앱에서 QR 코드를 스캔할 수 없는 경우 다음 팁을 시도해 보세요.
- 올바른 앱을 사용하고 있는지 확인하세요. 베이스 헤드를 들어 올려 Sleeptracker-AI® 프로세서를 찾습니다. 검은색 프로세서가 있는 경우 이 앱을 사용해야 합니다. 흰색 처리기가 있는 경우 이 앱을 사용하고 있어야 합니다.
- QR 코드 스캔을 위한 최적의 조명을 확보하십시오. Sleeptracker-AI® 앱의 QR 스캔 화면에서 오른쪽 상단의 "번개" 아이콘을 탭하여 휴대전화의 손전등을 켜보세요.
- 올바른 QR 코드 스캔을 시도하고 있는지 확인하세요. 올바른 QR 코드는 침대 머리 아래의 긴 검은색 행택 과 Sleeptracker-AI 프로세서 에서 찾을 수 있습니다.
- 리모콘의 QR 코드를 스캔 하지 말고 짧은 흰색 행택의 QR 코드를 스캔 하지 마십시오.
- 리모콘의 QR 코드를 스캔 하지 말고 짧은 흰색 행택의 QR 코드를 스캔 하지 마십시오.
- 거의 닿을 정도로 QR 코드에 매우 가까운 휴대전화로 시작하세요. 그런 다음 아주 천천히 휴대전화를 QR 코드에서 멀리 옮기고 카메라가 초점을 맞출 수 있도록 자주 멈추세요. 휴대폰이 QR 코드에서 약 12인치(30cm) 떨어져도 성공하지 못한 경우 이 단계를 한두 번 더 반복합니다.
- 다른 사람에게서 휴대폰이나 태블릿을 빌릴 수 있는 경우 두 번째 장치를 사용하여 QR 코드 사진을 찍으십시오. 사진을 열고 사진을 확대하여 확대한 다음 자신의 휴대폰에서 Sleeptracker-AI 앱을 사용하여 두 번째 장치에서 확대된 QR 코드의 사진을 스캔합니다.
- 이전 단계를 모두 시도한 후에도 여전히 도움이 필요한 경우 지원팀에 문의하세요 .