電動ベッドベース、マットレス、寝具、リモコン、その他の電動ベッドベース部品に関するサポートが必要な場合は、下記の地域別連絡先情報を使用してTEMPUR®までお問い合わせください。TEMPUR®は、Sleeptracker-AI®に関するご質問の最初の窓口でもあります。
Sleeptracker-AI®システムに関して、より詳細な技術調査が必要な問題が発生した場合は、お住まいの地域のセクションにある「高度なSleeptracker-AI®サポート」リンクをご利用ください。これらの問い合わせは、Sleeptracker-AI®アプリ、プロセッサ、センサーを開発したFullpower Technologies社が電子メールで対応いたします。
メールサポート：
sleeptrackersupport@tempursealy.com
電話サポート：
1-844-309-3597
対応可能時間：
月曜～金曜：午前9時～午後7時（米国東部標準時）
土曜日：午前9時～午後5時（米国東部標準時）
日曜日：休業
その他のTempur-Pedic®サポートオプション：
- ウェブサイト／チャット／Eメール：
https://tempurpedic.com/customer-service/contact-us - ベース／マットレスのカスタマーサポート：
1-800-821-6621 - マットレスに関するご質問と新規ご注文：
1-888-811-5053
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- 月曜日から金曜日の午前9時から正午、および午後2時から午後5時まで、電話番号01 34 29 09 00でご連絡ください。
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