Tempur® Sleeptracker-AI® STS-60 FAQ

Erste Schritte

Was sind die Tempur® Sleeptracker-AI® Anforderungen?

Für vorinstallierte Sleeptracker-AI® Smart-Betten:

Das intelligente Bett Sleeptracker-AI® erfordert einen 2,4-GHz- oder 5-GHz-WLAN-Zugangspunkt mit WPA-, WPA2- oder WPA3-Sicherheit, der mit dem Internet und einem iOS- oder Android-Telefon oder -Tablet verbunden ist. Der Sleeptracker-AI®-Prozessor ist vorverdrahtet und wird von der Power Base mit Strom versorgt.

Für ein Sleeptracker-AI® Selbstinstallationskit:

Das Sleeptracker-AI® Self-Install Kit erfordert ein 110-240-V-Netzteil (im Lieferumfang enthalten), einen 2,4-GHz- oder 5-GHz-WLAN-Zugangspunkt mit WPA-, WPA2- oder WPA3-Sicherheit, der mit dem Internet verbunden ist, und ein iOS- oder Android-Telefon oder -Tablet.

Welche iOS-Geräte sind mit der Sleeptracker-AI®-App kompatibel?

Die Sleeptracker-AI®-App ist mit iPhones und iPads mit iOS 15 oder höher kompatibel.

Welche Android-Geräte sind mit der Sleeptracker-AI®-App kompatibel?

Die Sleeptracker-AI®-App ist mit Android-Telefonen und -Tablets mit Android OS 9.0 oder höher kompatibel.

Ist die Sleeptracker-AI®-App mit iPads oder anderen Tablets kompatibel?

Ja, die Sleeptracker-AI®-App funktioniert mit iPads mit iOS 15 oder höher und Android-Tablets mit Android OS 9.0 oder höher.

Wo lade ich die Tempur® Sleeptracker-AI® App herunter?

Die Tempur® Sleeptracker-AI® App ist im iTunes App Store für iOS und im Google Play Store für Android erhältlich. Links zum Herunterladen der App finden Sie unter https://www.sleeptracker.com/getapp/tempur-sts-60

Was mache ich als Erstes, nachdem ich die Sleeptracker-AI®-App heruntergeladen habe?

Nachdem Sie die Sleeptracker-AI®-App heruntergeladen haben, starten Sie einfach die App und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Die Einrichtungsanweisungen führen Sie durch den Prozess der Einrichtung Ihres Smart Beds, der Erstellung eines Kontos und der Verbindung mit Ihrem Heim-WLAN.

Während der Einrichtung werde ich aufgefordert, einen QR-Code zu scannen. Wo finde ich ihn?

Um den richtigen QR-Code zu finden, lesen Sie den Artikel Hilfe beim Scannen von QR-Codes .

Woher weiß ich, ob mein Sleeptracker-AI® Smart Bed richtig eingerichtet ist?

Die Sleeptracker-AI®-App führt Sie anhand Ihrer Antworten zu Ihrem Betttyp und Ihrer Bettgröße durch den korrekten Einrichtungsvorgang. Sie können jederzeit zur Seite „Verbindungsstatus“ navigieren, indem Sie zu Menü > Mein Smart Bed > Status gehen, um zu bestätigen, dass Ihr Smart Bed online ist. Darüber hinaus können Sie zu Menü > Mein Smart Bed > Setup > Konfiguration überprüfen > Weiter navigieren, um zu überprüfen, ob Ihr Smart Bed richtig eingerichtet ist.

Ich bin ein Einzelschläfer mit einem großen Bett und schlafe in der Mitte des Bettes. Welche Seite des Bettes soll ich wählen, wenn ich während der Einrichtung dazu aufgefordert werde?

Für ein vorinstalliertes Sleeptracker-AI® Smart Bed:
Da auf jeder Seite des Bettes Sensoren angebracht sind, empfehlen wir Ihnen, sich zu Beginn des Schlafs auf eine Seite des Bettes zu legen und sich in der App dieser Seite zuzuweisen.

Für ein Sleeptracker-AI® Selbstinstallationskit:
Wählen Sie in der App die linke Seite aus und verbinden Sie Ihren Sensor mit dem schwarzen Eingangsanschluss des Prozessors. Platzieren Sie den Sensor unter Ihrer Matratze, mittig unter dem Kissen, wo Sie die meiste Zeit schlafen.

Wie füge ich dem Smart-Bett Sleeptracker-AI® einen zweiten Schlafplatz hinzu?

Wenn Sie ein vorinstalliertes Sleeptracker-AI® Smart Bed haben, sind in Ihrem Bett zwei Sensoren vorinstalliert. Wenn Sie Ihr Smart-Bett Sleeptracker-AI® selbst installiert haben, stellen Sie bitte sicher, dass zwei Sensoren an den Prozessor angeschlossen sind. Das Hinzufügen eines zweiten Schlafplatzes ist einfach. Wählen Sie im Konto des ersten Benutzers Menü > Zweiten Benutzer hinzufügen aus. Es wird ein Quick-Add-Code generiert, den Sie entweder aufschreiben oder per E-Mail oder SMS teilen können.

Der zweite Benutzer sollte die App Tempur® Sleeptracker-AI® auf seinem Telefon oder Tablet installieren. Wenn der Code per E-Mail oder SMS geteilt wurde, wählen Sie den Link aus und befolgen Sie die Anweisungen, um die zweite Kontoerstellung abzuschließen. Wenn der Quick Add-Code notiert wurde, starten Sie die App auf dem Telefon des zweiten Benutzers, wählen Sie „Join Existing Smart Bed“ aus, geben Sie den Code ein und befolgen Sie dann die Anweisungen, um die Erstellung des zweiten Kontos abzuschließen.

Wenn der zweite Benutzer bereits sein eigenes Sleeptracker-AI®-Konto erstellt hat und sich auf der Startseite befindet, bitten Sie den zweiten Benutzer, zu „Menü “ > „ Smart Bed koppeln“ zu gehen > „Sich selbst als zweiten Benutzer hinzufügen“ auszuwählen und den Code für das schnelle Hinzufügen einzugeben.

Allgemein

Funktioniert das intelligente Bett Sleeptracker-AI® mit jeder Matratzenmarke?

Das intelligente Bett Sleeptracker-AI® funktioniert mit jeder Standard-Federkern-, Schaumstoff-, Memory-Schaum- oder Hybridmatratze. Das intelligente Bett Sleeptracker-AI® wurde mit den Matratzen Tempur®, Tempur-Pedic®, Sealy ® und Stearns & Foster ® getestet und qualifiziert.

Speichert das Sleeptracker-AI®-System Schlafdaten sowohl für meinen Partner als auch für mich?

Ja, Sie und Ihr Partner verfügen jeweils über eindeutige Sleeptracker-AI®-Konten, die Schlafdaten überwachen und speichern. Während der App-Einrichtung werden Sie aufgefordert, anzugeben, auf welcher Seite des Bettes Sie schlafen, damit das System Sie von Ihrem Partner unterscheiden kann.

Was ist, wenn ich ein Haustier habe, das auf dem Bett schläft?

Haustiere am Fußende des Bettes sollten Ihre Herzfrequenz- oder Atemfrequenzdaten nicht beeinträchtigen. Wenn sie jedoch nachts aufstehen und sich bewegen, könnten sie Ihre Schlafdaten beeinträchtigen. Stellen Sie unter Menü > Mein Smart Bed > Einrichtung > Smart Bed-Details sicher, dass Sie „Ja“ für „Sind Haustiere auf Ihrem Smart Bed erlaubt?“ ausgewählt haben.

Was passiert, wenn ich die Bettseite wechsle?

Wenn Sie oder Ihr Partner die Bettseite wechseln, aktualisieren Sie diese Informationen einfach in der App im Menü unter „Mein Smart Bed“ > „Einrichtung“ > „Seitenwechsel“ .

Was passiert, wenn ich auf ein neues Telefon oder Tablet wechsle?

Wenn Sie sich ein neues Gerät zulegen, gehen keine Ihrer Daten verloren. Laden Sie einfach die App auf Ihr neues Gerät herunter und melden Sie sich bei Ihrem bestehenden Konto an.

Muss ich im Bett ein bestimmtes Gerät tragen?

Nein, Sie müssen kein Gerät tragen. Ihr Schlaf wird durch die Sensoren überwacht, die sich unter Ihrer Matratze befinden.

Was passiert, wenn mein Strom über Nacht kurzzeitig ausfällt?

Während eines Stromausfalls zeichnet das System keine Daten auf. Sobald die Stromversorgung wiederhergestellt ist, wird die Aufzeichnung Ihrer Schlafdaten automatisch fortgesetzt. Der Schlafzyklus-Alarm wird jedoch weiterhin zum richtigen Zeitpunkt über Ihr Telefon oder Tablet aktiviert, wenn es zu einem Stromausfall kommt.

Was ist, wenn mein Partner und ich nur ein Telefon oder Tablet für uns beide haben?

Auf beide Sleeptracker-AI®-Konten kann von demselben Gerät aus zugegriffen werden. Um jedoch ein Ab- und erneutes Anmelden zu vermeiden, ist es am besten, wenn jeder Benutzer die App auf seinem eigenen Telefon oder Tablet ausführt. Wenn Sie sich dafür entscheiden, für beide Benutzer ein einziges Telefon oder Tablet zu verwenden, zeigt die Sleeptracker-AI®-App die Daten des angemeldeten Benutzers an. Um die mit einem anderen Konto verknüpften Daten anzuzeigen, melden Sie sich einfach vom aktuellen Konto ab, indem Sie zu Menü > Mein Profil > gehen Konto > Abmelden und dann bei dem anderen Konto anmelden.

Was ist, wenn ich kein Internet habe?

Das intelligente Bett Sleeptracker-AI® erfordert Zugriff auf ein internetfähiges WLAN-Heimnetzwerk.

Muss mein Telefon oder Tablet über Nacht eingeschaltet sein?

Nein, das System überwacht weiterhin Ihren Schlaf, wenn Ihr Telefon oder Tablet ausgeschaltet ist, aber der Schlafzyklusalarm funktioniert nicht, wenn Ihr Telefon oder Tablet ausgeschaltet ist.

Muss sich mein Telefon oder Tablet im selben Raum wie ich befinden, um meinen Schlaf zu überwachen?
Nein, Ihr Gerät muss sich nicht in Ihrem Zimmer befinden, um Ihren Schlaf aufzuzeichnen. Sie benötigen jedoch Ihr Gerät in der Nähe, um den Alarm zu hören.
Muss mein Telefon oder Tablet über Nacht mit meinem WLAN-Netzwerk verbunden sein?
Nein, Ihr Gerät muss nicht über Nacht mit dem WLAN verbunden sein, sondern benötigt WLAN oder eine Mobilfunkverbindung, um den Schlafzyklusalarm nutzen zu können.
Wie kann ich meine Sleeptracker-AI®-Informationen auf meinem Telefon oder Tablet nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen (oder auf einem neuen Gerät) wiederherstellen?

Um Ihre Daten wiederherzustellen, laden Sie die App Tempur® Sleeptracker-AI® erneut herunter, starten Sie die App und melden Sie sich dann bei Ihrem bestehenden Konto an. Alle Ihre Daten werden vorhanden sein.

Kann das Sleeptracker-AI®-System unterscheiden, ob jemand im Bett liest oder fernsieht oder versucht einzuschlafen?

Ja, die Sleeptracker-AI® Engine (SAIE) kann unterscheiden, wann ein Benutzer wach im Bett liegt und wann er tatsächlich in die frühen Schlafphasen eintritt. Zu diesem Zweck verwendet das SAIE maschinelle Lernalgorithmen, die die vom Sleeptracker-AI®-System erfasste Atemfrequenz, Herzfrequenz und Mikrobewegung berücksichtigen.

Kann ich Schlafaufzeichnungen vorübergehend deaktivieren, damit jemand anderes in meinem Bett schlafen kann?

Wenn jemand anderes Ihr Bett benutzt und Sie die Sleeptracker-AI®-Sensoren ausschalten möchten, wählen Sie das Statussymbol oben rechts auf dem Startbildschirm, wählen Sie Sensormodus und schalten Sie dann die Sensoren aus. Im ausgeschalteten Zustand zeichnen die Sleeptracker-AI®-Sensoren keine Sensordaten auf, speichern sie nicht und laden sie nicht hoch. Dazu gehören Schlafqualität, Herzfrequenz, Atemfrequenz und Luftqualität. Der Sleeptracker-AI®-Prozessor bleibt eingeschaltet und mit dem WLAN verbunden, sodass Sie die Sensoren später über diese App wieder einschalten können. Sie müssen Ihre Sleeptracker-AI®-Sensoren einschalten, um die normale volle Funktionalität wiederherzustellen.

Einrichtung (für Sleeptracker-AI-Selbstinstallationskits)

Wo platziere ich die Sleeptracker-AI®-Sensoren?

Die Sleeptracker-AI®-App führt Sie durch die korrekte Platzierung des/der Sensor(s) basierend auf Ihrem Betttyp und Ihrer Bettgröße.

Mein Bettrahmen hat Latten, die verhindern, dass die Sensoren unter der Matratze direkt unter der Mitte des Kissens platziert werden. Wo sollen die Sensoren platziert werden?

Wenn Sie einen Lattenrost haben, platzieren Sie den/die Sensor(en) oben auf dem Lattenrost, der sich am nächsten zur Mitte Ihres Kissens befindet. Stellen Sie sicher, dass der Sensorschaum vollständig auf einer Lamelle liegt und nicht halb darauf und halb davon.

Wie installiere ich den/die Sensor(en), wenn es für das Fundament, auf dem meine Matratze ruht, schmalere Lamellen als meine(n) Sensor(en) gibt?

Wenn Ihre Matratze auf einem Lattenrost, einem Metallgitter oder einem Gitter steht, stellen Sie sicher, dass der Sensor auf einer festen/flachen Oberfläche positioniert ist, damit der Sensor beim Liegen gleichmäßig in die Matratze gedrückt wird. Um ordnungsgemäß zu funktionieren, muss der Sensor einen festen und gleichmäßig verteilten Kontakt mit der Matratze haben.

Wenn die Öffnungen in Ihrem Fundament größer als der Sensor sind, verwenden Sie ein dünnes Stück Sperrholz oder Plexiglas, das die Löcher überspannt, um sicherzustellen, dass der gesamte Sensor Kontakt mit der Matratze hat.

Wo soll ich den Prozessor platzieren?

Stellen Sie sicher, dass Ihr Prozessor vom Boden abgehoben ist. Wir empfehlen, einen der Kabelbinder wiederzuverwenden, um den Prozessor unter Ihrem Bett aufzuhängen. Im Prozessor befinden sich Umgebungssensoren, die die genauesten Messwerte liefern, wenn die Lüftungsschlitze am Prozessor nicht blockiert sind.

Ich habe ein verstellbares Bett. Ist das Sleeptracker-AI®-System kompatibel?

Ja, das Sleeptracker-AI®-System funktioniert mit jedem Bett. Stellen Sie bei verstellbaren Betten sicher, dass die Sensorkabel ausreichend Spiel haben, damit Ihr Bett vollständig eingestellt werden kann, ohne die Sensorkabel zu belasten. Achten Sie beim Absenken des Kopfendes des Bettes darauf, dass bei der Verlegung kein Kabel eingeklemmt wird.

Ich verwende einen Bettrock zwischen meinem Boxspringbett und der Matratze. Sollten die Sensoren auf oder unter dem Bettrand angebracht werden?
Befestigen Sie die Sensoren unter der Bettschürze. Die Sensoren bewegen sich weniger, sodass Sie den Bettrand waschen können, ohne die Sensoren entfernen zu müssen.

WiFi Verbindung

Was passiert, wenn mein intelligentes Bett Sleeptracker-AI® keine Verbindung zu meinem WLAN-Netzwerk herstellen kann?

Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN-Router und der Sleeptracker-AI®-Prozessor nahe genug beieinander sind, um ein gutes Signal zu gewährleisten. Wände und andere Geräte im 2,4-GHz- oder 5-GHz-Frequenzbereich können die Signalstärke stören oder verringern. Wenn der WLAN-Router nicht näher an das Schlafzimmer gerückt werden kann, ist möglicherweise ein Mesh-WLAN-System eine geeignete Option.

Welche Art von WLAN funktioniert am besten mit dem intelligenten Bett Sleeptracker-AI®?

Für das intelligente Bett Sleeptracker-AI® ist ein WLAN-Router erforderlich, der im 2,4-GHz- oder 5-GHz-Band läuft. Das Smart Bed unterstützt WPA-, WPA2- und WPA3-Sicherheit. Das WEP-Sicherheitsprotokoll wird aufgrund seiner Sicherheitslücken nicht mehr unterstützt.

Muss mein Router mit dem Internet verbunden sein?

Ja, um Ihre Schlafdaten an Ihr Konto zu übertragen, muss Ihr Sleeptracker-AI® Smart Bed über Ihren WLAN-Router mit dem Internet verbunden sein.

Wie aktualisiere ich die WLAN-Einstellungen meines Sleeptracker-AI® Smart Bed, wenn ich das Passwort oder den Namen meines WLAN-Heimnetzwerks geändert habe?

Um die WLAN-Einstellungen Ihres Sleeptracker-AI® Smart Bed anzupassen, gehen Sie zu Menü > Mein Smart Bed > Fehlerbehebung und WLAN > WLAN-Einstellungen anpassen und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn Sie Hilfe benötigen, senden Sie eine E-Mail an support@sleeptracker.com und geben Sie die Marke und das Modell Ihres Routers an.

Verwendet das intelligente Bett Sleeptracker-AI® Bluetooth?

Das Smart-Bett Sleeptracker-AI® verwendet bei der Einrichtung Bluetooth, ist für die Kommunikation mit der Cloud jedoch auf WLAN angewiesen.

Gibt es WLAN-Router, die nicht kompatibel sind?

Es gibt einige kombinierte Modem-Router (Gateways), die Probleme haben, eine konsistente Internetverbindung aufrechtzuerhalten. Diese Modelle betreffen alle WLAN-Geräte, nicht nur das intelligente Bett SleeptrackerAI® . Bei vielen davon handelt es sich um Kabelmodem-Gateways, die von Kabelunternehmen geleast oder gemietet werden. Wenn Sie ein alternatives Modell anfordern, sind bei Ihrem Kabelunternehmen häufig auch alternative Kabelmodem-Gateways erhältlich.

Nutzung der App

Was ist der Schlafzyklusalarm?
Der Schlafzyklus-Alarm weckt Sie während Ihrer leichtesten Schlafphase in einem bestimmten Zeitfenster, sodass Sie sich den ganzen Tag über erholter fühlen. Wenn Sie beispielsweise um 7 Uhr morgens aufwachen müssen und ein 30-minütiges Schlafzyklus-Alarmfenster eingestellt haben, weckt Sie der Alarm zwischen 6:30 Uhr und 7 Uhr morgens, wenn das System erkennt, dass Sie sich in einer leichten Schlafphase befinden, oder dies auch der Fall ist Weckt Sie spätestens um 7 Uhr morgens, wenn das System keine leichte Schlafphase erkennt.
Wie wähle ich einen Alarmton für den Schlafzyklusalarm aus?

Wählen Sie in der Sleeptracker-AI®-App die Menüschaltfläche und dann Schlafzyklusalarm aus. Sie können zwischen integrierter Weckmusik oder Ihrer eigenen Musikbibliothek wählen.

Wie funktioniert der Vibrate Power Base-Alarm?

Kompatible Tempur® Smart Bases unterstützen stille Alarme mithilfe der Massagewandler im Bett, um Sie zu wecken. Wählen Sie zum Aktivieren „Menü“ > „Schlafzyklusalarm“ und scrollen Sie nach unten, um „Alarmtyp: Vibrations-Power-Basis“ auszuwählen. Beim Einschalten der Vibrate Power Base wird der akustische Alarm deaktiviert. Sie müssen entweder Musik/Sounds vom Mobilgerät oder die Vibrationsbasis auswählen. Wenn der Alarm der Vibrate Power Base ausgelöst wird, beginnt er mit sehr subtilen kurzen Vibrationen und steigert sich zu langen Vibrationen, die einige Sekunden dauern. Wenn Sie während des Vibrationsalarms zu irgendeinem Zeitpunkt aufwachen und ihn ausschalten möchten, verwenden Sie die flache Taste auf der Fernbedienung oder die App auf Ihrem Telefon, um den Alarm zu stoppen. Wenn Sie den Alarm nicht stoppen, läuft er einmal, wartet 5 Minuten und läuft dann ein zweites Mal mit stärkeren Vibrationen. An diesem Punkt stoppt der Vibrationsalarm, bis er am nächsten Tag ausgelöst wird.

Hinweis: Bei einer Einzelbasis oder synchronisierten Doppelbasis wird die Vibration für beide Seiten (beide Benutzer) ausgeschaltet, wenn der Vibrationsalarm verwendet wird. Bei Doppelbasen, die für die unabhängige Bewegung konfiguriert sind, vibriert nur die Seite, auf der der Alarm ausgelöst werden soll, es sei denn, bei beiden Benutzern ist der Vibrationsalarm aktiviert.

Wie hilft Snore Response automatisch dabei, das Schnarchen zu lindern?

Die Schnarchreaktionsfunktion kann mit Smart Snore Position, Smart Snore Pulse oder beiden aktiviert werden. Die intelligente Schnarchposition hebt das Kopfteil des Bettes in die Anti-Schnarch-Position, wenn das intelligente Bett Sleeptracker-AI® starkes, anhaltendes Schnarchen auf kompatiblen Tempur®-Stromversorgungsstationen erkennt. Smart Snore Pulse vibriert, wenn das Smart Bed Sleeptracker-AI® intensives, anhaltendes Schnarchen auf kompatiblen Tempur®-Basisstationen erkennt.

Reagiert die Snore Response auf jedes Schnarchen?

Snore Response reagiert, wenn das intelligente Bett Sleeptracker-AI® starkes, anhaltendes Schnarchen erkennt.

Wie hilft Smart Snore Pulse automatisch dabei, das Schnarchen zu lindern?

Smart Snore Pulse verwendet Vibrationsimpulse, wenn das Smart Bed Sleeptracker-AI® starkes, anhaltendes Schnarchen erkennt. Diese Impulse sind eine sanfte Möglichkeit, Sie auf Ihr Schnarchen aufmerksam zu machen.

Wie schalte ich Smart Snore Position und Smart Snore Pulse ein?
Wählen Sie unter „Menü“ > „Schnarchreaktion“ aus, ob „Smart Snore Position“ oder „Smart Snore Pulse“ aktiviert werden soll.
Können Smart Snore Position und Smart Snore Pulse zusammen verwendet werden?
Wenn sowohl „Smart Snore Position“ als auch „Smart Snore Pulse“ aktiviert sind, hebt Smart Snore Position das Kopfende des Bettes an, wenn starkes, anhaltendes Schnarchen erkannt wird. Wenn das intensive und anhaltende Schnarchen nach 30 Minuten anhält, vibriert Smart Snore Pulse das Bett. Smart Snore Pulse warnt weiterhin alle 30 Minuten mit Vibrationsimpulsen, wenn anhaltendes, intensives Schnarchen anhält.
Kann ich die Sleeptracker-AI®-App zum Nickerchen nutzen?

Ja, die Sleeptracker-AI®-App kann Nickerchen länger als 20 Minuten aufzeichnen. Wählen Sie auf dem Startbildschirm die Schaltfläche „Aufzeichnen“ > wählen Sie „Meinen Schlaf jetzt aufzeichnen“, um mit der Schlafaufzeichnung zu beginnen. Stellen Sie nach dem Schlafen sicher, dass Sie zur Sleeptracker-AI®-App zurückkehren und auf „Fertig schlafen“ tippen, um die Aufzeichnung zu beenden.

Was ist der AI Sleep Coach?
Der AI Sleep Coach bietet nützliche Tipps und Erkenntnisse, die Ihnen dabei helfen, Ihren Schlaf im Laufe der Zeit schrittweise zu verbessern. Diese Tipps und Erkenntnisse werden mit der Zeit, wenn Sie die App nutzen, immer personalisierter und auf Sie zugeschnitten. Die App erfährt beispielsweise, wann Sie normalerweise zu Bett gehen, wie schnell Sie einschlafen und wie viel Schlaf Sie normalerweise bekommen. Der AI Sleep Coach kann Sie dann benachrichtigen, wenn Sie von Ihrer Routine abweichen, um Ihnen zu einem erholsameren Schlaf zu verhelfen.
Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen, wenn ich es vergesse?

Starten Sie die App und wählen Sie Anmelden . Verwenden Sie die Option „Passwort vergessen“ und befolgen Sie dann die Anweisungen in der E-Mail, die Sie erhalten.

Wie erhalte ich Updates für die Tempur® Sleeptracker-AI® App?

Gehen Sie auf iOS-Geräten zum App Store und wählen Sie die Registerkarte „Updates“ . Gehen Sie auf Android-Geräten zur Google Play Store-App und wählen Sie Ihr Profilsymbol (oben rechts) > wählen Sie Apps und Gerät verwalten aus . Suchen Sie die App Tempur® Sleeptracker-AI® in der Liste „Updates“ und führen Sie das Update durch.

Wie kann ich mein Schlafziel festlegen oder bearbeiten?

Wählen Sie im Menü der Sleeptracker-AI®-App die Option Schlafziele und Zeitplan aus.

Erfasst das System die Schlafqualität jedes Schläfers?

Ja, jeder Schläfer erhält seine eigene Schlafqualitätsmetrik. Melden Sie sich zum Anzeigen bei Ihrem Konto an und wählen Sie die Registerkarte „Schlafmodus“ .

Wird mir das intelligente Bett Sleeptracker-AI® Bescheid geben, wenn ich an Schlafapnoe leide?

Das intelligente Bett Sleeptracker-AI® ist kein medizinisches Gerät und kann nicht feststellen, ob Sie an Schlafapnoe leiden.

Kann ich eine Grafik meiner Herzfrequenz während der Nacht anzeigen, damit ich sehen kann, wie hoch meine Herzfrequenz im tiefen, hellen und wachen Zustand ist?

Ja, wählen Sie in der App die Registerkarte Schlaf aus. Drücken Sie Ihren Finger und bewegen Sie ihn von links nach rechts auf dem Herzfrequenzdiagramm, um Ihre Herzfrequenz zu verschiedenen Zeitpunkten während Ihres Schlafs anzuzeigen. Die rote Linie in der Grafik stellt Ihre Herzfrequenz dar.

Kann ich eine Grafik meiner Atemfrequenz während der Nacht anzeigen, um zu sehen, wie sich meine Atemfrequenz im tiefen, hellen und wachen Zustand verändert?

Ja, wählen Sie in der App die Registerkarte Schlaf aus. Drücken Sie Ihren Finger und bewegen Sie ihn von links nach rechts auf dem Diagramm, um Ihre Atemfrequenz zu verschiedenen Zeitpunkten während Ihres Schlafs anzuzeigen. Die blaue Linie in der Grafik stellt Ihre Atemfrequenz dar.

Schlafdaten und Informationen

Wie sichert die Cloud meine Daten?

Ihre Daten werden mit Ihrem Konto in der Sleeptracker-AI® Cloud verknüpft. Wenn Sie ein neues Telefon oder Tablet erhalten, melden Sie sich einfach bei Ihrem Konto an und Ihre Schlafaufzeichnungen werden angezeigt.

Wenn ich vergesse, meine Schlafaufzeichnung zu starten, aber auf meinem Sleeptracker-AI® Smart Bed geschlafen habe, kann ich dann nachträglich einen Schlaf hinzufügen?

Ja, öffnen Sie die App und wählen Sie im Menü die Option „Schlafaufzeichnung vergessen“ aus. Geben Sie die Uhrzeit ein, zu der Sie ins Bett gegangen sind, und die Uhrzeit, zu der Sie aufgewacht sind, und die Sleeptracker-AI®-App stellt Ihren Schlaf anhand der in dieser Nacht erfassten Daten wieder her. Die Schlaferholung kann bis zu 4 Tage zurückliegen.

Kann ich eine Schlafaufzeichnung bearbeiten oder löschen?

Ja. Sehen Sie sich die Schlafaufzeichnung an, die Sie bearbeiten oder löschen möchten. Scrollen Sie zum unteren Bildschirmrand und wählen Sie Schlafaufzeichnung bearbeiten oder löschen . Wählen Sie zwischen den Optionen „Bearbeiten“ und „Löschen“ . Wenn „Bearbeiten“ ausgewählt ist, können Sie Ihre Schlafens- und Aufstehzeit anpassen, indem Sie die Registerkarten oben umschalten. Sobald Sie die gewünschten Änderungen vorgenommen haben, wählen Sie „Speichern“ aus.

Wie erkennt das intelligente Bett Sleeptracker-AI® meine Herzfrequenz?

Das intelligente Bett Sleeptracker-AI® erkennt die Mikrobewegungen, die durch Ihren Herzschlag und Ihre Atemzyklen erzeugt werden, mit hochpräzisen Sensoren, die unter Ihrer Matratze platziert sind.

Was ist der Ruhepuls?
Ihr Ruhepuls gibt an, wie oft Ihr Herz pro Minute im Ruhezustand schlägt. Der Ruhepuls ist ein Indikator für Ihr grundlegendes Fitnessniveau und ein starker Indikator für die Herz-Kreislauf-Gesundheit. Ein gesunder Bereich für Erwachsene liegt zwischen 60 und 80 Schlägen pro Minute, während Sportler eine Ruheherzfrequenz von nur 30 Schlägen pro Minute haben können.
Was beeinflusst meine Herzfrequenz?
Jeder Mensch hat eine andere Herzfrequenz. Es gibt viele Faktoren, die es beeinflussen können, darunter Stress, Fitnessniveau und Ernährung.
Kann ich meine Schlafinformationen mit anderen teilen?

Derzeit gibt es keine Möglichkeit, Informationen mit anderen Benutzern zu teilen. Wir arbeiten daran, diese Funktion in ein Sleeptracker-AI®-App-Update aufzunehmen.

Wie verbessere ich meine Schlafqualität?

Das Sleeptracker-AI®-System soll Ihnen dabei helfen, herauszufinden, wie Sie am besten schlafen. Der AI Sleep Coach gibt Ihnen Tipps, die speziell dafür entwickelt wurden, Ihnen zu helfen, besser zu schlafen und Ihre Schlafqualität zu verbessern.

Was ist der Unterschied zwischen Leicht-, Tief- und REM-Schlaf?

Man geht davon aus, dass Leicht- und REM-Schlaf näher am Wachzustand liegen als Tiefschlaf. Tiefschlaf ist gekennzeichnet durch einen Mangel an ausgeprägten Augenbewegungen, einen Mangel an Körperbewegung und eine verminderte Gehirndurchblutung, mit damit verbundenen Veränderungen der Herz- und Atemfrequenz. Die Sleeptracker-AI®-Technologie unterscheidet zwischen diesen Schlafphasen, indem sie Bewegung, Herzfrequenz und Atemfrequenz überwacht.

Wie entwickelt der Sleeptracker-AI® Sleep Coach Coaching-Empfehlungen?

Das Sleeptracker-AI®-System analysiert Ihre persönlichen Schlafdaten, um einzigartige, speziell auf Sie zugeschnittene Coaching-Empfehlungen zu entwickeln.

Wie wird meine Schlafeffizienz berechnet?
Ihre Schlafeffizienz wird berechnet, indem gemessen wird, wie viel Zeit Sie schlafen und wie viel Zeit Sie während der Schlafaufzeichnung insgesamt im Bett verbringen.
Wie lange dauert es, eine genaue Herz- und Atemfrequenz zu erhalten?
Eine genaue Messung der Herzfrequenz und Atemfrequenz kann zwischen 30 und 45 Sekunden dauern, während Sie ruhig auf dem Bett liegen.
Synchronisiert sich die Tempur® Sleeptracker-AI® App mit der Apple Health App?

Ja, Schlafinformationen aus der Tempur® Sleeptracker-AI® App werden mit der Apple Health App geteilt, wenn Sie diese Option während der Ersteinrichtung aktivieren.

Schlafanalyse:

  • Die Tempur® Sleeptracker-AI®-App schreibt Schlafdaten mit der von Apple unterstützten „maximalen Auflösung“ in die Apple Health-App, indem sie die Zeiten protokolliert, in denen Sie im Bett sind und schläft.
  • Zusammenfassende Daten werden in der Gesundheits-App angezeigt, indem Sie „Schlaf“ > „Diese Woche “ > „Alle Daten anzeigen“ auswählen.
  • Beachten Sie, dass Apple derzeit die Protokollierung von Schlafzuständen wie leicht/tief/REM nicht in Apple Health unterstützt


Herzfrequenz und Atemfrequenz:

  • Die Tempur® Sleeptracker-AI® App schreibt die ganze Nacht über alle Daten in Apple Health (mit einer Auflösung von 5 Minuten).
  • Zusammenfassende Werte werden in der Health-App angezeigt, indem Sie auf der Home-Health-App-Seite „Vitalwerte“ auswählen.
  • Um zu ändern, welche Informationen zwischen der Tempur® Sleeptracker-AI®-App und Apple Health geteilt werden, gehen Sie zu den Einstellungen Ihres iPhones unter „Datenschutz und Sicherheit“ und wählen Sie dann „Health“ > „Sleeptracker®“ aus.
Überwacht das System meinen Schlaf, während die Massage läuft?

Wenn Sie über eine kompatible Basisstation mit Massagefunktionen verfügen, überwacht das Sleeptracker-AI-System Ihren Schlaf nicht, während die Massage eingeschaltet ist. Die Sleeptracker-AI-Sensoren erkennen Mikrobewegungen der Matratze während Ihres Schlafs, sodass die intensiven Vibrationen der Massage die überempfindlichen Sensoren überwältigen. Sobald die Massage ausgeschaltet ist, wird Ihr Schlaf überwacht.

Mein Konto

Was passiert, wenn ich mich nicht bei meinem Sleeptracker-AI®-Konto anmelden kann?

Um sich bei Ihrem Konto anzumelden, öffnen Sie die App, wählen Sie „Anmelden“ und geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort ein, die Sie beim Erstellen eines Sleeptracker-AI®-Kontos ausgewählt haben. Wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern, wählen Sie „Passwort vergessen“ und befolgen Sie die Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, senden Sie eine E-Mail an unser Support-Team unter support@sleeptracker.com.

Wie werden meine Schlafinformationen verwendet?
Ihre Schlafinformationen werden verwendet, um Sie über Ihre Schlafmuster zu informieren und Ihnen individuelles Coaching für einen besseren Schlaf zu bieten.
Sind meine Schlafdaten sicher?

Ja, Ihre Schlafdaten sind sicher. Fullpower Technologies wendet allgemein anerkannte Standards an, um Ihre Daten zu schützen.

Wie ändere ich die E-Mail-Adresse oder das Passwort meines Sleeptracker-AI®-Kontos?

Wählen Sie im Menü der Sleeptracker-AI®-App „Mein Profil > Konto “ und dann entweder „E-Mail ändern “ oder „Passwort ändern“ .