アカウントのメール アドレスを更新するには、Sleeptracker-AI® アプリで[メニュー] > [マイ プロフィール] > [アカウント] > [メールの変更] に移動します。
通信設定を変更したい場合は、 「メニュー>マイプロフィール>アカウント>メール設定」で変更できます。
Sleeptracker-AI® アカウントにログインできない場合は、アカウントのパスワードをリセットして再度ログインしてください。手順は次のとおりです。
- Sleeptracker-AI® アプリを起動し、 [ログイン] > [パスワードを忘れた場合]を選択します。
- または、Sleeptracker-AI® アカウント ポータルを使用します。
- メールアドレスを入力し、 「メールの指示」をタップします。
- 現在ログインしているが、パスワードをリセットする必要がある場合は、 「メニュー > マイプロフィール > アカウント > パスワードの変更 > パスワードを忘れた場合」でメールアドレスを入力し、 「電子メールによる指示」をタップしてください。
数分以内に、アカウントのパスワードをリセットするためのメールが届きます。メール内のリンクをクリックしてパスワードを更新し、アプリに戻ってアカウントにログインしてください。パスワードリセットメールが見つからない場合は、メールクライアントの迷惑メールフォルダをご確認ください。
さらにサポートが必要な場合は、上級サポート チームにお問い合わせください。
Sleeptracker-AI®アカウントのメールアドレスを確認するには、Sleeptracker-AI®アプリを開き、 「メニュー」 > 「マイプロフィール」 > 「アカウント」 > 「メール設定」に進みます。操作が必要であることを示す黄色のバナーが表示された場合は、メールアドレスの確認がまだ完了していないことを意味します。その下の緑色の「メールを再送信」ボタンをタップし、受信トレイに確認メールが届いているかご確認ください。メール内のリンクをクリックして手続きを完了してください。
データをエクスポートするには、 Sleeptracker-AI®アカウントポータルでアカウントにログインしてください。ログイン後、「データ形式スキーマのダウンロード」>「データのダウンロード」を選択してください。表示されるデータの内容を理解するために、「データ形式スキーマのダウンロード」ファイル内のPDFを必ずご確認ください。エクスポートデータはJSONファイル形式のみで利用可能です。
先に進む前に、アカウントを削除するとすべてのデータが完全に消去され、回復できなくなることにご注意ください。
アカウントの削除を続行する場合は、次のいずれかの方法を選択してください。
- Sleeptracker-AI®アカウントポータルでアカウントにログインします。ログイン後、 「アカウントの削除」>「確認して削除」を選択します。
- または、Sleeptracker-AI®アプリ内からアカウントを削除することもできます。ログイン後、 「メニュー」 > 「マイプロフィール」 > 「アカウント」 > 「アカウントを削除」と進んでください。
将来必要になった場合はいつでも Sleeptracker-AI® アカウントを再作成できます。
Fullpower ® Technologies（Sleeptracker-AI®の開発元）は、業界最高水準のデータプライバシー基準の維持に努めています。Sleeptracker-AI®システムのユーザーに適用されるプライバシーポリシーは、 こちら、またはアプリ内から「メニュー」 >「ヘルプ」 >「バージョン情報」>「プライバシーに関するお知らせを読む」でご覧いただけます。データの共有方法について詳しくは、セクション4「個人情報の共有方法」をご覧ください。ウェブサイトの下部にリンクされているプライバシーポリシーは、ウェブサイト自体に適用されます。
プライバシー通知に同意いただけない場合は、 「メニュー」 > 「マイプロフィール」 > 「プロフィール編集」 >「チェックボックスをオフ」>「同意を取り消す」の順に選択して同意を取り消すことができます。これにより、データは収集されなくなります。同意を取り消すと、Sleeptracker-AI®アプリは正常に動作するために必要な情報を取得できなくなります。