账户助理

更改电子邮件设置

要更新您的帐户电子邮件,请在 Sleeptracker-AI® 应用程序中导航至菜单>我的个人资料>帐户>更改电子邮件

如果您想更改您的通讯偏好设置,您可以在菜单>我的个人资料>帐户>电子邮件偏好设置下进行操作。

无法登录或忘记密码

如果您目前被锁定在 Sleeptracker-AI® 帐户之外,请重置您的帐户密码,然后重新登录。操作方法如下:

  1. 启动 Sleeptracker-AI® 应用程序并选择登录 > 忘记密码
  2. 输入您的电子邮件并点击电子邮件说明
    • 如果您当前已登录但需要重置密码,您可以在菜单 > 我的个人资料 > 帐户 > 更改密码 > 忘记密码> 输入您的电子邮件并点击电子邮件说明进行重置。

几分钟后,您将收到一封重置帐户密码的电子邮件。按照电子邮件中的链接更新密码,然后返回应用程序登录您的帐户。如果您没有看到密码重置电子邮件,请仔细检查电子邮件客户端的垃圾邮件文件夹。

如果您需要进一步的帮助,请联系高级支持团队。

下载或导出睡眠数据

要导出数据,请登录Sleeptracker-AI® 帐户门户上的帐户。登录后,选择下载数据格式架构 > 下载我的数据。请务必查看“下载数据格式架构”文件中的 PDF,以便了解呈现给您的数据。导出数据仅以 JSON 文件格式提供。

删除帐户

在继续之前,请注意删除您的帐户将永久删除您的所有数据,并且无法恢复。

如果您想继续删除您的帐户,请选择下列方法之一:

  1. Sleeptracker-AI® 账户门户上登录您的账户。登录后,选择删除我的账户 > 确认并删除
  2. 或者,您可以从 Sleeptracker-AI® 应用程序中删除您的帐户。登录后,导航至菜单>我的个人资料>帐户>删除帐户

如果您愿意,您可以随时在将来重新创建 Sleeptracker-AI® 帐户。

隐私声明

在 Fullpower ® Technologies(Sleeptracker-AI® 背后的公司),我们努力保持行业内最高的数据隐私标准。适用于您作为 Sleeptracker-AI® 系统用户的隐私政策可在此处查看,或在应用程序内,菜单>帮助>关于>阅读隐私声明下查看。请参阅第 4 节(“我们如何共享您的个人信息”),了解有关我们如何共享您的数据的更多信息。我们网站底部链接的隐私政策适用于网站本身

如果您不同意隐私声明,您可以通过导航至菜单>我的个人资料>编辑个人资料> 取消选中复选框 >撤销 来撤销您的同意,此时将不会收集任何数据。通过撤销您的同意,Sleeptracker-AI® 应用程序将无法获取正常运行所需的信息。

 

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