Tempur® Sleeptracker-AI® FAQ STS-60A

Foire aux questions pour le lit intelligent Tempur Sleeptracker-AI, modèle STS-60A

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Quelles sont les exigences Tempur® Sleeptracker-AI® ?

Pour les lits intelligents Sleeptracker-AI® préinstallés :

Le lit intelligent Sleeptracker-AI® nécessite un point d'accès Wi-Fi 2,4 GHz ou 5 GHz utilisant la sécurité WPA, WPA2 ou WPA3 connecté à Internet et à un téléphone ou une tablette iOS ou Android. Le processeur Sleeptracker-AI® est pré-câblé et est alimenté par la base d'alimentation.

Pour un kit d'auto-installation Sleeptracker-AI® :

Le kit d'auto-installation Sleeptracker-AI® nécessite un adaptateur secteur 110-240 V (inclus), un point d'accès Wi-Fi 2,4 GHz ou 5 GHz utilisant la sécurité WPA, WPA2 ou WPA3 connecté à Internet et un téléphone ou une tablette iOS ou Android.

Quels appareils iOS sont compatibles avec l'application Sleeptracker-AI® ?

L'application Sleeptracker-AI® est compatible avec les iPhones et iPads exécutant iOS 15 ou version ultérieure.

Quels appareils Android sont compatibles avec l'application Sleeptracker-AI® ?

L'application Sleeptracker-AI® est compatible avec les téléphones et tablettes Android exécutant Android OS 9.0 ou version ultérieure.

L'application Sleeptracker-AI® est-elle compatible avec les iPad ou autres tablettes ?

Oui, l'application Sleeptracker-AI® fonctionne avec les iPad exécutant iOS 15 ou version ultérieure et les tablettes Android exécutant Android OS 9.0 ou version ultérieure.

Où puis-je télécharger l'application Tempur® Sleeptracker-AI® ?

L'application Tempur® Sleeptracker-AI® est disponible dans l'App Store iTunes pour iOS et dans le Google Play Store pour Android. Vous pouvez trouver des liens pour télécharger l'application sur https://www.sleeptracker.com/getapp/tempur-sts-60

Quelle est la première chose que je fais une fois que j'ai téléchargé l'application Sleeptracker-AI® ?

Après avoir téléchargé l'application Sleeptracker-AI®, lancez simplement l'application et suivez les instructions à l'écran. Les instructions de configuration vous guideront tout au long du processus de configuration de votre lit intelligent, de création d'un compte et de connexion au Wi-Fi de votre maison.

Lors de la configuration, on me demande de scanner un code QR, où puis-je le trouver ?

Le code QR se trouve au dos du processeur et au dos du guide de démarrage rapide.

Comment puis-je savoir si mon lit intelligent Sleeptracker-AI® est correctement configuré ?

L'application Sleeptracker-AI® vous guidera à travers la procédure de configuration correcte en fonction des réponses que vous fournissez concernant le type et la taille de votre lit. À tout moment, vous pouvez accéder à la page « État de la connexion » en allant dans Menu > Mon lit intelligent > État pour confirmer que votre lit intelligent est en ligne. De plus, vous pouvez accéder à Menu > Mon lit intelligent > Configuration > Vérifier la configuration > Suivant pour vérifier si votre lit intelligent est correctement configuré.

Je suis un dormeur simple avec un grand lit et je dors au milieu du lit. Quel côté du lit dois-je choisir lorsque j’y suis invité lors de la configuration ?

Pour un lit intelligent Sleeptracker-AI® préinstallé :
Des capteurs sont montés de chaque côté du lit, nous vous recommandons donc de commencer votre sommeil en vous allongeant sur un côté du lit et de vous attribuer ce côté dans l'application.

Pour un kit d'auto-installation Sleeptracker-AI® :
Sélectionnez le côté gauche dans l'application et connectez votre capteur au connecteur d'entrée noir du processeur. Placez le capteur sous votre matelas, centré sous l'oreiller là où vous passez la plupart de votre temps à dormir.

Comment ajouter un deuxième dormeur au lit intelligent Sleeptracker-AI® ?

Si vous disposez d'un lit intelligent Sleeptracker-AI® préinstallé, votre lit est livré avec deux capteurs préinstallés. Si vous avez auto-installé votre lit intelligent Sleeptracker-AI®, veuillez vous assurer que deux capteurs sont branchés sur le processeur. Ajouter un deuxième dormeur est facile. À partir du compte du premier utilisateur, sélectionnez Menu > Ajouter un deuxième utilisateur . Un code d'ajout rapide sera généré, que vous pourrez soit écrire, soit partager par e-mail ou par SMS.

Le deuxième utilisateur doit installer l'application Tempur® Sleeptracker-AI® sur son téléphone ou sa tablette. Si le code a été partagé par e-mail ou par SMS, sélectionnez le lien et suivez les instructions pour terminer la création du deuxième compte. Si le code d'ajout rapide a été noté, lancez l'application sur le téléphone du deuxième utilisateur, sélectionnez Rejoindre un Smart Bed existant , saisissez le code, puis suivez les instructions pour terminer la création du deuxième compte.

Si le deuxième utilisateur a déjà créé son propre compte Sleeptracker-AI® et se trouve sur la page d'accueil, demandez-lui d'accéder à Menu > Associer un lit intelligent > sélectionnez Ajoutez-vous en tant que deuxième utilisateur et entrez le code d'ajout rapide.

Général

Le lit intelligent Sleeptracker-AI® fonctionne-t-il avec n'importe quelle marque de matelas ?

Le lit intelligent Sleeptracker-AI® fonctionne avec n’importe quel matelas à ressorts, en mousse, en mousse à mémoire de forme ou hybride standard. Le lit intelligent Sleeptracker-AI® a été testé et qualifié avec les matelas Tempur®, Tempur-Pedic®, Sealy ® et Stearns & Foster ® .

Le système Sleeptracker-AI® stocke-t-il les données de sommeil de mon partenaire et de moi-même ?

Oui, vous et votre partenaire aurez chacun des comptes Sleeptracker-AI® uniques qui surveillent et stockent les données de sommeil. Lors de la configuration de l'application, il vous sera demandé de préciser sur quel côté du lit vous dormez, permettant au système de vous distinguer de votre partenaire.

Et si j'ai un animal qui dort sur le lit ?

Les animaux domestiques au pied du lit ne devraient pas affecter vos données de fréquence cardiaque ou respiratoire, mais s'ils se lèvent et bougent pendant la nuit, ils pourraient affecter vos données de sommeil. Dans Menu > Mon lit intelligent > Configuration > Détails du lit intelligent , assurez-vous d'avoir sélectionné « Oui » pour « Les animaux domestiques sont-ils autorisés sur votre lit intelligent ?

Et si je change de côté du lit ?

Si vous ou votre partenaire changez de côté du lit, mettez simplement à jour ces informations dans l'application à partir du menu sous Mon lit intelligent > Configuration > Changer de côté .

Que se passe-t-il si je change de téléphone ou de tablette ?

Si vous achetez un nouvel appareil, vous ne perdrez aucune de vos données. Téléchargez simplement l'application sur votre nouvel appareil et connectez-vous à votre compte existant.

Dois-je porter un appareil spécifique au lit ?

Non, vous n'êtes pas obligé de porter un appareil. Votre sommeil est surveillé grâce aux capteurs situés sous votre matelas.

Que se passe-t-il si mon électricité est brièvement coupée pendant la nuit ?

Le système n'enregistrera pas de données pendant une panne de courant. Une fois le courant rétabli, il reprendra automatiquement l'enregistrement de vos données de sommeil. Cependant, l'alarme de cycle de sommeil s'activera toujours via votre téléphone ou votre tablette au moment opportun en cas de panne de courant.

Que se passe-t-il si mon partenaire et moi n'avons qu'un seul téléphone ou une seule tablette pour nous deux ?

Les deux comptes Sleeptracker-AI® sont accessibles à partir du même appareil. Cependant, pour éviter d'avoir à se déconnecter et à se reconnecter, il est préférable que chaque utilisateur ait l'application exécutée sur son propre téléphone ou tablette. Si vous choisissez d'utiliser un seul téléphone ou une seule tablette pour les deux utilisateurs, l'application Sleeptracker-AI® affichera les données de l'utilisateur connecté. Pour voir les données associées à un autre compte, déconnectez-vous simplement du compte actuel en allant dans Menu > Mon profil > Compte > Déconnexion , puis connectez-vous à l'autre compte.

Et si je n'ai pas Internet ?

Le lit intelligent Sleeptracker-AI® nécessite un accès à un réseau Wi-Fi domestique compatible Internet.

Mon téléphone ou ma tablette doivent-ils rester allumés pendant la nuit ?

Non, le système surveillera toujours votre sommeil si votre téléphone ou votre tablette est éteint, mais l'alarme de cycle de sommeil ne fonctionnera pas lorsque votre téléphone ou votre tablette est éteint.

Mon téléphone ou ma tablette doivent-ils être dans la même pièce que moi pour surveiller mon sommeil ?
Non, votre appareil n'a pas besoin d'être dans votre chambre pour enregistrer votre sommeil, cependant, vous avez besoin de votre appareil à proximité pour entendre l'alarme.
Mon téléphone ou ma tablette doivent-ils être connectés à mon réseau Wi-Fi pendant la nuit ?
Non, votre appareil n'a pas besoin d'être connecté au Wi-Fi pendant la nuit, mais il aura besoin d'une connexion Wi-Fi ou d'une connexion cellulaire pour utiliser l'alarme de cycle de sommeil.
Comment puis-je restaurer mes informations Sleeptracker-AI® sur mon téléphone ou ma tablette après une réinitialisation d'usine (ou sur un nouvel appareil) ?

Pour restaurer vos données, téléchargez à nouveau l'application Tempur® Sleeptracker-AI®, lancez l'application, puis connectez-vous à votre compte existant. Toutes vos données seront présentes.

Le système Sleeptracker-AI® peut-il faire la distinction entre le moment où quelqu'un lit ou regarde la télévision au lit et celui qui essaie de s'endormir ?

Oui, le moteur Sleeptracker-AI® (SAIE) peut faire la différence entre le moment où un utilisateur est éveillé au lit et le moment où il entre réellement dans les premiers stades du sommeil. Pour ce faire, le SAIE utilise des algorithmes d'apprentissage automatique qui prennent en compte la fréquence respiratoire, la fréquence cardiaque et les micro-mouvements détectés par le système Sleeptracker-AI®.

Puis-je désactiver temporairement les enregistrements du sommeil pour permettre à quelqu'un d'autre de dormir dans mon lit ?

Si quelqu'un d'autre utilise votre lit et que vous souhaitez éteindre les capteurs Sleeptracker-AI®, sélectionnez l'icône d'état en haut à droite de l'écran d'accueil, sélectionnez Mode capteur, puis éteignez les capteurs. Lorsqu'ils sont éteints, les capteurs Sleeptracker-AI® n'enregistreront, ne conserveront ni ne téléchargeront aucune donnée de capteur. Cela inclut la qualité du sommeil, la fréquence cardiaque, la fréquence respiratoire et la qualité de l’air. Le processeur Sleeptracker-AI® restera allumé et connecté au Wi-Fi afin que vous puissiez rallumer les capteurs à partir de cette application ultérieurement. Vous devrez allumer vos capteurs Sleeptracker-AI® pour reprendre toutes leurs fonctionnalités normales.

Configuration (pour les kits d'auto-installation Sleeptracker-AI)

Où dois-je placer les capteurs Sleeptracker-AI® ?

L'application Sleeptracker-AI® vous guidera dans le placement correct du ou des capteurs en fonction du type et de la taille du lit dont vous disposez.

Mon cadre de lit est doté de lattes qui empêchent les capteurs d'être placés sous le matelas, directement sous le centre de l'oreiller. Où placer les capteurs ?

Si vous avez un cadre de lit à lattes, placez le(s) capteur(s) au-dessus de la latte la plus proche du centre de votre oreiller. Assurez-vous que la mousse du capteur repose entièrement sur une latte, et non à moitié posée et à moitié retirée.

Comment puis-je installer le(s) capteur(s) s'il y a des lattes plus étroites que mon(mes) capteur(s) pour le sommier sur lequel repose mon matelas ?

Si votre matelas repose sur un sommier à lattes, une grille métallique ou un treillis, assurez-vous que le capteur est positionné sur une surface solide/plate afin que le capteur soit poussé uniformément dans le matelas lorsque vous vous allongez. Le capteur doit établir un contact ferme et uniformément réparti avec le matelas pour fonctionner correctement.

Si les ouvertures de votre sommier sont plus grandes que le capteur, utilisez un mince morceau de contreplaqué ou de plexiglas qui recouvre les trous pour garantir que l'ensemble du capteur entre en contact avec le matelas.

Où dois-je placer le processeur ?

Assurez-vous que votre processeur est surélevé du sol. Nous vous recommandons de réutiliser l'un des attaches de câble pour accrocher le processeur sous votre lit. Le processeur comporte des capteurs environnementaux qui fournissent les lectures les plus précises lorsque les évents du processeur ne sont pas bloqués.

J'ai un lit réglable. Le système Sleeptracker-AI® est-il compatible ?

Oui, le système Sleeptracker-AI® fonctionne avec n'importe quel lit. Sur les lits réglables, assurez-vous qu'il y a suffisamment de jeu dans les câbles des capteurs, afin que votre lit puisse être entièrement ajusté sans tendre les câbles des capteurs. Lorsque vous abaissez la tête du lit, assurez-vous que votre acheminement n'entraîne pas un câble pincé.

J'utilise une jupe de lit entre mon sommier et mon matelas. Les capteurs doivent-ils être placés au-dessus ou en dessous de la jupe de lit ?
Fixez les capteurs sous la jupe de lit. Les capteurs bougeront moins et cela vous permettra de laver la jupe de lit sans retirer les capteurs.

Connexion Wifi

Que se passe-t-il si mon lit intelligent Sleeptracker-AI® ne parvient pas à se connecter à mon réseau Wi-Fi ?

Vérifiez que votre routeur Wi-Fi et votre processeur Sleeptracker-AI® sont suffisamment proches l'un de l'autre pour un bon signal. Les murs et autres appareils sur la gamme de fréquences 2,4 GHz ou 5 GHz peuvent interférer ou réduire la force du signal. Si le routeur Wi-Fi ne peut pas être rapproché de la chambre, un système Wi-Fi maillé peut être une option appropriée.

Quel type de Wi-Fi fonctionne le mieux avec le lit intelligent Sleeptracker-AI® ?

Le lit intelligent Sleeptracker-AI® nécessite un routeur Wi-Fi fonctionnant sur la bande 2,4 GHz ou 5 GHz. Le lit intelligent prend en charge la sécurité WPA, WPA2 et WPA3. Le protocole de sécurité WEP n'est plus pris en charge en raison de ses failles de sécurité.

Mon routeur doit-il être connecté à Internet ?

Oui, afin de transmettre vos données de sommeil à votre compte, votre lit intelligent Sleeptracker-AI® devra être connecté à Internet via votre routeur Wi-Fi.

Comment mettre à jour les paramètres Wi-Fi de mon lit intelligent Sleeptracker-AI® si j'ai modifié le mot de passe ou le nom de mon réseau Wi-Fi domestique ?

Pour régler les paramètres Wi-Fi de votre lit intelligent Sleeptracker-AI®, accédez à Menu > Mon lit intelligent > Dépannage et Wi-Fi > Ajuster les paramètres Wi-Fi , puis suivez les instructions à l'écran. Si vous avez besoin d'aide, envoyez un e-mail à support@sleeptracker.com et indiquez la marque et le modèle de votre routeur.

Le lit intelligent Sleeptracker-AI® utilise-t-il Bluetooth ?

Le lit intelligent Sleeptracker-AI® utilise Bluetooth lors de la configuration, mais s'appuie sur le Wi-Fi pour la communication avec le cloud.

Existe-t-il des routeurs Wi-Fi qui ne sont pas compatibles ?

Certaines combinaisons modem-routeur (passerelles) ont du mal à maintenir une connexion Internet cohérente. Ces modèles affectent tous les appareils Wi-Fi, pas seulement le lit intelligent SleeptrackerAI ® . Beaucoup d'entre elles sont des passerelles de modem câble louées ou louées par des câblodistributeurs, et il existe souvent d'autres passerelles de modem câble disponibles auprès de votre câblodistributeur si vous demandez un autre modèle.

Utiliser l'application

Qu'est-ce que l'alarme de cycle de sommeil ?
L'alarme de cycle de sommeil vous réveille pendant votre phase de sommeil la plus légère dans une fenêtre de temps donnée, vous permettant de vous sentir plus reposé tout au long de la journée. Par exemple, si vous devez vous réveiller à 7 heures du matin et que vous définissez une fenêtre d'alarme de cycle de sommeil de 30 minutes, l'alarme vous réveillera entre 6 h 30 et 7 heures du matin lorsque le système détectera que vous êtes dans une phase de sommeil légère, ou elle le fera. vous réveiller au plus tard à 7h du matin si le système ne détecte pas de phase légère de sommeil.
Comment sélectionner une tonalité d'alarme pour l'alarme de cycle de sommeil ?

Depuis l'application Sleeptracker-AI®, sélectionnez le bouton Menu , puis sélectionnez Sleep Cycle Alarm . Vous pouvez choisir parmi la musique de réveil intégrée ou depuis votre propre bibliothèque musicale.

Comment fonctionne l'alarme Vibrate Power Base ?

Les bases d'alimentation Tempur-Pedic® compatibles prennent en charge les alarmes silencieuses en utilisant les moteurs de vibration dans le lit pour vous réveiller. Pour l'activer, sélectionnez Menu> Alarme de cycle de sommeil et faites défiler vers le bas pour sélectionner Type d'alarme : Vibreur Power Base. Lors de l'activation de la base vibrante, l'alarme sonore sera désactivée. Il faut choisir soit la musique/les sons de l'appareil mobile, soit la base d'alimentation vibrante. Lorsque l'alarme Vibrate Power Base se déclenche, elle commence par de courtes vibrations très subtiles et augmente jusqu'à 3 secondes de longues vibrations. Si, à tout moment pendant l'alarme par vibration, vous vous réveillez et souhaitez l'éteindre, utilisez le bouton plat de votre télécommande intégrée à l'application pour désactiver l'alarme par vibration. Si vous n'arrêtez pas l'alarme, elle se déclenchera une fois, attendra 5 minutes, puis se déclenchera une seconde fois. À ce stade, l'alarme vibrante s'arrêtera jusqu'à ce que l'alarme se déclenche le lendemain.

Remarque : Pour les lits Queen, Full et Split King synchronisés, les moteurs de vibration des deux côtés (les deux lits) s'éteindront lorsque l'alarme de vibration est utilisée. Pour les lits King divisés qui sont configurés pour se déplacer indépendamment, seul le côté du lit King divisé configuré pour que l'alarme se déclenche vibrera à moins que les alarmes de vibration des deux dormeurs soient activées.

Comment Snore Response fonctionne-t-il pour aider automatiquement à soulager le ronflement ?

La fonction Snore Response peut être activée avec Smart Snore Position, Smart Snore Pulse ou les deux. La position Smart Snore élèvera la tête du lit en position anti-ronflement lorsque le lit intelligent Sleeptracker-AI® détecte un ronflement intense et soutenu sur les bases électriques Tempur® compatibles. Smart Snore Pulse vibrera lorsque le lit intelligent Sleeptracker-AI® détectera un ronflement intense et soutenu sur les bases électriques Tempur® compatibles.

Le Snore Response répondra-t-il à tous les ronflements ?

Snore Response répondra lorsque le lit intelligent Sleeptracker-AI® détectera un ronflement intense et soutenu.

Comment Smart Snore Pulse agit-il pour aider automatiquement à soulager le ronflement ?

Smart Snore Pulse utilisera des impulsions de vibration lorsque le lit intelligent Sleeptracker-AI® détectera un ronflement intense et soutenu. Ces impulsions sont un moyen doux de vous alerter de vos ronflements.

Comment activer Smart Snore Position et Smart Snore Pulse ?
Dans Menu>Snore Response, sélectionnez si vous souhaitez que Smart Snore Position ou Smart Snore Pulse soit activé.
Smart Snore Position et Smart Snore Pulse peuvent-ils être utilisés ensemble ?
Si Smart Snore Position et Smart Snore Pulse sont tous deux activés, Smart Snore Position soulèvera la tête du lit lorsqu'un ronflement intense et soutenu est détecté. Après 30 minutes, si le ronflement intense et soutenu persiste, Smart Snore Pulse fera vibrer le lit. Smart Snore Pulse continuera à alerter avec des impulsions de vibration toutes les 30 minutes si le ronflement intense et soutenu continue.
Puis-je utiliser l'application Sleeptracker-AI® pour faire une sieste ?

Oui, l'application Sleeptracker-AI® peut enregistrer des siestes de plus de 20 minutes. Sélectionnez le bouton Enregistrer sur l'écran d'accueil > sélectionnez Enregistrer mon sommeil maintenant pour commencer un enregistrement du sommeil. Une fois la sieste terminée, assurez-vous de revenir à l'application Sleeptracker-AI® et appuyez sur Terminé le sommeil pour mettre fin à l'enregistrement.

Qu’est-ce que l’IA Sleep Coach ?
L'AI Sleep Coach fournit des conseils et des informations utiles pour vous aider à améliorer progressivement votre sommeil au fil du temps. Ces conseils et informations deviennent plus personnalisés et adaptés à vous à mesure que vous utilisez l'application au fil du temps. Par exemple, l'application apprendra à quelle heure vous vous couchez habituellement, à quelle vitesse vous vous endormez et combien de temps vous dormez habituellement. L'IA Sleep Coach peut ensuite vous avertir lorsque vous vous écartez de votre routine pour vous guider vers une nuit de sommeil plus réparatrice.
Comment réinitialiser mon mot de passe si je l'oublie ?

Lancez l'application et sélectionnez Connexion . Utilisez l'option Mot de passe oublié , puis suivez les instructions contenues dans l'e-mail que vous recevez.

Comment puis-je obtenir des mises à jour pour l'application Tempur® Sleeptracker-AI® ?

Sur les appareils iOS, accédez à l'App Store et sélectionnez l'onglet Mises à jour . Sur les appareils Android, accédez à l'application Google Play Store et sélectionnez l'icône de votre profil (en haut à droite) > sélectionnez Gérer les applications et les appareils . Recherchez l'application Tempur® Sleeptracker-AI® dans la liste Mises à jour et effectuez la mise à jour.

Comment définir ou modifier mon objectif de sommeil ?

Dans le menu de l'application Sleeptracker-AI®, sélectionnez Objectifs et programme de sommeil .

Le système enregistre-t-il la qualité du sommeil de chaque dormeur ?

Oui, chaque dormeur recevra sa propre mesure de la qualité du sommeil. Pour voir, connectez-vous à votre compte et sélectionnez l'onglet Sommeil .

Le lit intelligent Sleeptracker-AI® me fera-t-il savoir si je souffre d'apnée du sommeil ?

Le lit intelligent Sleeptracker-AI® n'est pas un dispositif médical et n'est pas en mesure de déterminer si vous souffrez d'apnée du sommeil.

Puis-je afficher un graphique de ma fréquence cardiaque tout au long de la nuit afin de pouvoir voir quelle est ma fréquence cardiaque dans les états profond, léger et éveillé ?

Oui, dans l'application, sélectionnez l'onglet Sommeil . Appuyez et faites glisser votre doigt de gauche à droite sur le graphique de fréquence cardiaque pour afficher votre fréquence cardiaque à différents moments de votre sommeil. La ligne rouge sur le graphique représente votre fréquence cardiaque.

Puis-je afficher un graphique de ma fréquence respiratoire tout au long de la nuit afin de voir comment ma fréquence respiratoire évolue dans les états profonds, légers et éveillés ?

Oui, dans l'application, sélectionnez l'onglet Sommeil . Appuyez et faites glisser votre doigt de gauche à droite sur le graphique pour afficher votre fréquence respiratoire à différents moments de votre sommeil. La ligne bleue sur le graphique représente votre fréquence respiratoire.

Données et informations sur le sommeil

Comment le cloud sauvegarde-t-il mes informations ?

Vos informations sont associées à votre compte dans le Cloud Sleeptracker-AI®. Si vous achetez un nouveau téléphone ou une nouvelle tablette, connectez-vous simplement à votre compte et vos enregistrements de sommeil seront présents.

Si j'oublie de démarrer mon enregistrement de sommeil mais que j'ai dormi sur mon lit intelligent Sleeptracker-AI®, puis-je ajouter un sommeil rétroactivement ?

Oui, ouvrez l'application et dans le menu , choisissez J'ai oublié d'enregistrer le sommeil . Entrez l'heure à laquelle vous vous êtes couché et l'heure à laquelle vous vous êtes réveillé, et l'application Sleeptracker-AI® récupérera votre sommeil à partir des données capturées cette nuit-là. La récupération du sommeil peut être effectuée jusqu'à 4 jours dans le passé.

Puis-je modifier ou supprimer un enregistrement de sommeil ?

Oui. Affichez l'enregistrement du sommeil que vous souhaitez modifier ou supprimer. Faites défiler vers le bas de l'écran et sélectionnez Modifier ou Supprimer l'enregistrement du sommeil . Choisissez parmi les options Modifier ou Supprimer . Si Modifier est sélectionné, vous pourrez ajuster votre heure de coucher et de lever en basculant les onglets en haut. Une fois les modifications souhaitées apportées, sélectionnez Enregistrer .

Comment le lit intelligent Sleeptracker-AI® détecte-t-il ma fréquence cardiaque ?

Le lit intelligent Sleeptracker-AI® détecte les micro-mouvements générés par vos battements cardiaques et vos cycles respiratoires grâce à des capteurs de haute précision placés sous votre matelas.

Qu’est-ce que la fréquence cardiaque au repos ?
Votre fréquence cardiaque au repos correspond au nombre de fois par minute où votre cœur bat lorsque vous êtes au repos. La fréquence cardiaque au repos est un indicateur de votre condition physique de base et un bon indicateur de votre santé cardiovasculaire. Un adulte en bonne santé se situe entre 60 et 80 bpm, tandis que les athlètes peuvent avoir une fréquence cardiaque au repos aussi basse que 30 bpm.
Qu’est-ce qui affecte ma fréquence cardiaque ?
La fréquence cardiaque de chacun est différente. De nombreux facteurs peuvent l’affecter, notamment le stress, la forme physique et l’alimentation.
Puis-je partager mes informations de sommeil avec d’autres ?

Actuellement, il n'existe aucune option permettant de partager des informations avec d'autres utilisateurs. Nous travaillons sur l'ajout de cette fonctionnalité dans une mise à jour de l'application Sleeptracker-AI®.

Comment améliorer la qualité de mon sommeil ?

Le système Sleeptracker-AI® est conçu pour vous aider à déterminer la meilleure façon de dormir. L'AI Sleep Coach vous donnera des conseils créés spécifiquement pour vous aider à mieux dormir et à améliorer votre mesure de la qualité du sommeil.

Quelle est la différence entre le sommeil léger, profond et paradoxal ?

Le sommeil léger et paradoxal est considéré comme plus proche de l’éveil que du sommeil profond. Le sommeil profond se caractérise par un manque de mouvements oculaires importants, un manque de mouvements corporels et une diminution du flux sanguin cérébral, accompagnés de modifications de la fréquence cardiaque et de la fréquence respiratoire. La technologie Sleeptracker-AI® différencie ces phases de sommeil en surveillant les mouvements, la fréquence cardiaque et la fréquence respiratoire.

Comment le Sleeptracker-AI® Sleep Coach élabore-t-il des recommandations de coaching ?

Le système Sleeptracker-AI® analyse vos données personnelles sur le sommeil pour développer des recommandations de coaching uniques personnalisées juste pour vous.

Comment est calculée l’efficacité de mon sommeil ?
L'efficacité de votre sommeil est calculée en mesurant le temps que vous passez à dormir par rapport au temps total que vous passez au lit pendant l'enregistrement du sommeil.
Combien de temps faut-il pour obtenir une fréquence cardiaque et respiratoire précise ?
Une mesure précise de la fréquence cardiaque et de la fréquence respiratoire peut prendre entre 30 et 45 secondes en position allongée sur le lit.
L'application Tempur® Sleeptracker-AI® se synchronise-t-elle avec l'application Apple Health ?

Oui, les informations de sommeil de l'application Tempur® Sleeptracker-AI® sont partagées avec l'application Apple Health si vous activez cette option lors du flux de configuration initiale.

Analyse du sommeil :

  • L'application Tempur® Sleeptracker-AI® écrit les données de sommeil dans l'application Apple Health à la « résolution maximale » prise en charge par Apple, en enregistrant les périodes pendant lesquelles vous êtes au lit et les périodes pendant lesquelles vous dormez.
  • Les données récapitulatives sont affichées dans l'application Santé en sélectionnant Sommeil > Cette semaine > Afficher toutes les données .
  • Notez qu'actuellement, Apple ne prend pas en charge l'enregistrement des états de veille dans Apple Health, tels que léger/profond/REM.


Fréquence cardiaque et fréquence respiratoire :

  • L'application Tempur® Sleeptracker-AI® écrit toutes les données sur Apple Health (avec une résolution de 5 minutes) tout au long de la nuit.
  • Les valeurs récapitulatives sont affichées dans l'application Santé en sélectionnant « Vitals » sur la page d'accueil de l'application Santé.
  • Pour modifier les informations partagées entre l'application Tempur® Sleeptracker-AI® et Apple Health, accédez aux paramètres de votre iPhone sous Confidentialité et sécurité, puis sélectionnez Santé > Sleeptracker® .
Le système surveillera-t-il mon sommeil pendant que le massage est en cours ?

Si vous disposez d'une base électrique compatible avec des fonctions de massage, le système Sleeptracker-AI ne surveillera pas votre sommeil pendant que le massage est activé. Les capteurs Sleeptracker-AI fonctionnent en détectant les micro-mouvements du matelas pendant votre sommeil, de sorte que les vibrations intenses du massage domineront les capteurs hypersensibles. Votre sommeil sera surveillé dès que le massage sera éteint.

Mon compte

Que faire si je ne parviens pas à me connecter à mon compte Sleeptracker-AI® ?

Pour vous connecter à votre compte, ouvrez l'application, sélectionnez Connexion et saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe que vous avez sélectionnés lors de la création d'un compte Sleeptracker-AI®. Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, sélectionnez Mot de passe oublié et suivez les instructions de réinitialisation du mot de passe. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, envoyez un e-mail à notre équipe d'assistance à support@sleeptracker.com.

Comment puis-je modifier l'adresse e-mail ou le mot de passe de mon compte Sleeptracker-AI® ?

Dans le menu de l'application Sleeptracker-AI®, sélectionnez Mon profil > Compte , puis choisissez entre Modifier l'e-mail ou Modifier le mot de passe .

Mes données de sommeil sont-elles en sécurité ?

Oui, vos données de sommeil sont en sécurité. Fullpower Technologies utilise des normes généralement acceptées pour protéger vos données.

Comment mes informations sur le sommeil sont-elles utilisées ?
Vos informations sur le sommeil sont utilisées pour vous informer de vos habitudes de sommeil et pour vous fournir un encadrement personnalisé sur la façon d'obtenir une meilleure nuit de sommeil.