ActiveBreeze

Nota: Las funciones ActiveBreeze solo están disponibles con TEMPUR-Ergo® ProSmart Air.

Conceptos básicos del control remoto ActiveBreeze

Cuando se trata de las funciones ActiveBreeze del control remoto, tenga en cuenta:

  • Los ventiladores de refrigeración funcionarán a la velocidad seleccionada durante hasta 10 horas. Hay tres velocidades de ventilador de enfriamiento disponibles: simplemente toque el botón izquierdo o derecho del ventilador para recorrer los tres niveles de intensidad.
  • Los ventiladores de calefacción funcionarán hasta por 1 hora. Sólo hay una velocidad para el ventilador de calefacción.
  • Al presionar el botón SYNC, los ventiladores izquierdo y derecho circularán simultáneamente a través de las velocidades del ventilador.

Puedes controlar los ventiladores con el control remoto físico y el control remoto integrado en la aplicación. Para usar el control remoto en la aplicación, abra la aplicación Sleeptracker-AI®, vaya a Menú > Control remoto y luego seleccione la pestaña en la esquina superior derecha.

Modo de ventilador dividido

Este modo se aplica a camas con dos bases que ya se han sincronizado de forma inalámbrica mediante los botones de sincronización en la parte posterior de los controles remotos físicos. Luego, usando el control remoto físico de la base del lado izquierdo, presione y mantenga presionado el botón de calentamiento izquierdo y el botón de sincronización de enfriamiento durante 6 segundos. Después de 6 segundos, la luz de fondo del control remoto debería parpadear dos veces para indicar que las bases ahora están en modo de ventilador dividido. En el modo de ventilador dividido, los botones del ventilador en ambos controles remotos físicos operarán los ventiladores de la siguiente manera:

  • Los botones del ventilador del lado izquierdo controlarán los ventiladores en la base del lado izquierdo.
  • Los botones del ventilador del lado derecho controlarán los ventiladores en la base del lado derecho.
  • Los botones de sincronización del ventilador controlarán los ventiladores de las bases del lado izquierdo y derecho juntos.

Nota: El control remoto en la aplicación Sleeptracker-AI® actualmente no admite el modo de ventilador dividido, por lo que todos los botones del ventilador en el control remoto de la aplicación controlarán todos los ventiladores en las bases sincronizadas, incluso cuando las bases estén en el modo de ventilador dividido. Utilice los controles remotos físicos para controlar los ventiladores en el modo de ventilador dividido.

Para desactivar el modo de ventilador dividido: use el control remoto desde la base para presionar y mantener presionado el botón de calentamiento derecho y el botón de enfriamiento sincronizado durante 6 segundos. Después de 6 segundos, la luz de fondo del control remoto debería parpadear dos veces para indicar que las bases ya no están en modo de ventilador dividido. Cuando se desactiva el modo de ventilador dividido, los botones del ventilador en ambos controles remotos volverán al estado predeterminado donde todos los botones del ventilador controlan todos los ventiladores en las bases sincronizadas.

Modo reductor

Este modo operará el ventilador de enfriamiento a la velocidad seleccionada durante 5 horas y luego “reducirá” a una velocidad más baja durante 5 horas adicionales.

Para acceder a este modo, deberás utilizar el mando físico. Una vez seleccionada la velocidad del ventilador deseada, mantenga presionado el botón del ventilador correspondiente durante 3 segundos. El LED de velocidad del ventilador seleccionado parpadeará dos veces para indicar que el modo reductor está activado.

  • Bajo (durante 5 horas) → Apagado
  • Medio (durante 5 horas) → Bajo (durante 5 horas)
  • Alto (durante 5 horas) → Medio (durante 5 horas)
Programas climáticos

Hay tres programas climáticos ActiveBreeze para elegir: antes de acostarse, durante el sueño y al despertar. Puede activar o desactivar cualquiera de estas opciones yendo a la pestaña Clima en la aplicación.

Solución de problemas

Si tiene dificultades con los programas climáticos en la aplicación Sleeptracker-AI®, comience probando los ventiladores ActiveBreeze con el control remoto físico. Si no puede controlar correctamente los ventiladores con el control remoto físico , comuníquese con Tempur para resolver el problema.

Si puede controlar los ventiladores con el control remoto físico, siga estos pasos para solucionar problemas de los programas Climate:

  1. Verifique el estado de conexión de su Smart Bed yendo a Menú > Mi Smart Bed > Estado. Si su Smart Bed parece estar desconectada, pruebe algunos pasos para solucionar problemas de Wi-Fi .

  2. En la aplicación, verifique si hay actualizaciones de firmware disponibles yendo a Menú > Mi Smart Bed > Actualización de firmware.

  3. Navegue hasta el control remoto en la aplicación yendo a la pestaña Inicio > toque el ícono del control remoto en la esquina superior izquierda > seleccione la pestaña calefacción y refrigeración en la parte superior derecha. Pruebe estos botones para ver si controlan a sus fans.

  4. Asegúrese de que su base esté conectada correctamente yendo a Menú > Mi cama inteligente > Configuración > Verificar configuración > Siguiente.

    • Si encuentra algún error, toque Solucionar problemas de configuración > Ver guía de configuración y verifique si los componentes de su cama están conectados correctamente.

  5. En la aplicación, verifique que esté asignado para dormir en el lado correcto de la cama, yendo a Menú > Mi cama inteligente > Configuración > Cambiar de lado. Toca el lado donde normalmente duermes y luego toca la flecha hacia atrás para guardar los cambios.

  6. Para garantizar que los programas Climate se activen a tiempo, establezca su hora habitual de acostarse y despertarse yendo a Menú > Metas y horarios de sueño.

  7. Desactive todas las opciones del programa Clima. Luego, cierre sesión (Menú > Mi perfil > Cuenta > Cerrar sesión ), inicie sesión nuevamente y active las opciones que desee.

Para obtener más ayuda después de intentar los pasos anteriores, comuníquese con el soporte técnico de Sleeptracker-AI®.

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