フィードバックと最新情報

ファームウェアのアップデート
Sleeptracker-AI® プロセッサーは、Sleeptracker-AI® クラウドからファームウェアのアップデートを自動的に受信します。これらのアップデートによりパフォーマンスが向上し、新しい Sleeptracker-AI® 機能がサポートされます。
さらに、TEMPUR-Ergo ® Smart および ProSmart ベースは、Sleeptracker-AI® アプリから Bluetooth 経由でコントロール ボックスのファームウェアのアップデートを受信できます。 Smart または ProSmart ベースをお持ちの場合は、 [Menu] > [My Smart Bed] > [Firmware Update]に移動して、Sleeptracker-AI® アプリでコントロール ボックスのファームウェアのアップデートを確認できます。
アルゴリズムのアップデート
Sleeptracker-AI® アルゴリズム エンジンは Sleeptracker-AI® クラウド上に存在し、そこで睡眠が処理されます。アルゴリズムの更新は自動的に行われるため、ユーザー側で何もする必要はありません。あなたの睡眠は常に最新のアルゴリズム エンジンによって分析されます。
アプリのアップデート
モバイル デバイスのアプリ ストアはアプリの更新を処理します。 Tempur® Sleeptracker-AI® アプリの最新アップデートを常に受信するには、自動アップデートがオンに設定されていることを確認してください。

  • Android デバイス: 詳細については、 このサポート ページの「Android アプリを自動的に更新する」セクションを参照してください。
  • Apple デバイス: 詳細については、このサポート ページの「自動アップデートをオンまたはオフにする」セクションを参照してください。
フィードバックとソフトウェアのバグ
Sleeptracker-AI® スマート ベッド、Sleeptracker-AI® アプリに関するフィードバックを提供したい場合、または報告するソフトウェアのバグがある場合は、アドバンスト Sleeptracker-AI® サポート チームにお問い合わせください
Tempur® ベースまたはマットレスに関するフィードバックを提供したい場合は、Tempur® に直接ご連絡ください。このページには、Tempur® の連絡先情報が記載されています。

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