Para camas inteligentes Sleeptracker-AI® preinstaladas:
La cama inteligente Sleeptracker-AI® requiere un punto de acceso Wi-Fi de 2,4 GHz o 5 GHz con seguridad WPA, WPA2 o WPA3, conectado a internet y un teléfono o tableta iOS o Android. El procesador Sleeptracker-AI® está precableado y se alimenta de la base.
Para un kit de autoinstalación Sleeptracker-AI®:
El kit de autoinstalación Sleeptracker-AI® requiere un adaptador de corriente de 110-240 V (incluido), un punto de acceso Wi-Fi de 2,4 GHz o 5 GHz que utilice seguridad WPA, WPA2 o WPA3 conectado a Internet y un teléfono o tableta iOS o Android.
La aplicación Sleeptracker-AI® es compatible con iPhones y iPads con iOS 15 o posterior.
La aplicación Sleeptracker-AI® es compatible con teléfonos y tabletas Android que ejecuten el sistema operativo Android 9.0 o posterior.
Sí, la aplicación Sleeptracker-AI® funciona con iPads con iOS 15 o posterior y tabletas Android con Android OS 9.0 o posterior.
La aplicación Tempur® Sleeptracker-AI® está disponible en la tienda de aplicaciones iTunes para iOS y en Google Play Store para Android. Puedes encontrar enlaces para descargar la aplicación en https://www.sleeptracker.com/getapp/tempur-sts-60
Después de descargar la app Sleeptracker-AI®, simplemente ábrela y sigue las instrucciones en pantalla. Las instrucciones de configuración te guiarán por el proceso de configuración de tu cama inteligente, creación de una cuenta y conexión a la red wifi de tu casa.
Para encontrar el código QR correcto, lea el artículo Asistencia para el escaneo de códigos QR .
La aplicación Sleeptracker-AI® te guiará por el proceso de configuración correcto según las respuestas que proporciones sobre el tipo y tamaño de tu cama. En cualquier momento, puedes acceder a la página "Estado de la conexión" desde Menú > Mi cama inteligente > Estado para confirmar que tu cama inteligente está conectada. También puedes acceder a Menú > Mi cama inteligente > Configuración > Verificar configuración > Siguiente para comprobar si tu cama inteligente está configurada correctamente.
Para una cama inteligente Sleeptracker-AI® preinstalada:
Hay sensores montados en cada lado de la cama, por lo que recomendamos que comiences a dormir recostándote en un lado de la cama y te asignes ese lado en la aplicación.
Para un kit de autoinstalación Sleeptracker-AI®:
Selecciona el lado izquierdo de la aplicación y conecta el sensor al conector de entrada negro del procesador. Coloca el sensor debajo del colchón, centrado bajo la almohada donde duermes la mayor parte del tiempo.
Si tiene una cama inteligente Sleeptracker-AI® preinstalada, esta incluye dos sensores. Si usted mismo instaló la cama inteligente Sleeptracker-AI®, asegúrese de tener dos sensores conectados al procesador. Añadir un segundo usuario es fácil. Desde la cuenta del primer usuario, seleccione Menú > Añadir segundo usuario . Se generará un código de adición rápida, que puede anotar o compartir por correo electrónico o mensaje de texto.
El segundo usuario debe instalar la app Tempur® Sleeptracker-AI® en su teléfono o tableta. Si el código se compartió por correo electrónico o SMS, seleccione el enlace y siga las instrucciones para crear la segunda cuenta. Si el código de Adición Rápida se anotó, abra la app en el teléfono del segundo usuario, seleccione "Unirse a la Cama Inteligente Existente" , introduzca el código y siga las instrucciones para crear la segunda cuenta.
Si el segundo usuario ya ha creado su propia cuenta Sleeptracker-AI® y se encuentra en la página de inicio, pídale que vaya a Menú > Vincular cama inteligente > seleccione Agregarse como segundo usuario e ingrese el Código de adición rápida.
La cama inteligente Sleeptracker-AI® es compatible con cualquier colchón estándar de muelles, espuma, viscoelástica o híbrido. Ha sido probada y homologada con colchones Tempur®, Tempur-Pedic®, Sealy® y Stearns & Foster® .
Sí, usted y su pareja tendrán cuentas Sleeptracker-AI® únicas que monitorean y almacenan datos de sueño. Durante la configuración de la aplicación, se les pedirá que especifiquen en qué lado de la cama duermen, lo que permitirá que el sistema los distinga de su pareja.
Las mascotas a los pies de la cama no deberían afectar tus datos de frecuencia cardíaca ni respiratoria, pero si se levantan y se mueven durante la noche, podrían afectar tus datos de sueño. En Menú > Mi Cama Inteligente > Configuración > Detalles de la Cama Inteligente , asegúrate de tener "Sí" seleccionado en "¿Se permiten mascotas en tu cama inteligente?".
Si usted o su pareja cambian de lado de la cama, simplemente actualicen esta información en la aplicación desde el Menú en Mi cama inteligente > Configuración > Cambiar de lado .
Si adquieres un nuevo dispositivo, no perderás tus datos. Simplemente descarga la aplicación en tu nuevo dispositivo e inicia sesión en tu cuenta.
No, no es necesario usar un dispositivo. Tu sueño se monitoriza mediante sensores ubicados debajo del colchón.
El sistema no registrará datos durante un corte de luz. Una vez que se restablezca la electricidad, reanudará automáticamente el registro de sus datos de sueño. Sin embargo, la alarma del ciclo de sueño se activará a través de su teléfono o tableta a la hora indicada si hay un corte de luz.
Se puede acceder a ambas cuentas Sleeptracker-AI® desde el mismo dispositivo. Sin embargo, para evitar tener que cerrar sesión y volver a iniciarla, es recomendable que cada usuario tenga la aplicación ejecutándose en su propio teléfono o tableta. Si decide usar un solo teléfono o tableta para ambos usuarios, la aplicación Sleeptracker-AI® mostrará los datos del usuario que haya iniciado sesión. Para ver los datos asociados a otra cuenta, simplemente cierre la sesión en Menú > Mi perfil > Cuenta > Cerrar sesión y luego inicie sesión en la otra cuenta.
El procesador requiere acceso a una red Wi-Fi doméstica con conexión a internet. Un punto de acceso móvil también funcionaría.
No, el sistema seguirá monitoreando su sueño si su teléfono o tableta está apagado, pero la alarma del ciclo de sueño no funcionará con su teléfono o tableta apagados.
Para restaurar tus datos, vuelve a descargar la app Tempur® Sleeptracker-AI®, ábrela e inicia sesión en tu cuenta. Todos tus datos estarán disponibles.
Sí, el motor Sleeptracker-AI® (SAIE) puede diferenciar entre cuándo un usuario está despierto en la cama y cuándo está entrando en las primeras etapas del sueño. Para ello, SAIE utiliza algoritmos de aprendizaje automático que tienen en cuenta la frecuencia respiratoria, la frecuencia cardíaca y los micromovimientos detectados por el sistema Sleeptracker-AI®.
Si otra persona va a usar su cama y desea desactivar los sensores Sleeptracker-AI®, seleccione el icono en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio, seleccione Modo Sensor y apáguelos. Mientras estén apagados, los sensores Sleeptracker-AI® no registrarán, conservarán ni cargarán datos, como la calidad del sueño, la frecuencia cardíaca, la frecuencia respiratoria y la calidad del aire. El procesador Sleeptracker-AI® permanecerá encendido y conectado a la red Wi-Fi para que pueda volver a activar los sensores desde esta aplicación más tarde. Deberá activar los sensores Sleeptracker-AI® para que vuelvan a funcionar con normalidad.
La aplicación Sleeptracker-AI® lo guiará a través de la colocación correcta de los sensores según el tipo y tamaño de cama que tenga.
Si tiene un somier de láminas, coloque el sensor o los sensores sobre la lámina más cercana al centro de la almohada. Asegúrese de que la espuma del sensor quede completamente sobre la lámina, no a medias.
Si su colchón está sobre una base de láminas, una rejilla metálica o una malla, asegúrese de que el sensor esté colocado sobre una superficie sólida y plana para que se introduzca uniformemente en el colchón al acostarse. El sensor debe tener un contacto firme y uniforme con el colchón para funcionar correctamente.
Si las aberturas en la base son más grandes que el sensor, use una pieza delgada de madera contrachapada o plexiglás que cubra los orificios para garantizar que todo el sensor haga contacto con el colchón.
Asegúrese de que el procesador esté elevado. Recomendamos reutilizar una de las bridas para cables para colgarlo debajo de la cama. El procesador cuenta con sensores ambientales que proporcionan lecturas más precisas cuando las rejillas de ventilación no están bloqueadas.
Sí, el sistema Sleeptracker-AI® funciona con cualquier cama. En las camas ajustables, asegúrese de que los cables del sensor tengan suficiente holgura para que la cama se pueda ajustar completamente sin forzarlos. Al bajar la cabecera, asegúrese de que el cableado no quede atrapado.
Asegúrate de que tu router Wi-Fi y tu cama inteligente estén lo suficientemente cerca para tener buena señal. Las paredes y otros dispositivos en las frecuencias de 2,4 GHz o 5 GHz pueden interferir o reducir la intensidad de la señal. Si no puedes acercar el router Wi-Fi a la habitación, un extensor de rango Wi-Fi o un sistema Wi-Fi en malla pueden ser opciones adecuadas.
La cama inteligente requiere un router Wi-Fi en la banda de 2,4 GHz o 5 GHz. Es compatible con los protocolos de seguridad WPA, WPA2 y WPA3. El protocolo de seguridad WEP ya no es compatible debido a sus vulnerabilidades.
Sí, para transmitir tus datos de sueño a tu cuenta, tu cama inteligente deberá estar conectada a Internet a través de tu enrutador Wi-Fi.
Para ajustar la configuración de Wi-Fi de su cama inteligente, vaya a Menú > Mi cama inteligente > Solución de problemas y Wi-Fi > Ajustar configuración de Wi-Fi y siga las instrucciones en pantalla. Si necesita ayuda, escriba a support@sleeptracker.com e indique la marca y el modelo de su router.
La cama inteligente utiliza Bluetooth durante la configuración inicial, pero depende de Wi-Fi para comunicarse con la nube.
Hay algunas combinaciones de módem-router (puertas de enlace) que tienen problemas para mantener una conexión a internet estable. Estos modelos afectan a todos los dispositivos Wi-Fi, no solo a la cama inteligente. Muchos de estos son puertas de enlace de módem de cable alquiladas por compañías de cable, y su compañía de cable suele ofrecerle puertas de enlace de módem de cable alternativas si solicita un modelo alternativo.
En la aplicación, selecciona el botón Menú y luego Alarma de Ciclo de Sueño . Puedes elegir entre la música de despertador integrada o tu propia biblioteca de música.
Las bases inteligentes compatibles Tempur® admiten alarmas silenciosas que utilizan los transductores de masaje en la cama para despertarlo. Para habilitarlas, seleccione Menú > Alarma de ciclo de sueño y desplácese hacia abajo para seleccionar Tipo de alarma: Base de energía con vibración . Al encender la Base de energía con vibración, la alarma audible se desactivará. Debe elegir Música/Sonidos desde el dispositivo móvil o la base de energía con vibración. Cuando suena la alarma de la Base de energía con vibración, comenzará con vibraciones cortas muy sutiles y aumentará gradualmente a vibraciones largas que duran unos segundos. Si en algún momento durante la alarma de vibración se despierta y desea apagarla, use el botón plano en el control remoto o la aplicación en su teléfono para detener la alarma. Si no detiene la alarma, sonará una vez, esperará 5 minutos y luego sonará una segunda vez con vibraciones más fuertes. En ese momento, la alarma de vibración se detendrá hasta que se active la alarma al día siguiente.
Nota: En bases individuales o bases divididas sincronizadas, la vibración de ambos lados (ambos usuarios) se activará al activarse la alarma de vibración. En bases divididas configuradas para moverse de forma independiente, solo vibrará el lado configurado para que suene la alarma, a menos que ambos usuarios tengan activadas sus alarmas de vibración.
La función de Respuesta al Ronquido se puede activar con la Posición Inteligente para Ronquidos, el Pulso Inteligente para Ronquidos o ambos. La Posición Inteligente para Ronquidos elevará la cabecera de la cama a la posición antirronquidos cuando la cama inteligente Sleeptracker-AI® detecte ronquidos intensos y sostenidos en bases eléctricas Tempur® compatibles. El Pulso Inteligente para Ronquidos vibrará cuando la cama inteligente Sleeptracker-AI® detecte ronquidos intensos y sostenidos en bases eléctricas Tempur® compatibles.
Snore Response responderá cuando la cama inteligente Sleeptracker-AI® detecte ronquidos intensos y sostenidos.
El Pulso Inteligente para Ronquidos utiliza pulsos de vibración cuando la cama inteligente Sleeptracker-AI® detecta ronquidos intensos y prolongados. Estos pulsos son una forma suave de alertarle sobre sus ronquidos.
Sí, la app puede grabar siestas de más de 20 minutos. Ve a Menú > Grabar Sueño > selecciona "Grabar Mi Sueño Ahora" para iniciar la grabación del sueño. Después de dormir la siesta, vuelve a la app y pulsa " Terminé de Dormir " para finalizar la grabación.
Abra la aplicación y seleccione Iniciar sesión . Use la opción "¿Olvidó su contraseña?" y siga las instrucciones del correo electrónico que recibirá.
En dispositivos iOS o iPadOS, ve a la App Store y selecciona el icono de tu perfil (arriba a la derecha) > selecciona Aplicaciones . Busca la app Tempur® Sleeptracker-AI® en la lista de Actualizaciones y realiza la actualización.
En dispositivos Android, ve a la app Google Play Store y selecciona el ícono de tu perfil (arriba a la derecha) > selecciona Administrar apps y dispositivo . Busca la app Tempur® Sleeptracker-AI® en la lista de Actualizaciones y realiza la actualización.
Desde el Menú de la aplicación, seleccione Objetivos y programación de sueño y, luego, seleccione Objetivo de sueño .
Sí, cada persona recibirá su propia métrica de calidad del sueño. Para verla, inicie sesión en su cuenta y seleccione la pestaña "Sueño" .
La cama inteligente Sleeptracker-AI® no es un dispositivo médico y no puede determinar si usted tiene apnea del sueño.
Sí, en la app, selecciona la pestaña Sueño . Presiona y desliza el dedo de izquierda a derecha sobre el gráfico de frecuencia cardíaca para ver tu frecuencia cardíaca en diferentes momentos del sueño. La línea roja del gráfico representa tu frecuencia cardíaca.
Sí, en la app, selecciona la pestaña Sueño . Presiona y desliza el dedo de izquierda a derecha en el gráfico para ver tu frecuencia respiratoria en diferentes momentos del sueño. La línea azul del gráfico representa tu frecuencia respiratoria.
Tu información está asociada a tu cuenta en la nube Sleeptracker-AI®. Si adquieres un nuevo teléfono o tableta, simplemente inicia sesión en tu cuenta y tus grabaciones de sueño estarán disponibles.
Sí, abre la app y ve a la pestaña "Sueño" . Busca una fecha sin registro de sueño y selecciona el símbolo "+" . Introduce la hora a la que te acostaste y la hora a la que te despertaste, y el sistema recuperará tu sueño a partir de los datos capturados esa noche. La recuperación del sueño puede realizarse hasta 2 días atrás.
Sí. Visualiza la grabación de sueño que quieres editar o eliminar. Desplázate hasta la parte inferior de la pantalla y selecciona Editar o Eliminar grabación de sueño . Elige entre las opciones Editar o Eliminar . Si seleccionas Editar , podrás ajustar la hora de acostarte y la hora de levantarte alternando entre las pestañas de la parte superior. Una vez realizados los cambios, selecciona Guardar .
La cama inteligente detecta el micromovimiento generado por los latidos del corazón y los ciclos de respiración con sensores de alta precisión colocados debajo del colchón.
Actualmente, no existe la opción de compartir información con otros usuarios. Estamos trabajando para añadir esta función en una actualización de la aplicación Sleeptracker-AI®.
El sistema está diseñado para ayudarte a determinar cómo duermes mejor. El entrenador de sueño con IA te dará consejos específicos para ayudarte a dormir mejor y mejorar tu calidad de sueño.
El sueño ligero y el sueño REM se consideran más cercanos a la vigilia que el sueño profundo. El sueño profundo se caracteriza por la ausencia de movimiento ocular prominente, la ausencia de movimiento corporal y la disminución del flujo sanguíneo cerebral, con cambios asociados en la frecuencia cardíaca y respiratoria. El sistema diferencia estas fases del sueño monitorizando el movimiento, la frecuencia cardíaca y la frecuencia respiratoria.
AI Sleep Coach analiza tus datos personales de sueño para desarrollar recomendaciones de entrenamiento únicas y personalizadas solo para ti.
Sí, la información del sueño de la aplicación Tempur® Sleeptracker-AI® se comparte con la aplicación Salud de Apple si habilita esta opción durante el proceso de configuración inicial o al iniciar sesión en su cuenta.
Análisis del sueño:
Frecuencia cardíaca y frecuencia respiratoria:
Si tiene una base eléctrica compatible con funciones de masaje, el sistema Sleeptracker-AI no monitorizará su sueño mientras el masaje esté activo. Los sensores de Sleeptracker-AI detectan micromovimientos del colchón durante el sueño, por lo que las intensas vibraciones del masaje superarán a los sensores hipersensibles. Su sueño será monitorizado en cuanto se apague el masaje.
Para iniciar sesión en su cuenta, abra la aplicación, seleccione Iniciar sesión e ingrese la dirección de correo electrónico y la contraseña que seleccionó al crear la cuenta Sleeptracker-AI®. Si no recuerda su contraseña, seleccione "¿Olvidó su contraseña?" y siga las instrucciones para restablecerla. Si necesita más ayuda, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de soporte a support@sleeptracker.com.
Sí, sus datos de sueño están seguros. Fullpower Technologies emplea estándares generalmente aceptados para proteger sus datos.
En el Menú de la aplicación, seleccione Mi perfil > Cuenta y luego elija Cambiar correo electrónico o Cambiar contraseña .