定できます。

2つのベースを一緒に動かすには、両方の物理リモコンを使う必要があります。まず、両方のベースの電源を抜きます。1分待ってから、再び差し込みます。次に、両方のリモコンの背面にあるSYNCボタンを同時に押し続けます。SYNCボタンが点灯し、点滅し始めます。SYNCボタンの点滅が止まったら、SYNCボタンを離します。これで2つのベースが同期し、一緒に動くはずです。

2つのベースが一緒に動いているが、別々に動きたい場合は、2つのベースの同期を解除することができます。片方のリモコンの背面にあるSYNCボタンをボタンライトが点滅するまで押し続け、ボタンを離します。これで2つのベースの同期が解除され、別々に動くようになります。
プロセッサーを工場出荷時設定にリセットする
Sleeptracker-AI® プロセッサーを出荷時設定にリセットする方法については、ここを選択してください

アプリを再インストールする

現在 Sleeptracker-AI® アカウントにログインしている場合は、再インストール手順に進む前にログアウトしてください。これを行うには、Sleeptracker-AI® アプリで[メニュー] > [プロフィール] > [アカウント] > [ログアウト]に移動します。


Android デバイス:


Play ストアで Sleeptracker-AI® アプリを直接再インストールできます。モバイル デバイスでここをタップすると、アプリの Play ストア ページが表示されます。

  • または、モバイルデバイスで Play ストアを起動し、「Tempur Sleeptracker-AI」を検索します (アイコンに「Tempur®」が付いている Sleeptracker-AI® アプリを選択します)。

その後、 [アンインストール] > [アプリがアンインストールされるのを待つ] > [インストール]を選択して、再インストール手順を完了します。


Apple デバイス:


アンインストール

  • Sleeptracker-AI® アプリを長押しします。
  • [アプリの削除]を選択するか、アプリの左上隅にある[削除] アイコンを選択します。
  • [アプリの削除] > [削除]をタップします。

: アプリがアプリ ライブラリにあるときに Sleeptracker-AI® アプリ アイコンを押し続けるか、デバイスでアプリを検索すると、 [アプリの削除] > [削除]を選択してアプリをアンインストールします。

再インストール

  • デバイスでここをタップすると、 Tempur® Sleeptracker-AI® アプリの App Store ページに直接移動します (Web ブラウザの選択を求められた場合は、 [Safari]を選択します)。
    • または、モバイルデバイスでApp Storeを起動し、「Tempur Sleeptracker-AI」を検索します (アイコンに「Tempur®」が付いている Sleeptracker-AI® アプリを選択します)。
  • [ダウンロード] ボタンをタップして、再インストール手順を完了します。
LED ブランドバッジをオフにする
物理的なリモコンで、電球アイコンが付いた [アンダーベッドLED照明] ボタンを見つけます。このボタンを 3 秒間押し続けると、LED ブランド バッジがオフになります。
更新日