QRコードスキャンアシスタンス

Sleeptracker-AI® アプリで QR コードをスキャンできない場合は、次の手順に従ってください。

  1. 正しいアプリを使用していることを確認してください。ベースのヘッドを持ち上げて、Sleeptracker-AI® プロセッサの位置を確認してください。黒いプロセッサをお持ちの場合は、このアプリを使用してください。白いプロセッサをお持ちの場合は、このアプリを使用してください。

  2. QRコードをスキャンする際は、最適な照明を確保してください。Sleeptracker-AI®アプリのQRコードスキャン画面で、右上の「稲妻」アイコンをタップして懐中電灯をオンにしてみてください。

  3. 正しいQRコードをスキャンしていることを確認してください。正しいQRコードは、ベッドのヘッドボード下にある長い黒いハングタグ、またはSleeptracker-AIプロセッサーに記載されています。

    • リモコンの QR コードをスキャンしないでください。また、短い白いハングタグの QR コードをスキャンしないでください。

  4. まず、スマートフォンをQRコードに近づけ、ほぼ触れるくらいにします。次に、スマートフォンをQRコードからゆっくりと離し、カメラがフォーカスを合わせるまで時々停止させます。スマートフォンをQRコードから約30cm離してもうまくいかない場合は、この手順をもう一度繰り返してください。

  5. ベッド用の新しい大きな QR コードを生成するには、ここをクリックしてください。

  6. さらにご質問がある場合は、サポートにお問い合わせください。
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