セットアップ支援

プリインストールされたシステムセットアップ

Tempur® Sleeptracker-AI® アプリには、Sleeptracker-AI® プロセッサ (モデル STS-60) が必要です。プレインストールされたシステムでは、Sleeptracker-AI® プロセッサーがベッドの頭の下に取り付けられます。アプリがセットアップ手順を案内します。

↦ ハードウェアの概要

↦ アプリをダウンロード

2 人を監視する場合、スマート ベッドは 1 回ペアリングするだけで済みます。 2 人目のアカウントは、初期セットアップ中または後で[メニュー] > [2 人目のユーザーの追加] でスマート ベッドに追加できます。

分割ベースの注意:

Sleeptracker-AI® テクノロジーを使用した分割ベース (2 つのベースを並べたもの) は、各ベースに 1 つのプロセッサを備えた 2 つの Sleeptracker-AI® プロセッサでセットアップする必要があります。各プロセッサは 1 つのセンサーに接続する必要があります。

2 つのベースは、2 つの異なるスマート ベッドではなく、1 つのスマート ベッドとみなされます。それぞれの側を個別に設定しないでください。アプリでのセットアップ中に、2 つのプロセッサを同時にペアリングする必要があります。

重要: Split Base Smart Bed で問題が発生した場合は、このチュートリアルの手順に従ってください。

2 番目のユーザーの追加

1 人のユーザーがスマート ベッドと正常にペアリングした後、2 人目のユーザーを Sleeptracker-AI® スマート ベッドに追加できます。 2 番目のユーザーは、自分の電子メール アドレスを使用して独自の固有のアカウントを作成する必要があります (電子メール アドレスは、既存の Sleeptracker-AI® アカウントの電子メール アドレスと一致することはできません)。さらに詳しいサポートが必要な場合は、以下を選択してください。

↦ 2 人目のユーザーの追加に関するヘルプ

セットアップの確認

スマート ベッドが正しくセットアップされているかどうかを確認し、セットアップを修正するためのサポートを得るには、以下を選択してください。

↦ 設定を確認してください

複数のスマートベッドをセットアップする

別のベッドまたは場所での睡眠を監視したい場合は、追加のスマートベッドを購入することで実行できます。複数のスマート ベッドをアカウントに追加できます。追加のスマート ベッド用に新しいアカウントを作成する必要はありません。さらに詳しいサポートが必要な場合は、以下を選択してください。

↦ スマートベッドの追加に関するヘルプ

Windows、macOS、またはその他のオペレーティング システムのサポート

現時点では、Tempur® Sleeptracker-AI® アプリは、Android OS または Apple の iOS/iPadOS を実行している互換性のある携帯電話およびタブレットでのみ利用できます。 Android デバイスの場合、Google Play ストアへのアクセスが必要です。

セットアップを完了できません

セットアップを完了できない場合は、以下を選択してさらにサポートを受けてください。

↦ セットアップを完了できません

スマート ベッドが正しくセットアップされているかどうかを確認し、セットアップを修正するためのサポートを得るには、以下を選択してください。

↦ 設定を確認してください

更新日