스마트 베드의 Wi-Fi 설정 조정
새 Wi-Fi 라우터를 설정하거나 특정 Wi-Fi 설정을 변경하거나 Sleeptracker-AI® 스마트 침대를 집의 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결해야 하는 경우 메뉴 > 내 스마트 침대 > 문제 해결 로 이동할 수 있습니다. & Wi-Fi > Wi-Fi 설정 조정 을 선택한 다음 화면의 지시를 따릅니다.
- 듀얼 베이스(예: Split-King)가 있는 경우 이 기능이 아직 개발 중이므로 Wi-Fi 설정 조정 옵션이 계정에 나타나지 않습니다. 대신, 두 프로세서를 공장 초기화한 다음 메뉴 > 스마트 베드와 페어링으로 이동하여 새 Wi-Fi 설정으로 설정을 다시 수행하십시오.
집의 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 없습니다.
설정하는 동안 집의 Wi-Fi 비밀번호를 입력할 수 있지만 비밀번호를 입력한 후 계속 진행할 수 없는 경우 아래 제안 사항을 개별적으로 시도하십시오.
참고 :
- 아래 단계에 대한 추가 지원이 필요하면 먼저 라우터/게이트웨이 제조업체 또는 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의하는 것이 좋습니다.
문제 해결 단계 :
- 장치의 전원을 껐다 켜십시오:
- A) 모뎀, Wi-Fi 라우터 및 Sleeptracker-AI® 프로세서의 전원을 뽑은 다음 30초 이상 기다립니다. 게이트웨이(Wi-Fi + 모뎀 콤보 장치)가 있는 경우 플러그를 뽑기만 하면 됩니다.
- Sleeptracker-AI® 시스템이 Smart Base에 사전 설치되어 제공된 경우 베이스의 전원을 분리하여 프로세서를 끌 수 있습니다.
- B) 먼저 모뎀에 전원을 연결하고 표시등이 안정될 때까지 기다립니다(~3-5분). 또는 게이트웨이가 있는 경우 전원을 켜고 표시등이 안정화될 때까지(~3~5분) 기다린 다음 D단계로 이동합니다.
- C) Wi-Fi 라우터에 전원을 연결하고 표시등이 안정될 때까지 기다립니다(~3-5분).
- D) 처리기에 전원을 연결하고 상태 표시등이 녹색 또는 주황색으로 계속 깜박이기 시작할 때까지 기다립니다.
- E) 설정 프로세스를 다시 한 번 시도하십시오.
- A) 모뎀, Wi-Fi 라우터 및 Sleeptracker-AI® 프로세서의 전원을 뽑은 다음 30초 이상 기다립니다. 게이트웨이(Wi-Fi + 모뎀 콤보 장치)가 있는 경우 플러그를 뽑기만 하면 됩니다.
- Wi-Fi 라우터 또는 게이트웨이에서 네트워크 전체 VPN을 사용하거나 모바일 장치에서 보안 앱을 사용 중인 경우 이를 비활성화한 다음 다시 연결을 시도하십시오.
- Wi-Fi 라우터나 게이트웨이를 침대 가까이로 옮겨 보십시오.
- 라우터에서 MAC 주소 필터링을 사용하는 경우 이를 비활성화하거나 프로세서의 MAC 주소(프로세서의 측면 레이블에 있음)를 라우터 또는 게이트웨이 설정에 추가해야 합니다.
- 모바일 장치에 Tempur® Sleeptracker-AI® 앱을 다시 설치하십시오.
- 도움이 필요하다? "앱 다시 설치" 섹션에서 단계를 검토하려면 여기를 선택하세요 .
- 프로세서를 초기화하여 도움이 되는지 확인하세요. 지침을 보려면 여기를 선택하십시오 .
- Tempur® Sleeptracker-AI® 앱을 설치할 수 있는 다른 휴대전화나 태블릿에 액세스할 수 있는 경우 이를 사용하여 설정을 완료할 수 있는지 확인하세요.
- 라우터/게이트웨이를 초기화하거나 대체 라우터/게이트웨이 사용을 고려/시도하십시오.