アカウントのメールを更新するには、Sleeptracker-AI® アプリで[メニュー] > [マイ プロフィール] > [アカウント] > [メールの変更]に移動します。
通信設定を変更する場合は、 [メニュー] > [マイ プロフィール] > [アカウント] > [メール設定]で変更できます。
現在 Sleeptracker-AI® アカウントからロックアウトされている場合は、アカウントのパスワードをリセットしてから再度ログインしてください。
- Sleeptracker-AI® アプリを起動し、 [ログイン] > [パスワードを忘れた]を選択します。
- または、 Sleeptracker-AI® アカウント ポータルを使用します。
- メールアドレスを入力し、 [手順をメールで送信]をタップします。
- 現在ログインしているが、パスワードをリセットする必要がある場合は、 [メニュー] > [マイ プロファイル] > [アカウント] > [パスワードを変更] > [パスワードを忘れた] > メールを入力し、 [メールの指示]をタップしてください。
数分以内に、アカウントのパスワードをリセットするためのメールが届きます。メール内のリンクに従ってパスワードを更新してから、アプリに戻ってアカウントにサインインします。パスワード リセットの電子メールが表示されない場合は、電子メール クライアントの 迷惑メール フォルダを再確認してください。
さらに支援が必要な場合は、高度なサポート チームにお問い合わせください。
データをエクスポートするには、 Sleeptracker-AI® アカウント ポータルでアカウントにログインします。ログインしたら、 データ形式スキーマのダウンロード > マイデータのダウンロードを選択します。 「データ形式スキーマのダウンロード」ファイル内の PDF を確認して、表示されるデータを理解してください。エクスポート データは、JSON ファイル形式でのみ使用できます。
先に進む前に、アカウントを削除するとすべてのデータが完全に消去され、復元できないことに注意してください。
アカウントの削除を続行する場合は、次のいずれかの方法を選択してください。
- Sleeptracker-AI® アカウント ポータルでアカウントにログインします。ログインしたら、 [アカウントの削除] > [確認して削除]を選択します。
- または、Sleeptracker-AI® アプリ内からアカウントを削除することもできます。ログインしたら、 [メニュー] > [マイ プロファイル] > [アカウント] > [アカウントの削除]に移動します。
必要に応じて、Sleeptracker-AI® アカウントをいつでも再作成できます。
Fullpower ® Technologies (Sleeptracker-AI® の背後にある会社) では、業界で最高のデータ プライバシー基準を維持するよう努めています。 Sleeptracker-AI® システム ユーザーとして適用されるプライバシー ポリシーは、 こちらから、またはアプリ内の[メニュー] > [ヘルプ] > [概要] > [プライバシーに関する通知を読む]で確認できます。当社がお客様のデータを共有する方法の詳細については、セクション 4 (「お客様の個人情報の共有方法」) を参照してください。当社のウェブサイトの下部にリンクされているプライバシー ポリシーは、ウェブサイト自体に適用されます。
プライバシー通知に同意しない場合は、 [メニュー] > [マイプロフィール] > [プロフィールの編集] > チェックボックスのチェックを外す > [取り消し]に移動して、同意を取り消すことができます。この時点で、データは収集されません。同意を取り消すと、Sleeptracker-AI® アプリは適切に機能するために必要な情報を取得できなくなります。