Tempur® Sleeptracker-AI® FAQ STS-60A

Foire aux questions pour le lit intelligent Tempur Sleeptracker-AI, modèle STS-60A

Commencer

Quelles sont les exigences Tempur® Sleeptracker-AI® ?

Pour les lits intelligents Sleeptracker-AI® préinstallés :

Le lit intelligent Sleeptracker-AI® nécessite un point d'accès Wi-Fi 2,4 GHz ou 5 GHz utilisant la sécurité WPA, WPA2 ou WPA3, connecté à Internet et un téléphone ou une tablette iOS ou Android. Le processeur Sleeptracker-AI® est précâblé et alimenté par la base d'alimentation.

Pour un kit d'auto-installation Sleeptracker-AI® :

Le kit d'auto-installation Sleeptracker-AI® nécessite un adaptateur secteur 110-240 V (inclus), un point d'accès Wi-Fi 2,4 GHz ou 5 GHz utilisant la sécurité WPA, WPA2 ou WPA3 connecté à Internet et un téléphone ou une tablette iOS ou Android.

Quels appareils iOS sont compatibles avec l'application Sleeptracker-AI® ?

L'application Sleeptracker-AI® est compatible avec les iPhones et iPads exécutant iOS 15 ou une version ultérieure.

Quels appareils Android sont compatibles avec l'application Sleeptracker-AI® ?

L'application Sleeptracker-AI® est compatible avec les téléphones et tablettes Android exécutant Android OS 9.0 ou version ultérieure.

L'application Sleeptracker-AI® est-elle compatible avec les iPad ou autres tablettes ?

Oui, l'application Sleeptracker-AI® fonctionne avec les iPad exécutant iOS 15 ou une version ultérieure et les tablettes Android exécutant Android OS 9.0 ou une version ultérieure.

Où puis-je télécharger l'application Tempur® Sleeptracker-AI® ?

L'application Tempur® Sleeptracker-AI® est disponible sur l'iTunes Store pour iOS et sur le Google Play Store pour Android. Vous trouverez les liens de téléchargement à l' adresse https://www.sleeptracker.com/getapp/tempur-sts-60

Quelle est la première chose que je fais une fois que j'ai téléchargé l'application Sleeptracker-AI® ?

Après avoir téléchargé l'application Sleeptracker-AI®, lancez-la et suivez les instructions à l'écran. Les instructions d'installation vous guideront tout au long du processus : configuration de votre lit connecté, création d'un compte et connexion au Wi-Fi de votre domicile.

Lors de la configuration, on me demande de scanner un code QR, où puis-je le trouver ?

Le code QR se trouve au dos du processeur et au dos du guide de démarrage rapide.

Comment savoir si mon lit intelligent Sleeptracker-AI® est correctement configuré ?

L'application Sleeptracker-AI® vous guidera tout au long de la procédure de configuration en fonction des réponses que vous fournirez concernant le type et la taille de votre lit. À tout moment, vous pouvez accéder à la page « État de la connexion » en allant dans Menu > Mon lit intelligent > État pour vérifier que votre lit intelligent est en ligne. Vous pouvez également accéder à Menu > Mon lit intelligent > Configuration > Vérifier la configuration > Suivant pour vérifier si votre lit intelligent est correctement configuré.

Je dors seul dans un grand lit et je dors au milieu. Quel côté dois-je choisir lors de l'installation ?

Pour un lit intelligent Sleeptracker-AI® préinstallé :
Des capteurs sont montés de chaque côté du lit, nous vous recommandons donc de commencer votre sommeil en vous allongeant sur un côté du lit et de vous attribuer ce côté dans l'application.

Pour un kit d'auto-installation Sleeptracker-AI® :
Sélectionnez le côté gauche de l'application et connectez votre capteur au connecteur d'entrée noir du processeur. Placez le capteur sous votre matelas, centré sous l'oreiller où vous dormez le plus souvent.

Comment ajouter un deuxième dormeur au lit intelligent Sleeptracker-AI® ?

Si vous possédez un lit connecté Sleeptracker-AI® préinstallé, celui-ci est livré avec deux capteurs. Si vous avez installé votre lit connecté Sleeptracker-AI® vous-même, assurez-vous que les deux capteurs sont connectés au processeur. Ajouter un deuxième utilisateur est simple. Depuis le compte du premier utilisateur, sélectionnez Menu > Ajouter un deuxième utilisateur . Un code d'ajout rapide sera généré, que vous pourrez noter ou partager par e-mail ou SMS.

Le deuxième utilisateur doit installer l'application Tempur® Sleeptracker-AI® sur son téléphone ou sa tablette. Si le code a été envoyé par e-mail ou SMS, sélectionnez le lien et suivez les instructions pour finaliser la création du deuxième compte. Si le code d'ajout rapide a été noté, lancez l'application sur le téléphone du deuxième utilisateur, sélectionnez « Rejoindre un lit connecté existant » , saisissez le code, puis suivez les instructions pour finaliser la création du deuxième compte.

Si le deuxième utilisateur a déjà créé son propre compte Sleeptracker-AI® et se trouve sur la page d'accueil, demandez-lui d'aller dans Menu > Associer le lit intelligent > sélectionnez Ajouter-vous comme deuxième utilisateur et saisissez le code d'ajout rapide.

Général

Le lit intelligent Sleeptracker-AI® fonctionne-t-il avec n'importe quelle marque de matelas ?

Le lit intelligent Sleeptracker-AI® est compatible avec tous les matelas à ressorts, en mousse, à mémoire de forme ou hybrides standard. Il a été testé et homologué avec les matelas Tempur®, Tempur-Pedic®, Sealy® et Stearns & Foster® .

Le système Sleeptracker-AI® stocke-t-il les données de sommeil de mon partenaire et de moi-même ?

Oui, vous et votre partenaire disposerez chacun d'un compte Sleeptracker-AI® unique qui surveillera et stockera vos données de sommeil. Lors de la configuration de l'application, il vous sera demandé de préciser de quel côté du lit vous dormez, ce qui permettra au système de vous distinguer de votre partenaire.

Que faire si j'ai un animal de compagnie qui dort sur le lit ?

La présence d'animaux au pied du lit ne devrait pas affecter vos données de fréquence cardiaque ou respiratoire, mais s'ils se lèvent et bougent pendant la nuit, ils pourraient affecter vos données de sommeil. Dans Menu > Mon lit intelligent > Configuration > Détails du lit intelligent , assurez-vous d'avoir sélectionné « Oui » pour « Les animaux sont-ils autorisés sur votre lit intelligent ? »

Et si je changeais de côté du lit ?

Si vous ou votre partenaire changez de côté du lit, mettez simplement à jour ces informations dans l'application depuis le menu sous Mon lit intelligent > Configuration > Changer de côté .

Que se passe-t-il si je passe à un nouveau téléphone ou à une nouvelle tablette ?

Si vous achetez un nouvel appareil, vous ne perdrez aucune de vos données. Téléchargez simplement l'application sur votre nouvel appareil et connectez-vous à votre compte actuel.

Dois-je porter un appareil spécifique au lit ?

Non, vous n'avez pas besoin de porter d'appareil. Votre sommeil est surveillé grâce aux capteurs situés sous votre matelas.

Que se passe-t-il si mon électricité est brièvement coupée pendant la nuit ?

Le système n'enregistrera pas de données en cas de panne de courant. Une fois le courant rétabli, il reprendra automatiquement l'enregistrement de vos données de sommeil. L'alarme de cycle de sommeil, quant à elle, s'activera toujours sur votre téléphone ou votre tablette au moment opportun en cas de panne de courant.

Que se passe-t-il si mon partenaire et moi n’avons qu’un seul téléphone ou une seule tablette pour nous deux ?

Les deux comptes Sleeptracker-AI® sont accessibles depuis le même appareil. Cependant, pour éviter de se déconnecter et de se reconnecter, il est préférable que chaque utilisateur utilise l'application sur son propre téléphone ou tablette. Si vous choisissez d'utiliser un seul téléphone ou une seule tablette pour les deux utilisateurs, l'application Sleeptracker-AI® affichera les données de l'utilisateur connecté. Pour consulter les données associées à un autre compte, déconnectez-vous simplement du compte actuel en allant dans Menu > Mon profil > Compte > Déconnexion , puis connectez-vous à l'autre compte.

Que faire si je n'ai pas Internet ?

Le processeur nécessite un accès à un réseau Wi-Fi domestique connecté à Internet. Un point d'accès mobile peut également faire l'affaire.

Mon téléphone ou ma tablette doit-il rester allumé toute la nuit ?

Non, le système surveillera toujours votre sommeil si votre téléphone ou votre tablette est éteint, mais l'alarme de cycle de sommeil ne fonctionnera pas si votre téléphone ou votre tablette est éteint.

Mon téléphone ou ma tablette doit-il être dans la même pièce que moi pour surveiller mon sommeil ?
Non, votre appareil n’a pas besoin d’être dans votre chambre pour enregistrer votre sommeil, cependant, vous avez besoin que votre appareil soit à proximité pour entendre l’alarme.
Mon téléphone ou ma tablette doit-il être connecté à mon réseau Wi-Fi pendant la nuit ?
Non, votre appareil n’a pas besoin d’être connecté au Wi-Fi pendant la nuit, mais il aura besoin du Wi-Fi ou d’une connexion cellulaire pour utiliser l’alarme de cycle de sommeil.
Comment puis-je restaurer mes informations Sleeptracker-AI® sur mon téléphone ou ma tablette après une réinitialisation d'usine (ou sur un nouvel appareil) ?

Pour restaurer vos données, téléchargez à nouveau l'application Tempur® Sleeptracker-AI®, lancez-la, puis connectez-vous à votre compte existant. Toutes vos données seront conservées.

Le système Sleeptracker-AI® peut-il faire la distinction entre le moment où une personne lit ou regarde la télévision au lit et celui où elle essaie de s'endormir ?

Oui, le moteur Sleeptracker-AI® (SAIE) peut différencier le moment où un utilisateur est éveillé au lit du moment où il entre réellement dans les premiers stades du sommeil. Pour ce faire, le SAIE utilise des algorithmes d'apprentissage automatique qui prennent en compte la fréquence respiratoire, la fréquence cardiaque et les micromouvements détectés par le système Sleeptracker-AI®.

Puis-je désactiver temporairement les enregistrements du sommeil pour permettre à quelqu'un d'autre de dormir dans mon lit ?

Si quelqu'un d'autre utilise votre lit et que vous souhaitez désactiver les capteurs Sleeptracker-AI®, sélectionnez l'icône en haut à droite de l'écran d'accueil, sélectionnez le mode Capteur, puis désactivez-les. Lorsqu'ils sont désactivés, les capteurs Sleeptracker-AI® n'enregistrent, ne conservent ni ne téléchargent aucune donnée. Ces données incluent la qualité du sommeil, la fréquence cardiaque, la fréquence respiratoire et la qualité de l'air. Le processeur Sleeptracker-AI® reste allumé et connecté au Wi-Fi, vous permettant ainsi de réactiver les capteurs ultérieurement depuis cette application. Vous devrez activer vos capteurs Sleeptracker-AI® pour retrouver toutes leurs fonctionnalités normales.

Configuration (pour les kits d'auto-installation Sleeptracker-AI)

Où dois-je placer les capteurs Sleeptracker-AI® ?

L'application Sleeptracker-AI® vous guidera dans le placement correct du ou des capteurs en fonction du type et de la taille du lit dont vous disposez.

Mon sommier est équipé de lattes qui empêchent les capteurs d'être placés sous le matelas, juste au centre de l'oreiller. Où placer les capteurs ?

Si vous avez un sommier à lattes, placez le(s) capteur(s) sur la latte la plus proche du centre de votre oreiller. Assurez-vous que la mousse du capteur repose entièrement sur la latte, et non à moitié dessus et à moitié dehors.

Comment installer le(s) capteur(s) s'il y a des lattes plus étroites que mon(mes) capteur(s) pour le sommier sur lequel repose mon matelas ?

Si votre matelas repose sur un sommier à lattes, une grille métallique ou un filet, assurez-vous que le capteur est placé sur une surface solide et plane afin qu'il soit bien enfoncé dans le matelas lorsque vous vous allongez. Pour fonctionner correctement, le capteur doit établir un contact ferme et uniforme avec le matelas.

Si les ouvertures de votre sommier sont plus grandes que le capteur, utilisez un mince morceau de contreplaqué ou de plexiglas qui recouvre les trous pour garantir que l'ensemble du capteur entre en contact avec le matelas.

Où dois-je placer le processeur ?

Assurez-vous que votre processeur est surélevé. Nous vous recommandons de réutiliser l'un des serre-câbles pour suspendre le processeur sous votre lit. Le processeur est équipé de capteurs environnementaux qui fournissent des mesures plus précises lorsque ses orifices d'aération ne sont pas obstrués.

J'ai un lit réglable. Le système Sleeptracker-AI® est-il compatible ?

Oui, le système Sleeptracker-AI® fonctionne avec tous les lits. Sur les lits réglables, assurez-vous que les câbles des capteurs sont suffisamment lâches pour que le réglage soit complet sans forcer. Lorsque vous abaissez la tête du lit, assurez-vous que le câblage ne pince pas le câble.

J'utilise un cache-sommier entre mon sommier et mon matelas. Les capteurs doivent-ils être placés au-dessus ou en dessous du cache-sommier ?
Fixez les capteurs sous le cache-sommier. Ils bougeront moins, ce qui vous permettra de laver le cache-sommier sans les retirer.

Connexion Wi-Fi

Que faire si mon lit intelligent ne parvient pas à se connecter à mon réseau Wi-Fi ?

Vérifiez que votre routeur Wi-Fi et votre lit connecté sont suffisamment proches l'un de l'autre pour un bon signal. Les murs et autres appareils utilisant la bande de fréquence 2,4 GHz ou 5 GHz peuvent interférer ou réduire la puissance du signal. Si le routeur Wi-Fi ne peut pas être rapproché de la chambre, un répéteur Wi-Fi ou un système Wi-Fi maillé peuvent être des options appropriées.

Quel type de Wi-Fi fonctionne le mieux avec le lit intelligent ?

Le lit intelligent nécessite un routeur Wi-Fi fonctionnant sur la bande 2,4 GHz ou 5 GHz. Il prend en charge les protocoles de sécurité WPA, WPA2 et WPA3. Le protocole WEP n'est plus pris en charge en raison de ses failles de sécurité.

Mon routeur doit-il être connecté à Internet ?

Oui, afin de transmettre vos données de sommeil à votre compte, votre lit intelligent devra être connecté à Internet via votre routeur Wi-Fi.

Comment mettre à jour les paramètres Wi-Fi de mon lit intelligent si j'ai modifié le mot de passe ou le nom de mon réseau Wi-Fi domestique ?

Pour régler les paramètres Wi-Fi de votre lit connecté, accédez à Menu > Mon lit connecté > Dépannage et Wi-Fi > Régler les paramètres Wi-Fi , puis suivez les instructions à l'écran. Pour obtenir de l'aide, envoyez un e-mail à support@sleeptracker.com en précisant la marque et le modèle de votre routeur.

Le lit intelligent utilise-t-il le Bluetooth ?

Le lit intelligent utilise le Bluetooth lors de la configuration initiale, mais s'appuie sur le Wi-Fi pour communiquer avec le Cloud.

Existe-t-il des routeurs Wi-Fi qui ne sont pas compatibles ?

Certains modems-routeurs combinés (passerelles) peinent à maintenir une connexion internet stable. Ces modèles affectent tous les appareils Wi-Fi, et pas seulement le lit connecté. Nombre d'entre eux sont des passerelles modem câble louées par les câblodistributeurs, et d'autres modèles sont souvent disponibles auprès de votre câblodistributeur si vous en demandez un autre.

Utilisation de l'application

Qu'est-ce que l'alarme du cycle de sommeil ?
L'alarme de cycle de sommeil vous réveille pendant votre phase de sommeil la plus légère, dans une fenêtre horaire donnée, pour vous permettre de vous sentir plus reposé tout au long de la journée. Par exemple, si vous devez vous réveiller à 7 h et que vous avez défini une fenêtre d'alarme de cycle de sommeil de 30 minutes, l'alarme vous réveillera entre 6 h 30 et 7 h si le système détecte une phase de sommeil léger, ou au plus tard à 7 h si le système ne détecte pas de phase de sommeil léger.
Comment sélectionner une tonalité d'alarme pour l'alarme du cycle de sommeil ?

Dans l'application, sélectionnez le bouton Menu , puis « Alarme de cycle de sommeil » . Vous pouvez choisir entre la musique de réveil intégrée ou votre propre bibliothèque musicale.

Comment fonctionne l'alarme Vibrate Power Base ?

Les bases d'alimentation Tempur-Pedic® compatibles prennent en charge les alarmes silencieuses en utilisant les moteurs de vibration dans le lit pour vous réveiller. Pour l'activer, sélectionnez Menu> Alarme de cycle de sommeil et faites défiler vers le bas pour sélectionner Type d'alarme : Vibreur Power Base. Lors de l'activation de la base vibrante, l'alarme sonore sera désactivée. Il faut choisir soit la musique/les sons de l'appareil mobile, soit la base d'alimentation vibrante. Lorsque l'alarme Vibrate Power Base se déclenche, elle commence par de courtes vibrations très subtiles et augmente jusqu'à 3 secondes de longues vibrations. Si, à tout moment pendant l'alarme par vibration, vous vous réveillez et souhaitez l'éteindre, utilisez le bouton plat de votre télécommande intégrée à l'application pour désactiver l'alarme par vibration. Si vous n'arrêtez pas l'alarme, elle se déclenchera une fois, attendra 5 minutes, puis se déclenchera une seconde fois. À ce stade, l'alarme vibrante s'arrêtera jusqu'à ce que l'alarme se déclenche le lendemain.

Remarque : Pour les lits Queen, Full et Split King synchronisés, les moteurs de vibration des deux côtés (les deux lits) s'éteindront lorsque l'alarme de vibration est utilisée. Pour les lits King divisés qui sont configurés pour se déplacer indépendamment, seul le côté du lit King divisé configuré pour que l'alarme se déclenche vibrera à moins que les alarmes de vibration des deux dormeurs soient activées.

Comment fonctionne Snore Response pour aider automatiquement à soulager le ronflement ?

La fonction Anti-ronflement peut être activée avec la Position Snore Intelligente, la Pulsation Snore Intelligente, ou les deux. La Position Snore Intelligente relève la tête du lit en position Anti-ronflement lorsque le lit intelligent Sleeptracker-AI® détecte un ronflement intense et persistant sur les sommiers électriques Tempur® compatibles. La Pulsation Snore Intelligente vibre également lorsque le lit intelligent Sleeptracker-AI® détecte un ronflement intense et persistant sur les sommiers électriques Tempur® compatibles.

Le Snore Response répondra-t-il à tous les ronflements ?

Snore Response répondra lorsque le lit intelligent Sleeptracker-AI® détectera un ronflement intense et soutenu.

Comment fonctionne Smart Snore Pulse pour aider automatiquement à soulager le ronflement ?

Smart Snore Pulse émet des vibrations lorsque le lit intelligent GT03d détecte un ronflement intense et persistant. Ces vibrations vous alertent en douceur de vos ronflements.

Comment activer Smart Snore Position et Smart Snore Pulse ?
Dans Menu > Réponse au ronflement, sélectionnez si vous souhaitez activer la position intelligente du ronflement ou l'impulsion intelligente du ronflement.
Smart Snore Position et Smart Snore Pulse peuvent-ils être utilisés ensemble ?
Si les fonctions Smart Snore Position et Smart Snore Pulse sont toutes deux activées, Smart Snore Position surélève la tête du lit en cas de ronflement intense et persistant. Après 30 minutes, si le ronflement persiste, Smart Snore Pulse fait vibrer le lit. Smart Snore Pulse continue d'alerter par des vibrations toutes les 30 minutes si le ronflement persiste.
Puis-je utiliser l'application pour faire la sieste ?

Oui, l'application peut enregistrer les siestes de plus de 20 minutes. Accédez à Menu > Enregistrer le sommeil > sélectionnez « Enregistrer mon sommeil maintenant » pour commencer l'enregistrement. Une fois votre sieste terminée, revenez à l'application et appuyez sur « Fini de dormir » pour terminer l'enregistrement.

Qu'est-ce que l'IA Sleep Coach ?
Le Coach Sommeil IA vous fournit des conseils et des informations utiles pour améliorer progressivement votre sommeil. Ces conseils et informations deviennent plus personnalisés et adaptés à vos besoins au fil de votre utilisation. Par exemple, l'application enregistre votre heure de coucher habituelle, la vitesse à laquelle vous vous endormez et votre quantité de sommeil habituelle. Le Coach Sommeil IA peut ensuite vous avertir lorsque vous déviez de votre routine pour vous guider vers une nuit plus réparatrice.
Comment réinitialiser mon mot de passe si je l'oublie ?

Lancez l'application et sélectionnez « Connexion » . Utilisez l'option « Mot de passe oublié » , puis suivez les instructions dans l'e-mail que vous recevrez.

Comment obtenir des mises à jour pour l'application Tempur® Sleeptracker-AI® ?

Sur les appareils iOS ou iPadOS, accédez à l'App Store et sélectionnez l'icône de votre profil (en haut à droite) > Applications . Recherchez l'application Tempur® Sleeptracker-AI® dans la liste des mises à jour et effectuez la mise à jour.

Sur les appareils Android, accédez à l'application Google Play Store et sélectionnez l'icône de votre profil (en haut à droite) > « Gérer les applications et l'appareil » . Recherchez l'application Tempur® Sleeptracker-AI® dans la liste des mises à jour et effectuez la mise à jour.

Comment définir ou modifier mon objectif de sommeil ?

Dans le menu de l'application, sélectionnez Objectifs et planification de sommeil , puis sélectionnez Objectif de sommeil .

Le système enregistre-t-il la qualité du sommeil de chaque dormeur ?

Oui, chaque dormeur recevra sa propre mesure de qualité de sommeil. Pour la consulter, connectez-vous à votre compte et sélectionnez l'onglet Sommeil .

Le lit intelligent Sleeptracker-AI® me permettra-t-il de savoir si je souffre d'apnée du sommeil ?

Le lit intelligent Sleeptracker-AI® n'est pas un appareil médical et ne peut pas déterminer si vous souffrez d'apnée du sommeil.

Puis-je visualiser un graphique de ma fréquence cardiaque tout au long de la nuit afin de voir quelle est ma fréquence cardiaque dans les états profond, léger et éveillé ?

Oui, dans l'application, sélectionnez l'onglet Sommeil . Faites glisser votre doigt de gauche à droite sur le graphique de fréquence cardiaque pour visualiser votre fréquence cardiaque à différents moments de votre sommeil. La ligne rouge sur le graphique représente votre fréquence cardiaque.

Puis-je visualiser un graphique de ma fréquence respiratoire tout au long de la nuit afin de voir comment ma fréquence respiratoire évolue dans les états profond, léger et éveillé ?

Oui, dans l'application, sélectionnez l'onglet Sommeil . Faites glisser votre doigt de gauche à droite sur le graphique pour visualiser votre rythme respiratoire à différents moments de votre sommeil. La ligne bleue sur le graphique représente votre rythme respiratoire.

Données et informations sur le sommeil

Comment le cloud sauvegarde-t-il mes informations ?

Vos informations sont associées à votre compte dans le Cloud Sleeptracker-AI®. Si vous achetez un nouveau téléphone ou une nouvelle tablette, connectez-vous simplement à votre compte pour consulter vos enregistrements de sommeil.

Si j'oublie de démarrer mon enregistrement de sommeil mais que j'ai dormi sur mon lit intelligent, puis-je ajouter rétroactivement un sommeil ?

Oui, ouvrez l'application et accédez à l'onglet Sommeil . Sélectionnez une date sans enregistrement de sommeil, puis sélectionnez le symbole « + » . Saisissez l'heure à laquelle vous vous êtes couché et l'heure à laquelle vous vous êtes réveillé ; le système récupérera votre sommeil à partir des données enregistrées cette nuit-là. La récupération du sommeil peut être effectuée jusqu'à deux jours en arrière.

Puis-je modifier ou supprimer un enregistrement de sommeil ?

Oui. Consultez l'enregistrement de sommeil que vous souhaitez modifier ou supprimer. Faites défiler l'écran jusqu'en bas et sélectionnez « Modifier » ou « Supprimer » . Choisissez entre « Modifier » et « Supprimer ». Si « Modifier » est sélectionné, vous pourrez ajuster vos heures de coucher et de lever en basculant les onglets en haut. Une fois les modifications effectuées, sélectionnez « Enregistrer » .

Comment le lit intelligent détecte-t-il ma fréquence cardiaque ?

Le lit intelligent détecte les micro-mouvements générés par vos cycles de rythme cardiaque et de respiration grâce à des capteurs de haute précision placés sous votre matelas.

Qu'est-ce que la fréquence cardiaque au repos ?
Votre fréquence cardiaque au repos correspond au nombre de battements par minute de votre cœur au repos. Elle est un indicateur de votre condition physique et un bon prédicteur de votre santé cardiovasculaire. Chez un adulte en bonne santé, elle se situe entre 60 et 80 bpm, tandis que chez les athlètes, elle peut descendre jusqu'à 30 bpm.
Qu’est-ce qui influence mon rythme cardiaque ?
Le rythme cardiaque de chacun est différent. De nombreux facteurs peuvent l'influencer, notamment le stress, la forme physique et l'alimentation.
Puis-je partager mes informations sur le sommeil avec d’autres ?

Actuellement, il n'est pas possible de partager des informations avec d'autres utilisateurs. Nous travaillons à l'intégration de cette fonctionnalité dans une mise à jour de l'application Sleeptracker-AI®.

Comment améliorer la qualité de mon sommeil ?

Ce système est conçu pour vous aider à déterminer la meilleure façon de dormir. Le coach sommeil IA vous donnera des conseils spécialement conçus pour vous aider à mieux dormir et à améliorer la qualité de votre sommeil.

Quelle est la différence entre le sommeil léger, profond et paradoxal ?

Le sommeil léger et paradoxal est considéré comme plus proche de l'éveil que le sommeil profond. Ce dernier se caractérise par une absence de mouvements oculaires importants, une absence de mouvements corporels et une diminution du flux sanguin cérébral, associées à des modifications du rythme cardiaque et respiratoire. Le système différencie ces phases de sommeil en surveillant les mouvements, le rythme cardiaque et le rythme respiratoire.

Comment l'IA Sleep Coach élabore-t-elle des recommandations de coaching ?

L'IA Sleep Coach analyse vos données de sommeil personnelles pour développer des recommandations de coaching uniques et personnalisées rien que pour vous.

Comment est calculée mon efficacité de sommeil ?
L'efficacité de votre sommeil est calculée en mesurant le temps que vous passez à dormir par rapport au temps total que vous passez au lit pendant l'enregistrement du sommeil.
Combien de temps faut-il pour obtenir une fréquence cardiaque et une fréquence respiratoire précises ?
Une mesure précise de la fréquence cardiaque et de la fréquence respiratoire peut prendre entre 30 et 45 secondes en position allongée sur le lit.
L'application Tempur® Sleeptracker-AI® se synchronise-t-elle avec l'application Apple Health ?

Oui, les informations sur le sommeil de l'application Tempur® Sleeptracker-AI® sont partagées avec l'application Apple Health si vous activez cette option lors du processus de configuration initiale ou lors de la connexion à votre compte.

Analyse du sommeil :

  • L'application Tempur® Sleeptracker-AI® envoie des données de sommeil à Apple Health en incluant le temps total passé au lit, le temps total de sommeil, les périodes d'éveil, le sommeil paradoxal, le sommeil profond et le sommeil profond.
  • Les données récapitulatives s'affichent dans l'application Santé en sélectionnant Résumé > faites défiler jusqu'à la section Faits saillants et appuyez sur Sommeil : Étapes.
  • Remarque : ce que le système Sleeptracker-AI® considère comme un sommeil léger correspond au sommeil principal dans Apple Health.


Fréquence cardiaque et fréquence respiratoire :

  • L'application Tempur® Sleeptracker-AI® écrit toutes les données sur Apple Health (avec une résolution de 1 minute) tout au long de la nuit.
  • Les valeurs récapitulatives sont affichées dans l'application Santé en sélectionnant Résumé > faites défiler vers le bas jusqu'à la section Faits saillants et appuyez sur Sommeil : Étapes > faites défiler vers le bas pour afficher les graphiques Fréquence respiratoire : Sommeil et Fréquence cardiaque : Sommeil .
  • Pour modifier les informations partagées entre l'application Tempur® Sleeptracker-AI® et Apple Health, accédez à l'application Paramètres de votre iPhone ou iPad > sélectionnez Confidentialité et sécurité > Santé > Sleeptracker® .
Le système surveillera-t-il mon sommeil pendant que le massage est en cours ?

Si vous possédez un sommier électrique compatible avec la fonction massage, le système Sleeptracker-AI ne surveillera pas votre sommeil pendant le massage. Les capteurs Sleeptracker-AI détectent les micro-mouvements du matelas pendant votre sommeil ; les vibrations intenses du massage neutraliseront ainsi les capteurs hypersensibles. Votre sommeil sera surveillé dès l'arrêt du massage.

Mon compte

Que faire si je ne parviens pas à me connecter à mon compte Sleeptracker-AI® ?

Pour vous connecter à votre compte, ouvrez l'application, sélectionnez « Connexion » , puis saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe sélectionnés lors de la création du compte Sleeptracker-AI®. Si vous avez oublié votre mot de passe, sélectionnez « Mot de passe oublié » et suivez les instructions de réinitialisation. Pour toute assistance supplémentaire, contactez notre équipe d'assistance à l'adresse support@sleeptracker.com.

Comment puis-je modifier l'adresse e-mail ou le mot de passe de mon compte ?

Dans le menu de l'application, sélectionnez Mon profil > Compte , puis choisissez entre Modifier l'adresse e-mail ou Modifier le mot de passe .

Mes données de sommeil sont-elles en sécurité ?

Oui, vos données de sommeil sont en sécurité. Fullpower Technologies applique des normes généralement reconnues pour protéger vos données.

Comment mes informations sur le sommeil sont-elles utilisées ?
Vos informations sur le sommeil sont utilisées pour vous informer de vos habitudes de sommeil et pour vous fournir un coaching personnalisé sur la façon d'obtenir une meilleure nuit de sommeil.