Firmware-updates
Uw Sleeptracker-AI® processor ontvangt automatisch firmware-updates van de Sleeptracker-AI® Cloud. Deze updates verbeteren de prestaties en ondersteunen nieuwe Sleeptracker-AI®-functies.
Bovendien kunnen TEMPUR- Ergo® Smart- en ProSmart-basisstations firmware-updates van de Control Box ontvangen via Bluetooth van de Sleeptracker-AI®-app. Als u een Smart- of ProSmart-basis hebt, kunt u in de app Sleeptracker-AI® controleren of er firmware-updates voor de Control Box zijn door naar Menu > Mijn Smart Bed > Firmware-update te gaan.
Algoritme-updates
De algoritme-engine Sleeptracker-AI® bevindt zich in de Sleeptracker-AI® Cloud, waar uw slaap wordt verwerkt. Updates van het algoritme gebeuren automatisch en u hoeft zelf niets te doen. Je slaap wordt altijd geanalyseerd door de meest up-to-date algoritme-engine.
App-updates
De app store van uw mobiele apparaat verwerkt app-updates. Zorg ervoor dat automatische updates zijn ingeschakeld, zodat u altijd de nieuwste updates voor de app Tempur® Sleeptracker-AI® ontvangt.
- Android-apparaten : voor meer informatie raadpleegt u het gedeelte 'Android-apps automatisch updaten' op deze ondersteuningspagina .
- Apple-apparaten : voor meer informatie raadpleegt u het gedeelte 'Automatische updates in- of uitschakelen' op deze ondersteuningspagina .
Feedback en softwarefouten
Als u feedback wilt geven over het Sleeptracker-AI® Smart Bed, de Sleeptracker-AI® app, of als u een softwarefout wilt melden, neem dan contact op met het geavanceerde Sleeptracker-AI® ondersteuningsteam.
Als u feedback wilt geven over uw Tempur® bodem of matras, neem dan rechtstreeks contact op met Tempur®. Deze pagina bevat de contactgegevens voor Tempur®.