重新配置或重置远程预设
您可以通过实体遥控器或应用程序内遥控器更改零重力、平坦、电视、防打鼾和收藏夹按钮的位置。为此，请使用您的物理遥控器将底座置于您喜欢的角度，然后按住您想要重新配置的按钮 5 秒钟。对于应用程序内遥控器，将您的底座调整到您希望保存按钮位置的位置，然后点击并按住您想要重新配置的按钮，直到您看到选择“保存位置”的选项。点击保存位置以重新配置预设位置。
要将物理遥控器重置为出厂设置，您可以同时按下物理遥控器上的Flat和Zero-G按钮 5 秒钟。远程背光将闪烁两次，表示已恢复原位。
要将物理遥控器重置为出厂设置，您可以同时按下物理遥控器上的Flat和Zero-G按钮 5 秒钟。远程背光将闪烁两次，表示已恢复原位。
重新验证您的 Smart Base 的配置
在 Sleeptracker-AI® 应用程序中，选择状态图标（从主页右上角）>设置>验证配置>下一步。如果成功，您将看到一条消息，内容为“您的智能床已通过验证并可以使用”。您可以按确定并进入主屏幕。
- 如果验证失败，您会看到一条错误消息，这可能是由多种原因造成的。 查看应用程序中的设置指南并检查所有部件是否牢固正确插入。检查底座的连接后，再次尝试重新验证底座。
- 注意：验证需要访问互联网，因此请确保您的移动设备可以访问互联网。此外，Sleeptracker-AI® 处理器必须在线，状态灯呈绿色常亮。
拆分基地 |改变基地的移动方式
如果您有一个 Split Base（两个并排的底座），您可以将两侧设置为一起移动或单独移动。
要让两个基地一起移动，您需要使用两个物理遥控器。首先，拔下两个底座的电源。等待 1 分钟，然后将它们重新插入。接下来，同时按住两个遥控器背面的 SYNC 按钮。 SYNC 按钮将亮起并开始闪烁。当 SYNC 按钮停止闪烁时，松开 SYNC 按钮。现在应该同步这两个基地。
如果您的两个基地一起移动，但您希望它们分开移动，您可以取消两个基地的同步。首先，拔下两个底座的电源。等待 1 分钟，然后将它们重新插入。接下来，在一个物理遥控器上，按住遥控器背面的 SYNC 按钮，直到按钮指示灯闪烁，然后松开按钮。这两个基地现在应该是不同步的。
出厂重置处理器
重新安装应用程序
如果您当前已登录到您的 Sleeptracker-AI® 帐户，请在继续执行重新安装步骤之前注销。您可以通过在 Sleeptracker-AI® 应用程序中导航至“菜单”> “我的个人资料” > “帐户” > “注销” > “注销”来执行此操作。
安卓设备：
您可以直接在 Play 商店中重新安装 Sleeptracker-AI® 应用程序——在您的移动设备上点击此处以转到该应用程序的 Play 商店页面。
- 或者，启动 Play 商店
在您的移动设备上搜索“Tempur Sleeptracker-AI”（选择图标上带有“Tempur®”的Sleeptracker-AI®应用程序）。
之后，选择卸载>等待应用程序卸载>安装，完成重新安装步骤。
苹果设备：
卸载
- 触摸并按住 Sleeptracker-AI® 应用程序。
- 选择删除应用
或删除图标
在应用程序的左上角。 - 点击删除应用程序>删除。
注意：如果您按住 Sleeptracker-AI® 应用程序图标，而该应用程序位于您的应用程序库中，或者您在设备上搜索该应用程序，然后选择删除应用程序>删除，以卸载该应用程序。
重新安装
- 在您的设备上点击此处可直接进入 Tempur® Sleeptracker-AI® 应用程序的 App Store 页面（如果提示选择网络浏览器，请选择Safari ）。
- 或者，启动App Store
在您的移动设备上搜索“Tempur Sleeptracker-AI”（选择图标上带有“Tempur®”的Sleeptracker-AI®应用程序）。
- 或者，启动App Store
- 点击下载按钮
完成重新安装步骤。