账户助理

更改电子邮件设置

要更新您的帐户电子邮件，请导航到 Sleeptracker-AI® 应用程序中的菜单>我的个人资料>帐户>更改电子邮件。

如果您想更改您的通讯偏好，您可以在菜单>我的个人资料>帐户>电子邮件偏好下进行。

无法登录或忘记密码

如果您当前被锁定在您的 Sleeptracker-AI® 帐户之外，请重置您的帐户密码，然后重新登录。要这样做：

  1. 启动 Sleeptracker-AI® 应用程序并选择登录 > 忘记密码。
  2. 输入您的电子邮件并点击电子邮件说明。
    • 如果您当前已登录但需要重置密码，您可以在“菜单”>“我的个人资料”>“帐户”>“更改密码”>“忘记密码” > 输入您的电子邮件并点击“电子邮件说明”下执行此操作。

几分钟后，您应该会收到一封重置帐户密码的电子邮件。按照电子邮件中的链接更新您的密码，然后返回应用程序以登录您的帐户。如果您没有看到密码重置电子邮件，请仔细检查您的电子邮件客户端的垃圾邮件/垃圾文件夹。

如果您需要进一步的帮助，请联系高级支持团队。

下载或导出睡眠数据

要导出您的数据，请在Sleeptracker-AI® 帐户门户上登录您的帐户。登录后，选择下载数据格式架构 > 下载我的数据。请务必查看“下载数据格式架构”文件中的 PDF，以便您了解呈现给您的数据。导出数据仅以 JSON 文件格式提供。

删除帐户

在继续之前，请注意删除您的帐户将永久删除您的所有数据，并且无法恢复。

如果您想继续删除您的帐户，请选择以下方法之一：

  1. 在Sleeptracker-AI® 帐户门户上登录您的帐户。登录后，选择删除我的帐户 > 确认并删除。
  2. 或者，您可以从 Sleeptracker-AI® 应用程序中删除您的帐户。登录后，导航至“菜单” > “我的个人资料” > “帐户” > “删除帐户” 。

如果您愿意，以后可以随时重新创建一个 Sleeptracker-AI® 帐户。

隐私声明

在 Fullpower® Technologies（Sleeptracker-AI® 背后的公司），我们努力维护业内最高的数据隐私标准。适用于您作为 Sleeptracker-AI® 系统用户的隐私政策可在此处获得，或从应用程序内的“菜单” > “帮助” > “关于” > “阅读隐私声明”下获得。请参阅第 4 节（“我们如何共享您的个人信息”），以了解有关我们如何共享您的数据的更多信息。我们网站底部链接的隐私政策适用于网站本身。

如果您不同意隐私声明，您可以通过导航至菜单>我的个人资料>编辑个人资料> 取消选中复选框 >撤销来撤销您的同意，此时将不会收集任何数据。撤销您的同意后，Sleeptracker-AI® 应用程序将无法获取正常运行所需的信息。

 

更新于