사전 설치된 Sleeptracker-AI® 스마트 침대의 경우:
Sleeptracker-AI® 스마트 침대는 WPA, WPA2 또는 WPA3 보안을 사용하는 2.4GHz 또는 5GHz Wi-Fi 액세스 포인트와 인터넷에 연결된 iOS 또는 Android 휴대폰/태블릿이 필요합니다. Sleeptracker-AI® 프로세서는 사전 배선되어 있으며 전원 베이스에서 전원을 공급받습니다.
Sleeptracker-AI® 자체 설치 키트의 경우:
Sleeptracker-AI® 자체 설치 키트를 사용하려면 110-240V 전원 어댑터(포함), WPA, WPA2 또는 WPA3 보안을 사용하고 인터넷에 연결된 2.4GHz 또는 5GHz Wi-Fi 액세스 포인트, iOS 또는 Android 휴대폰이나 태블릿이 필요합니다.
Sleeptracker-AI® 앱은 iOS 15 이상을 실행하는 iPhone 및 iPad와 호환됩니다.
Sleeptracker-AI® 앱은 Android OS 9.0 이상을 실행하는 Android 휴대폰 및 태블릿과 호환됩니다.
네, Sleeptracker-AI® 앱은 iOS 15 이상을 실행하는 iPad와 Android OS 9.0 이상을 실행하는 Android 태블릿에서 작동합니다.
Tempur® Sleeptracker-AI® 앱은 iOS용 iTunes 앱 스토어와 Android용 Google Play 스토어에서 다운로드할 수 있습니다. 앱 다운로드 링크는 https://www.sleeptracker.com/getapp/tempur-sts-60 에서 확인하실 수 있습니다.
Sleeptracker-AI® 앱을 다운로드한 후 앱을 실행하고 화면의 안내를 따르세요. 설정 안내에 따라 스마트 침대 설정, 계정 생성, 집 Wi-Fi 연결 과정을 안내해 드립니다.
올바른 QR 코드를 찾으려면 QR 코드 스캐닝 지원 문서를 읽어보세요.
Sleeptracker-AI® 앱은 침대 유형 및 크기에 대해 제공하신 답변을 바탕으로 올바른 설정 절차를 안내해 드립니다. 언제든지 메뉴 > 내 스마트 침대 > 상태 로 이동하여 "연결 상태" 페이지로 이동하여 스마트 침대가 온라인 상태인지 확인할 수 있습니다. 또한, 메뉴 > 내 스마트 침대 > 설정 > 구성 확인 > 다음으로 이동하여 스마트 침대가 올바르게 설정되었는지 확인할 수 있습니다.
사전 설치된 Sleeptracker-AI® 스마트 침대의 경우:
침대 양쪽에 센서가 장착되어 있으므로, 침대 한쪽에 누워서 잠을 자고, 앱에서 해당 쪽에 자신을 지정하는 것이 좋습니다.
Sleeptracker-AI® 자체 설치 키트의 경우:
앱에서 왼쪽을 선택하고 센서를 프로세서의 검은색 입력 커넥터에 연결하세요. 센서를 매트리스 아래, 가장 오래 자는 베개 아래 중앙에 놓으세요.
Sleeptracker-AI® 스마트 침대가 사전 설치되어 있는 경우, 침대에 센서 두 개가 기본 설치되어 있습니다. Sleeptracker-AI® 스마트 침대를 직접 설치한 경우, 프로세서에 센서 두 개가 연결되어 있는지 확인하세요. 두 번째 침대 사용자를 추가하는 것은 간단합니다. 첫 번째 사용자 계정에서 '메뉴 ' > '두 번째 사용자 추가'를 선택하세요. 빠른 추가 코드가 생성되며, 적어 두거나 이메일 또는 문자 메시지로 공유할 수 있습니다.
두 번째 사용자는 휴대폰이나 태블릿에 Tempur® Sleeptracker-AI® 앱을 설치해야 합니다. 이메일이나 문자 메시지로 코드를 받았다면 링크를 선택하고 안내에 따라 두 번째 계정 생성을 완료하세요. 빠른 추가 코드를 받아 적었다면 두 번째 사용자 휴대폰에서 앱을 실행하고 '기존 스마트 침대 가입'을 선택한 후 코드를 입력하고 안내에 따라 두 번째 계정 생성을 완료하세요.
두 번째 사용자가 이미 자신의 Sleeptracker-AI® 계정을 생성하고 홈페이지에 접속한 경우, 두 번째 사용자는 메뉴 > 스마트 침대 페어링 > 두 번째 사용자로 추가를 선택하고 빠른 추가 코드를 입력해야 합니다.
Sleeptracker-AI® 스마트 침대는 모든 표준 스프링, 폼, 메모리폼 또는 하이브리드 매트리스와 호환됩니다. Sleeptracker-AI® 스마트 침대는 Tempur®, Tempur-Pedic®, Sealy® , Stearns & Foster® 매트리스와 함께 테스트 및 인증을 받았습니다.
네, 고객님과 파트너는 각각 수면 데이터를 모니터링하고 저장하는 고유한 Sleeptracker-AI® 계정을 갖게 됩니다. 앱 설정 과정에서 침대의 어느 쪽에서 주무시는지 지정해 주셔야 하며, 이를 통해 시스템이 고객님과 파트너를 구분할 수 있습니다.
침대 발치에 있는 반려동물은 심박수나 호흡수 데이터에 영향을 미치지 않지만, 밤중에 일어나 움직이면 수면 데이터에 영향을 미칠 수 있습니다. 메뉴 > 내 스마트 침대 > 설정 > 스마트 침대 세부 정보 에서 "스마트 침대에 반려동물을 동반할 수 있습니까?"에 "예"가 선택되어 있는지 확인하세요.
당신이나 당신의 파트너가 침대의 한쪽을 바꾸는 경우, 앱에서 내 스마트 침대 > 설정 > 한쪽 전환 의 메뉴 에서 이 정보를 업데이트하기만 하면 됩니다.
새 기기를 구매하셔도 데이터는 손실되지 않습니다. 새 기기에 앱을 다운로드하고 기존 계정에 로그인하기만 하면 됩니다.
아니요, 기기를 착용하실 필요는 없습니다. 매트리스 아래에 있는 센서를 통해 수면 상태를 모니터링합니다.
정전 중에는 시스템이 데이터를 기록하지 않습니다. 전원이 복구되면 자동으로 수면 데이터 기록을 재개합니다. 단, 정전 시에도 수면 주기 알람은 휴대폰이나 태블릿을 통해 정해진 시간에 활성화됩니다.
두 Sleeptracker-AI® 계정 모두 동일한 기기에서 접속할 수 있지만, 로그아웃했다가 다시 로그인하는 번거로움을 없애려면 각 사용자가 각자의 휴대폰이나 태블릿에서 앱을 실행하는 것이 가장 좋습니다. 두 사용자가 하나의 휴대폰이나 태블릿을 사용하는 경우, Sleeptracker-AI® 앱은 로그인한 사용자의 데이터를 표시합니다. 다른 계정의 데이터를 보려면 메뉴 > 내 프로필 > 계정 > 로그아웃 으로 이동하여 현재 계정에서 로그아웃한 후 다른 계정에 로그인하세요.
프로세서를 사용하려면 인터넷이 가능한 가정용 Wi-Fi 네트워크에 접속해야 합니다. 모바일 핫스팟도 가능합니다.
아니요. 휴대전화나 태블릿이 꺼져 있어도 시스템은 여전히 수면을 모니터링하지만, 수면 주기 알람은 휴대전화나 태블릿이 꺼져 있으면 작동하지 않습니다.
데이터를 복원하려면 Tempur® Sleeptracker-AI® 앱을 다시 다운로드하고 실행한 후 기존 계정에 로그인하세요. 모든 데이터는 그대로 유지됩니다.
네, Sleeptracker-AI® 엔진(SAIE)은 사용자가 침대에서 깨어 있는 시간과 실제로 수면 초기 단계에 진입하는 시간을 구분할 수 있습니다. 이를 위해 SAIE는 Sleeptracker-AI® 시스템이 감지하는 호흡수, 심박수, 그리고 미세한 움직임을 고려하는 머신 러닝 알고리즘을 사용합니다.
다른 사람이 침대를 사용하고 있을 때 Sleeptracker-AI® 센서를 끄려면 홈 화면 오른쪽 상단의 아이콘을 선택하고 센서 모드를 선택한 후 센서를 끄세요. 센서가 꺼져 있는 동안 Sleeptracker-AI® 센서는 어떠한 센서 데이터도 기록, 보관 또는 업로드하지 않습니다. 여기에는 수면 질, 심박수, 호흡수, 공기 질 등이 포함됩니다. Sleeptracker-AI® 프로세서는 전원이 켜져 있고 Wi-Fi에 연결되어 있으므로 나중에 이 앱에서 센서를 다시 켤 수 있습니다. Sleeptracker-AI® 센서를 다시 켜야 정상적인 기능을 사용할 수 있습니다.
Sleeptracker-AI® 앱은 사용자의 침대 유형과 크기에 따라 센서를 올바르게 배치하는 방법을 안내합니다.
침대 프레임이 갈빗살이라면, 센서를 베개 중앙에 가장 가까운 갈빗살 위에 놓으세요. 센서 폼이 갈빗살 위에 완전히 놓이도록 하세요. 반만 깔고 반만 깔지 마세요.
매트리스가 널빤지, 금속 격자 또는 메시 위에 놓인 경우, 센서가 단단하고 평평한 표면에 위치하도록 하여 누웠을 때 센서가 매트리스에 고르게 밀착되도록 하세요. 센서가 제대로 작동하려면 매트리스에 단단하고 고르게 접촉해야 합니다.
매트리스의 구멍이 센서보다 큰 경우, 구멍 전체를 덮는 얇은 합판이나 플렉시글라스를 사용하여 센서 전체가 매트리스와 접촉하도록 하세요.
프로세서가 바닥에서 떨어져 있는지 확인하세요. 케이블 타이 중 하나를 다시 사용하여 침대 밑에 프로세서를 걸어두는 것이 좋습니다. 프로세서에는 환경 센서가 있어 프로세서 통풍구가 막히지 않았을 때 가장 정확한 측정값을 제공합니다.
네, Sleeptracker-AI® 시스템은 어떤 침대에서든 작동합니다. 조절식 침대의 경우, 센서 케이블에 충분한 여유를 두어 센서 케이블에 무리가 가지 않도록 침대를 완전히 조절할 수 있도록 하세요. 침대 머리판을 낮출 때 케이블이 끼지 않도록 주의하세요.
Wi-Fi 라우터와 스마트 침대가 신호가 잘 잡힐 만큼 충분히 가까이 있는지 확인하세요. 2.4GHz 또는 5GHz 주파수 대역의 벽이나 기타 기기는 신호 강도를 방해하거나 약화시킬 수 있습니다. Wi-Fi 라우터를 침실 가까이로 옮길 수 없는 경우, Wi-Fi 범위 확장기나 메시 Wi-Fi 시스템을 사용하는 것이 적합할 수 있습니다.
스마트 침대는 2.4GHz 또는 5GHz 대역의 Wi-Fi 공유기를 필요로 합니다. 스마트 침대는 WPA, WPA2, WPA3 보안을 지원합니다. WEP 보안 프로토콜은 보안 취약성으로 인해 더 이상 지원되지 않습니다.
네, 수면 데이터를 계정으로 전송하려면 스마트 침대가 Wi-Fi 라우터를 통해 인터넷에 연결되어야 합니다.
스마트 침대의 Wi-Fi 설정을 조정하려면 메뉴 > 내 스마트 침대 > 문제 해결 및 Wi-Fi > Wi-Fi 설정 조정 으로 이동한 다음 화면의 안내를 따르세요. 도움이 필요하시면 support@sleeptracker.com으로 이메일을 보내주시고 공유기 브랜드와 모델을 알려주세요.
스마트 침대는 초기 설정 시 블루투스를 사용하지만 클라우드와 통신하려면 Wi-Fi를 사용합니다.
모뎀-라우터(게이트웨이) 조합 중에는 인터넷 연결을 안정적으로 유지하는 데 문제가 있는 모델이 있습니다. 이러한 모델은 스마트 침대뿐만 아니라 모든 Wi-Fi 기기에 영향을 미칩니다. 이러한 게이트웨이 중 상당수는 케이블 회사에서 임대하거나 대여하는 케이블 모뎀 게이트웨이이며, 다른 모델을 요청하면 케이블 회사에서 대체 케이블 모뎀 게이트웨이를 제공하는 경우가 많습니다.
앱에서 메뉴 버튼을 선택한 다음, 수면 주기 알람을 선택하세요. 기본 제공되는 기상 음악이나 나만의 음악 라이브러리에서 음악을 선택할 수 있습니다.
호환되는 Tempur® 스마트 베이스는 침대의 마사지 트랜스듀서를 사용하여 무음 알람을 지원하여 깨어납니다.활성화하려면 메뉴 > 수면 주기 알람을 선택하고 아래로 스크롤하여 알람 유형: 진동 전원 베이스를 선택합니다.진동 전원 베이스를 켜면 소리 알람이 비활성화됩니다.모바일 기기에서 음악/소리 또는 진동 전원 베이스를 선택해야 합니다.진동 전원 베이스 알람이 울리면 매우 미묘하고 짧은 진동으로 시작하여 몇 초 동안 지속되는 긴 진동으로 증가합니다.진동 알람 중에 언제든지 깨어나 알람을 끄고 싶으면 리모컨의 평평한 버튼이나 휴대폰의 앱을 사용하여 알람을 중지합니다.알람을 중지하지 않으면 한 번 작동하고 5분간 기다린 다음 더 강한 진동으로 두 번째로 작동합니다.그 시점에서 진동 알람은 다음 날 알람이 울릴 때까지 중지됩니다.
참고: 싱글 베이스 또는 동기화된 스플릿 베이스의 경우, 진동 알람을 사용하면 양쪽(두 사용자 모두)의 진동이 울립니다. 독립적으로 움직이도록 구성된 스플릿 베이스의 경우, 두 사용자 모두 진동 알람을 활성화하지 않는 한, 알람이 울리도록 설정된 쪽에서만 진동합니다.
코골이 대응 기능은 스마트 코골이 위치, 스마트 코골이 펄스, 또는 둘 다로 활성화할 수 있습니다. 스마트 코골이 위치는 호환되는 GT05b 전원 베이스에서 Sleeptracker-AI® 스마트 침대가 심한 지속 코골이를 감지하면 침대 머리 부분을 코골이 방지 위치로 높입니다. 스마트 코골이 펄스는 호환되는 GT05b 전원 베이스에서 Sleeptracker-AI® 스마트 침대가 심한 지속 코골이를 감지하면 진동합니다.
Sleeptracker-AI® 스마트 침대가 강렬하고 지속적인 코골이를 감지하면 코골이 대응 기능이 작동합니다.
스마트 스노어 펄스는 Sleeptracker-AI® 스마트 침대가 심한 지속 코골이를 감지하면 진동 펄스를 사용합니다. 이 진동은 코골이를 알려주는 부드러운 방법입니다.
네, 앱은 20분 이상의 낮잠을 기록할 수 있습니다. 메뉴 > 수면 기록 > ' 지금 내 수면 기록'을 선택하여 수면 기록을 시작하세요. 낮잠을 마친 후에는 앱으로 돌아가서 '수면 완료 '를 눌러 기록을 종료하세요.
앱을 실행하고 로그인을 선택하세요. '비밀번호 찾기' 옵션을 선택한 후, 수신한 이메일의 안내를 따르세요.
iOS 또는 iPadOS 기기의 경우, App Store로 이동하여 프로필 아이콘 (오른쪽 상단)을 선택하고 > 앱을 선택하세요. 업데이트 목록에서 Tempur® Sleeptracker-AI® 앱을 찾아 업데이트를 진행하세요.
Android 기기의 경우, Google Play 스토어 앱으로 이동하여 프로필 아이콘 (오른쪽 상단)을 선택하고 '앱 및 기기 관리'를 선택하세요. 업데이트 목록에서 Tempur® Sleeptracker-AI® 앱을 찾아 업데이트를 진행하세요.
앱의 메뉴 에서 수면 목표 및 일정을 선택한 다음 수면 목표를 선택합니다.
네, 각 수면자에게 개별 수면 질 지표가 제공됩니다. 확인하려면 계정에 로그인하여 ' 수면' 탭을 선택하세요.
Sleeptracker-AI® 스마트 침대는 의료 기기가 아니므로 수면 무호흡증이 있는지 확인할 수 없습니다.
네, 앱에서 '수면' 탭을 선택하세요. 심박수 그래프를 손가락으로 누르고 좌우로 밀면 수면 중 각 시간대의 심박수를 확인할 수 있습니다. 그래프의 빨간색 선은 심박수를 나타냅니다.
네, 앱에서 '수면' 탭을 선택하세요. 그래프를 손가락으로 누르고 좌우로 밀면 수면 중 각 시간대의 호흡률을 확인할 수 있습니다. 그래프의 파란색 선은 호흡률을 나타냅니다.
귀하의 정보는 Sleeptracker-AI® 클라우드 내 계정과 연동됩니다. 새 휴대폰이나 태블릿을 구매하시면 계정에 로그인하시면 수면 기록이 표시됩니다.
네, 앱을 열고 '수면' 탭으로 이동하세요. 수면 기록이 없는 날짜를 선택한 다음 더하기 기호를 선택하세요. 잠자리에 든 시간과 기상한 시간을 입력하면 시스템이 그날 밤 수집한 데이터를 기반으로 수면 데이터를 복원합니다. 수면 복원은 최대 2일 전까지 가능합니다.
네. 수정하거나 삭제할 수면 기록을 확인하세요. 화면 하단으로 스크롤하여 '수면 기록 수정' 또는 '수면 기록 삭제' 를 선택하세요. '수정' 또는 '삭제' 옵션 중 하나를 선택하세요. '수정'을 선택하면 상단 탭을 전환하여 취침 시간과 기상 시간을 조정할 수 있습니다. 원하는 대로 변경한 후 '저장'을 선택하세요.
스마트 침대는 매트리스 아래에 설치된 고정밀 센서를 통해 심장 박동과 호흡 주기에서 발생하는 미세한 움직임을 감지합니다.
현재 다른 사용자와 정보를 공유할 수 있는 기능은 없습니다. Sleeptracker-AI® 앱 업데이트에 이 기능을 추가하기 위해 노력하고 있습니다.
이 시스템은 최적의 수면 방식을 파악하는 데 도움을 주도록 설계되었습니다. AI 수면 코치는 수면의 질을 향상시키고 수면의 질 지표를 개선하는 데 도움이 되는 맞춤형 팁을 제공합니다.
얕은 수면과 REM 수면은 깊은 수면보다 각성에 더 가까운 것으로 간주됩니다. 깊은 수면은 현저한 안구 운동 부족, 신체 움직임 부족, 뇌 혈류 감소를 특징으로 하며, 심박수와 호흡수의 변화를 동반합니다. 이 시스템은 움직임, 심박수, 호흡수를 모니터링하여 이러한 수면 단계를 구분합니다.
AI 수면 코치는 개인의 수면 데이터를 분석하여 귀하에게 맞춤화된 고유한 코칭 권장 사항을 개발합니다.
네, 초기 설정 과정이나 계정에 로그인할 때 이 옵션을 활성화한 경우 Tempur® Sleeptracker-AI® 앱의 수면 정보가 Apple Health 앱과 공유됩니다.
수면 분석:
심박수 및 호흡수:
마사지 기능이 있는 호환 전원 베이스를 사용하는 경우, Sleeptracker-AI 시스템은 마사지가 진행되는 동안 수면을 모니터링하지 않습니다. Sleeptracker-AI 센서는 수면 중 매트리스의 미세한 움직임을 감지하여 작동하므로, 마사지의 강한 진동이 과민 반응 센서를 압도할 수 있습니다. 마사지가 꺼지면 수면은 모니터링됩니다.
계정에 로그인하려면 앱을 열고 '로그인'을 선택한 후 Sleeptracker-AI® 계정을 생성할 때 선택하신 이메일 주소와 비밀번호를 입력하세요. 비밀번호가 기억나지 않으면 '비밀번호 찾기'를 선택하고 비밀번호 재설정 안내를 따르세요. 추가 지원이 필요하시면 support@sleeptracker.com으로 지원팀에 이메일을 보내주세요.
네, 수면 데이터는 안전합니다. Fullpower Technologies는 일반적으로 인정되는 표준을 준수하여 데이터를 보호합니다.
앱의 메뉴 에서 내 프로필 > 계정을 선택한 다음 이메일 변경 또는 비밀번호 변경을 선택하세요.