セットアップアシスタンス

プリインストールされたシステムセットアップ

Tempur® Sleeptracker-AI® アプリには、Sleeptracker-AI® プロセッサ(モデル STS-60)が必要です。プリインストールされたシステムでは、Sleeptracker-AI® プロセッサは調整可能なベースのヘッドの下に取り付けられています。アプリの指示に従ってセットアップを進めてください。

↦ ハードウェアの概要

↦ アプリをダウンロード

2人を監視する場合、スマートベッドのペアリングは1回だけで済みます。2人目のユーザーのアカウントは、初期設定時または後から「メニュー > 2人目のユーザーを追加」からスマートベッドに追加できます。
スプリットベースに関する重要な注意事項:
  • Sleeptracker-AI®テクノロジーを搭載したスプリットベース(2つのベースを並べて配置)は、2つのSleeptracker-AI®プロセッサ(各ベースに1つずつ)でセットアップする必要があります。各プロセッサは1つのセンサーに接続する必要があります。

  • 2台のベースは1台のスマートベッドとみなされ、2台の異なるスマートベッドとはみなされません。それぞれを別々に設定しないでください。アプリでのセットアップでは、2台のプロセッサを同時にペアリングする必要があります。

  • Split Base Smart Bed で問題が発生した場合は、このチュートリアルの手順に従ってください。

視覚的なチュートリアルをご希望ですか?ステップバイステップのセットアップビデオをご覧ください(英語のみ):
2人目のユーザーの追加

Sleeptracker-AI®スマートベッドに1人のユーザーがペアリングに成功した後、2人目のユーザーを追加できます。2人目のユーザーは、自身のメールアドレスを使用して独自のアカウントを作成する必要があります(既存のSleeptracker-AI®アカウントのメールアドレスと同じメールアドレスは使用できません)。詳細については、以下を選択してください。

↦ 2人目のユーザーの追加に関するヘルプ

セットアップを確認する

スマート ベッドが正しく設定されているかどうかを確認し、設定を修正するためのサポートが必要な場合は、以下を選択してください。

↦ セットアップを確認する

複数のスマートベッドをセットアップする

別のベッドや場所で睡眠をモニタリングしたい場合は、追加のスマートベッドをご購入ください。複数のスマートベッドをアカウントに追加できます。追加のスマートベッドごとに新しいアカウントを作成する必要はありません。詳細については、以下を選択してください。

↦ スマートベッドの追加に関するヘルプ

Windows、macOS、その他のオペレーティングシステムのサポート

現在、Tempur® Sleeptracker-AI® アプリは、Android OS または Apple iOS/iPadOS を搭載した対応スマートフォンおよびタブレットでのみご利用いただけます。Android デバイスの場合は、Google Play ストアへのアクセスが必要です。

セットアップを完了できません

スマート ベッドが正しく設定されているかどうかを確認し、設定を修正するためのサポートが必要な場合は、以下を選択してください。

↦ セットアップを確認する

セットアップを完了できない場合は、以下を選択してさらにサポートを受けてください。

↦ セットアップを完了できません

更新日