设置
要将您的 Sleeptracker-AI® 睡眠数据与 Apple 健康 同步,您可以在登录或创建帐户后安装应用程序时将您的 Sleeptracker-AI® 帐户连接到 Apple 健康。
或者,启动健康应用程序并选择您的帐户配置文件图标(右上角)>应用程序(在“隐私”下)> Sleeptracker® >全部打开或单独启用您想要同步的类别。
禁用和/或删除 Apple 健康 中的健康数据
要禁用同步,请启动 Apple 健康 应用程序并选择您的帐户配置文件图标(右上角)>应用程序(在“隐私”下)> Sleeptracker® >全部关闭。
要从 Apple 健康 中删除您的 Sleeptracker-AI® 睡眠数据,请启动 Apple 健康 应用程序并选择您的帐户配置文件图标(右上角)>应用程序(在“隐私”下)> Sleeptracker® >来自“Sleeptracker®”的数据>从“Sleeptracker®”删除所有数据>删除.
要从 Apple 健康 中删除您的 Sleeptracker-AI® 睡眠数据,请启动 Apple 健康 应用程序并选择您的帐户配置文件图标(右上角)>应用程序(在“隐私”下)> Sleeptracker® >来自“Sleeptracker®”的数据>从“Sleeptracker®”删除所有数据>删除.
故障排除
如果您在使用 Apple 健康 和 Tempur® Sleeptracker-AI® 应用程序时遇到困难,请尝试以下操作:
- 关闭 Apple 健康 中的所有类别:
- 启动健康应用程序并选择您的帐户配置文件图标(右上角)>应用程序(在“隐私”下)> Sleeptracker® >全部关闭>后退按钮(左上角)。
- 在Sleeptracker-AI® 中,注销您的帐户(菜单>我的个人资料>帐户>注销),然后从您的设备上卸载该应用程序。启动App Store并重新安装 Tempur® Sleeptracker-AI® 应用程序。
- 或者,您可以在 iPhone/iPad 上点击此处转到该应用程序的 App Store 页面(如果出现提示,请选择“Safari”)。
- 重新安装应用程序后,重新登录您的 Sleeptracker-AI® 帐户并将您的帐户连接到 Apple 健康。
- 当提示连接 Apple 健康 时,点击下一步>打开所有类别(或单独选择类别)。
如果您需要进一步的帮助,请联系 高级 Sleeptracker-AI® 支持团队。