反馈与更新

固件更新
您的 Sleeptracker-AI® 处理器自动从 Sleeptracker-AI® 云接收固件更新。这些更新提高了性能并支持新的 Sleeptracker-AI® 功能。
此外，TEMPUR-Ergo® Smart 和 ProSmart 底座可以通过蓝牙从 Sleeptracker-AI® 应用程序接收控制盒固件更新。如果您有 Smart 或 ProSmart 底座，您可以在 Sleeptracker-AI® 应用程序中转至菜单>我的智能床>固件更新来检查控制盒固件更新。
算法更新
Sleeptracker-AI® 算法引擎位于 Sleeptracker-AI® 云上，您的睡眠将在其中进行处理。算法的更新会自动发生，您无需执行任何操作。您的睡眠将始终由最新的算法引擎进行分析。
应用程序更新
您的移动设备的应用程序商店处理应用程序更新。确保您已将自动更新设置为开启，以便始终接收 Tempur® Sleeptracker-AI® 应用程序的最新更新。

  • Android 设备：有关更多信息，请参阅此支持页面上的“自动更新 Android 应用程序”部分。
  • Apple 设备：有关详细信息，请参阅此支持页面上的“打开或关闭自动更新”部分。
反馈和软件错误
如果您想提供有关 Sleeptracker-AI® 智能床、Sleeptracker-AI® 应用程序的反馈，或者需要报告软件错误，请联系高级 Sleeptracker-AI® 支持团队。
如果您想提供有关 Tempur® 底座或床垫的反馈，请直接联系 Tempur®。此页面包含 Tempur® 的联系信息。

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